SaaS: Определение, значение, предимства, недостатъци

Какво е SaaS?

SaaS (Софтуер като услуга) е метод за доставяне на софтуер, който позволява на множество потребители да имат достъп до него от разстояние чрез Интернет като уеб-базирана услуга. Нарича се още „софтуер при поискване“. SaaS услугите са достъпни от потребители, използващи тънък клиент с помощта на уеб браузър.

Пълната форма на SaaS е софтуер като услуга. Доставчиците на SaaS предлагат софтуер за потребителите през Интернет, използвайки уеб браузър. Този модел на разпространение на софтуер за облачни изчисления елиминира необходимостта от инсталиране, място за съхранение или загуба на данни. Доставчик на облачни изчисления се справя с всичко това и доставя софтуера на вашия уеб браузър

Как работи SaaS?

SaaS моделът работи чрез модела за доставка в облак.

• Доставчикът на софтуер ще хоства приложението и свързаните с него данни, използвайки своята база данни, сървъри, компютърни ресурси и мрежа.
• Тук доставчикът на услуги хоства софтуера на клиента и го доставя на одобрените крайни потребители чрез Интернет.
• В модела на облачните изчисления изходният код на приложението остава един и същ за всички клиенти и всеки път, когато се пуснат нови функции и характеристики, те се разпространяват за всички клиенти. Това обаче зависи от (SLA) споразумението за ниво на обслужване (SLA).
• Данните на клиента за всеки модел на изчислителен облак могат да се съхраняват локално, в облака или както локално, така и в облака.
• Например API на доставчика на SaaS може да интегрира софтуерните инструменти на компанията с изчислителния модел SaaS Cloud.

Това услуга за облачни изчисления е тясно свързано с моделите за доставка на компютърен софтуер по заявка.

Локално срещу облачни изчисления

Ето разликите между локално и облачно изчисление:

На място	Cloud Computing
Това е изчислителна парадигма по заявка, при която различни работни натоварвания се хостват в облака.	Компанията или организацията хоства всичко вътрешно в локална среда.
Това изисква значителни първоначални инвестиции и оперативни разходи.	Облакът предоставя всичко - от управление на инфраструктурата до изпълнение на програми.
Предоставя ограничени възможности за персонализиране.	Предлага много възможности за персонализиране.
Локалните среди предлагат по-малко гъвкавост поради физическите сървъри.	Мащабируемостта, която облачната среда предлага, е много по-добра от локалните модели.
Подобряване на честотната лента и капацитета въз основа на физическото разполагане на нови сървъри.	Облакът позволява на предприятията да надграждат своите изисквания, било то памет, софтуер, сървърно пространство и т.н.

Разлика между Single и Multi-Tenant SaaS архитектура

Ето няколко важни разлики между Single и Multi-Tenant:

параметри	единичен	Многонаемник
дефиниция	SaaS архитектурата с един наемател обслужва само един клиент в даден момент.	Архитектурата SaaS с множество клиенти поддържа множество клиенти едновременно.
Охрана	Всеки потребител/клиент има специална защитена база данни.	Нарушаването на данните може да причини повече щети.
Персонализиране	По-лесно е да персонализирате специалната архитектура.	Всяко Облачна архитектура актуализацията ще засегне множество клиенти.
Възможности за мащабиране	Мащабирането е изключително предизвикателна задача.	Мащабирането става гладко и безпроблемно
Професионалисти	Лесна за управление база данни без дублиране.	Необходима е много малка модификация на кода, за да се гарантира, че данните на клиента не се смесват.
Против	Архитектура, която изисква много ресурси, така че е скъпа за поддръжка.	По-труден за персонализиране.

Основни характеристики на SaaS

Ето критичните характеристики на SaaS:

• Лесно адаптивни: Моделът за облачни изчисления SaaS е проектиран да отговаря на уникалните изисквания на всяка организация, без да променя значително нейната инфраструктура. Дори честите надстройки могат да се извършват във фонов режим, без да се засяга информацията за клиента.
• Създаден на Multitenant Archiтекстура: Изградена е върху a мултитенантна архитектура, което означава, че всички потребители и приложения споделят една централизирана инфраструктура и код. Той позволява на доставчиците на SaaS да правят иновации и спестява време за ревизия на кода.
• Подобрен достъп: Архитектурата SaaS предлага по-добър достъп до данни от всяка друга мрежа, така че всички потребители да имат защитен достъп до една и съща информация, което улеснява сътрудничеството им.
• Модел на ценообразуване въз основа на абонамент: SaaS предлага модел на ценообразуване, базиран на абонамент, който ви позволява да се абонирате, когато пожелаете да използвате приложението.
• Сигурност: SaaS предлага криптирано съхранение, което ограничава достъпа до чувствителна информация. Можете също така да интегрирате приложението SaaS с външни рамки за управление на ключове, за да осигурите допълнителна защита.
• Сътрудничество: SaaS приложенията улесняват сътрудничеството на множество потребители. Тя позволява на потребителите да коментират, възлагат и споделят задачи в приложението, за да работят заедно.

Предизвикателствата на SaaS технологиите

SaaS може да създаде специфични предизвикателства пред една организация в дългосрочен план, ако се борави неправилно. Ето някои критични предизвикателства за модела SaaS Cloud Computing:

Несъответствие в интернет връзката: Високоскоростната интернет връзка е важна за работата на SaaS архитектура. Променливата архитектура не работи добре.

Less контрол: SaaS приложение се управлява изцяло от доставчик трета страна. С други думи, дори ако сте избрали персонализиран модел на план за ценообразуване, вие нямате пълен контрол върху ценообразуването, което е оставено единствено в ръцете на доставчика.

Високи рискове за сигурност: В SaaS Cloud Computing вашите поверителни и чувствителни данни се обработват от доставчика, така че има значителна заплаха за вашата поверителност.

Проблеми с интеграцията: Известно време Грешната интеграция може да причини много проблеми на вашия бизнес. Например, ако има проблеми с фактурирането, могат да се генерират грешни фактури.

Следователно е наложително да се синхронизират данни между SaaS и други приложения. Въпреки това, интегрирането на SaaS модел е скъпо и може да изисква специализирани ИТ специалисти.

Избор на SaaS доставчик: Има хиляди SaaS приложения за ИТ екип. Винаги можете да отидете с препоръки. Отзивите обаче са пристрастни, така че не могат да ви осигурят, че сте избрали правилния доставчик на услуги.

Хибридна инфраструктура: Комбинацията от локален или съществуващ софтуер със софтуерни услуги, базирани на облак, е известна като хибридна инфраструктура.

Ценообразуване за SaaS

Ето някои основни модели на ценообразуване на SaaS:

• Безплатно или базирано на реклами: Безплатно е за потребителите, като доставчикът на SaaS генерира приходи чрез увеличаване на рекламното си пространство. Също така е възможно да надстроите до платен модел без натрапчива реклама в този ценови модел.
• Стандартна доставка: В този модел на ценообразуване, cна потребителите се предоставя достъп до пълните функции на софтуера срещу фиксирана месечна или годишна такса.
• На потребител: При този модел на ценообразуване цената се определя от това колко души ще използват услугата за всеки абонамент. Има фиксирана цена за всички потребители.
• Нива на потребител: Тези нива на ценообразуване се основават на набор от активни потребители, които могат да съществуват в един абонамент.
• Нива на съхранение: Клиентите могат да имат безплатен достъп до услугата в тази ценова структура. Въпреки това ще трябва да платите за място за съхранение, ако искат да продължат да използват продукта, след като той премине безплатното ограничение.
• Pay-as-you-go: Този SaaS модел на ценообразуване работи върху броя на клиентите. Колкото повече клиенти използват услугата SaaS, толкова повече се таксуват и обратното.
• На активен потребител: Той действа върху аспектите на метода „плащане при изплащане“. Въпреки това, единствената съществена разлика между тези два плана е, че се таксувате само за потребител, който активно използва услугата над определен прагов лимит.
• Нива, базирани на функции: Тези ценови нива се определят от броя на функциите, които абонатът търси. Този модел на ценообразуване предлага намалени версии на софтуера с ограничени функции на по-ниска цена.
• Freemium: Услугата за ценообразуване обикновено ще бъде безплатна в това ниво. Функционалните ограничения обаче ще бъдат предназначени да увеличат продажбите на платени SaaS облачни услуги на съществуващи клиенти.

Предимства на SaaS

Ето основните плюсове/предимства на SaaS облачния модел:

• Намаленото време за внедряване помага за бързото създаване на прототипи
• Много доставчици на софтуер използват SaaS модел. Въпреки това, той все още може да получи голяма сума приходи от традиционния модел.
• SaaS решенията имат месечен абонамент, който включва надстройки, поддръжка и 24*7 клиентска поддръжка, така че няма изискване за високи предварителни разходи.
• Доставчикът на SaaS ви помага да управлявате сложността на основната ИТ инфраструктура в SaaS.
• Компаниите не трябва да поддържат хардуер или да се притесняват коя версия на операционната система поддържа
• Решенията SaaS изискват уеб браузър и достъп до интернет и вие сте готови да стартирате, тъй като получавате незабавен достъп чрез SaaS.
• Можете да получите достъп до SaaS решения, които могат да бъдат достъпни от всяка точка на света, която предлага мобилност на потребителите.
• Той помага на бизнес организациите да се съсредоточат повече върху продажбите и маркетинговите си усилия и да гарантират удовлетвореността на клиентите.
• Доставчикът на SaaS актуализира и коригира приложението постоянно.

Недостатъци на SaaS

Ето основните плюсове/предимства на SaaS облачния модел:

• Данните се съхраняват в облака, така че сигурността може да е проблем за някои потребители. Така че облачните изчисления не са по-сигурни от модела на място.
• Вътрешните софтуерни приложения дават на собствениците на фирми висока степен на контрол.
• Тъй като SaaS софтуерът се хоства в мрежата, не можете да използвате тези приложения без интернет връзка.
• SaaS приложенията работят с малко по-ниски скорости от приложенията клиент/сървър.

Популярни SaaS доставчици

Ето някои водещи доставчици на SaaS:

• Офис 365 предоставя интегрирано изживяване на приложения и услуги като MS-Word, Excel и PowerPoint. Той се актуализира ежемесечно с най-новите функции и актуализации за сигурност.
• Google G Suite е решение за облачни изчисления, собственост на Google. Този един пакет от инструменти предоставя също решения за имейл, текстообработка, електронни таблици, споделени календари за презентации, съхранение в облак и много други приложения за облачни изчисления.
• Dropbox предлага своята облачна услуга за клиент, който работи на Windows, Mac и Linux операционни системи и мобилни устройства. Той позволява на потребителите да плъзгат и пускат файлове от своя работен плот в своя браузър, за да ги качат Dropbox.
• Salesforce е CRM решение, което обединява компании и клиенти. Помага на всички отдели да имат споделен поглед върху вашия клиент.

Бъдещето на SaaS

Вероятно ще видим по-висок процент на приемане и по-отлично ускоряване на функцията, тъй като компаниите проектират и разработват нови технологии, за да отговорят на пазарното търсене.

Малко компании прогнозират прераждане на технологията SaaS, като се фокусират силно върху мобилните устройства. Други компании обаче избират изкуствен интелект (AI), който ще доминира пазара на SaaS в логистиката, транспорта и търговията на дребно.

Тъй като технологията продължава да се развива, SaaS моделите също се развиват. Факт е обаче, че готовите инструменти винаги ще имат бизнес място.

Oбобщение

• SaaS означава софтуер като услуга
• Доставчикът на софтуер ще хоства приложението и свързаните с него данни, използвайки своята база данни, сървъри, компютърни ресурси и мрежа.
• Моделът за облачни изчисления SaaS е проектиран да отговаря на уникалните изисквания на всяка организация, без да променя нейната инфраструктура.
• В SaaS Cloud Computing доставчикът борави с вашите поверителни и чувствителни данни, така че има значителна заплаха за вашата поверителност.
• Различни модели на ценообразуване за Sass са: 1) Безплатни или базирани на реклами 2) Фиксирана ставка 3) На потребител 4) Нива на потребител 5) Нива на съхранение 6) Плащане по време на работа 7) На активен потребител 8) Нива, базирани на функции, и 9 ) Freemium.
• Намаленото време за внедряване помага за бързото създаване на прототипи.
• Вътрешните софтуерни приложения дават на собствениците на фирми висока степен на контрол.
• Някои водещи доставчици на SaaS са Office 365, Google G Suite, Dropboxи Salesforce.
• Бъдещето на SaaS Cloud Computing е добро, тъй като ще видим повече приемане през следващите години.