8 най-добри БЕЗПЛАТНИ алтернативи и конкуренти на Salesforce (2025 г.)
Жул Верн
Борите се с високите разходи и ограничената гъвкавост на Salesforce? Проучването на алтернативите на CRM „Софтуер като услуга“ (SaaS) може значително да подобри бизнес операциите ви. Оценил съм водещи... БЕЗПЛАТНО Salesforce алтернативи и конкуренти, като се изследват силните им страни в управлението на взаимоотношенията с клиентите, достъпността и лекотата на внедряване. Приемането на надеждна алтернатива позиционира бизнеса ви напред, като се съобразява безпроблемно с нововъзникващите тенденции като Интеграция на анализи, управлявана от изкуствен интелект.
След като посвети повече от 105 часа След като оцених над 30 различни CRM алтернативи – както безплатни, така и платени – създадох този изчерпателен, добре проучен списък, предоставящ професионални и безпристрастни прозрения за конкурентите на Salesforce. Според моя собствен опит, внедряването на някои усъвършенствани платени решения се оказа ненужно сложно за малки екипи. прозрачна разбивка подчертава основните характеристики, яснотата на цените и щателно тествани плюсове и минуси, осигурявайки надеждни съвети за информирани решения. Чети повече…
Zoho е инструмент за CRM за продажби, който ви помага да подобрите производителността на екипите с проекти, които са прецизни решения за бизнес дейности. Това е един от най-добрите CRM за стартиращи фирми, предоставящ лесен начин за наблюдение на ключови показатели и управление на месечните цели.
Най-добрите безплатни алтернативи на Salesforce
|
 |
 |
 |
|
| Име | Zoho CRM | Monday CRM | Pipedrive | Бърза база |
| Характеристики: | ✔️ Можете да създадете проблем и да ги проследите, докато се коригират и тестват. ✔️ Екипът винаги ще има достъп до най-новата версия на всички документи по проекта. |
✔️ Управлявайте всичко в едно работно пространство ✔️ Настройка за минути |
✔️ Помага ви да прогнозирате ефективността си. ✔️ Можете да получавате сделки от вашите уеб формуляри и чатбот. |
✔️ Табла за управление и инструмент за отчитане ✔️ Екипно сътрудничество и управление |
| Цена | 15-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта) | Безплатен план завинаги | 30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта) | 30-дневна безплатна пробна версия |
| Review/Оценка |  4.7 |
4.5 |
4.5 |
4.6 |
| връзка | Посетете сайта | Посетете сайта | Посетете сайта | Посетете сайта |
1) Zoho CRM
Zoho CRM предоставя надеждно и интуитивно решение за бизнеси, които се стремят да повишаване на производителността на продажбитеОцених неговите персонализируеми табла за управление и автоматизация, което го прави чудесен вариант за разрастващи се екипи. Безплатната му версия е... идеален за стартиращи фирми търсейки да изградя силни взаимоотношения с клиентите без големи инвестиции. Докато извършвах оценката си, интеграцията с над 1,000 приложения направи реална разлика, помагайки на потребителите да останат ефективни. Обикновено тази платформа ви позволява да автоматизирате задачи и да получавате ценна информация, което улеснява управлението на продажбите за всички. Маркетинговите специалисти често разчитат на анализите в реално време на Zoho CRM, за да идентифицират тенденции, което им помага да оптимизират кампаниите за по-добра ангажираност.
Автоматизация на имейл: Да
интеграция: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.
Безплатен пробен период: 15 Ден безплатна пробна версия
Характеристики:
- Автоматизация на продажбите: Автоматизирането на цикъла на продажбите в Zoho CRM значително намалява въвеждането на данни. Използвах го, за да проектирам работни потоци, които автоматично разпределят потенциални клиенти, изпращат последващи действия и актуализират етапите на сделката. Това помогна за премахване на ръчните излишества и поддържаше моя процес на продажби чист. Инструментът ви позволява да клонирате работни потоци, което спестява време при настройване на подобни процеси в различните екипи.
- Управление на олово: Zoho CRM се справя отлично с улавянето на потенциални клиенти от различни канали, включително уеб формуляри, имейл и чат. Оценяването на потенциални клиенти, задвижвано от изкуствен интелект, помогна на моя екип. ефективно приоритизиране на работата с общественосттаДокато тествах тази функция, забелязах, че инструментът за обогатяване на потенциални клиенти работи най-добре, когато е интегриран с парсера на имейли на Zoho. Спестява часове, като автоматично попълва данните за контакти.
- Автоматизация на работния процес: Конструкторът на автоматизации ви позволява да създавате базирани на правила тригери, които реагират на актуализации в реално време. Веднъж го конфигурирах да изпраща напомняне за задача всеки път, когато дадена сделка премине към етап на договаряне. Това поддържаше екипа ми в крак с плана. Има и опция, която ви позволява да изпълнявате персонализирани функции, което е чудесно за сложна бизнес логика.
- Прогнозни продажби и разузнаване: Прогнозните анализи на Zia са изненадващо полезни за откриване на пропуснати възможности. Той маркира сделки, които е вероятно да се окажат нереализиран, което ни позволява да се обърнем рано. Лично съм виждал как препоръчва последващи действия въз основа на настроението в имейлите. Това се усеща като крачка напред от това, което предлагат повечето конкуренти в областта на CRM.
- Предложения за глас и макроси на Zia: Zia не е просто с гласово управление – тя се учи от работния ви процес. Предлагаше макроси, когато многократно актуализирах подобни записи, което... съкратете времето за задачиПредлагам да настроите гласови бележки за мобилни устройства – това прави актуализирането на записи в движение безпроблемно. Това е истинско повишаване на производителността за полевите представители.
- Управление на процеса по план: Работих с SaaS клиент, за да създам персонализиран план, който отразяваше техния процес на адаптация на продажбите. Той гарантираше, че всеки представител следва един и същ протокол. Всеки етап имаше автоматизирани действия, като изпращане на споразумения за неразгласяване или насрочване на демонстрации. Това намали грешките и подобри последователността при предаването на услугите на клиентите.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите Zoho CRM безплатно?
- Посетете официалния уебсайт на Zoho CRM
- Кликнете върху "ПЪРВИ СТЪПКИ„бутон“, за да регистрирате акаунта си и незабавно да отключите достъпа до 15-дневния безплатен пробен период на всички премиум функции.
- Ще получите незабавен достъп до всички първокласни инструменти, които са част от пакета Zoho CRM, без да е необходимо предварително предоставяне на информация за плащане.
15-дневен безплатен пробен период
2) Monday CRM
Monday CRM е мощна платформа който тествах заради неговата гъвкавост и лекота на използване. Той е идеален за бизнеси, които искат да организират всичките си задачи по продажбите на едно място. Особено ми хареса как инструментът ви позволява да персонализирате процесите, за да отговарят на работния процес на вашия екип. Според мен тази CRM система е една от... най-ангажиращите алтернативи за тези, които целят да подобрят сътрудничеството. Нестопанските организации обикновено намират Monday CRM е полезна за управление на информацията за донорите, като гарантира, че всяко взаимодействие е записано и лесно достъпно.
Автоматизация на имейл: Да
интеграция: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveИ др
Безплатен пробен период: Безплатен план завинаги
Характеристики:
- Последователности за подхранване на имейли и напомняния за задачи: Monday Автоматизираните последователности на CRM премахват необходимостта от постоянно проследяване. Настроих последователности, за да напомням на представителите за ключови задачи и да изпращам имейли с ограничено време до топъл потенциален клиент. Ангажираността остана стабилна без допълнителни усилия. Докато използвах тази функция, забелязах, че закъсненията между стъпките могат да бъдат персонализирани, което помага за съгласуване на имейлите с поведението на потребителя.
- Съставяне на имейли с помощта на изкуствен интелект: Вграденият изкуствен интелект прави писането на имейли за контакти лесно. Той предлага теми и съдържание на писмото. съобразено с етапа и индустрията на вашия потенциален клиентИзползвах го по време на пускането на продукт и открих, че инструментът за преформулиране е особено удобен. Препоръчвам да запазите най-добре представящите се версии на имейлите си като шаблони, за да мащабирате по-бързо успешното си сътрудничество.
- Масови имейл кампании: Тази функция ви позволява да изпращате персонализирани групови имейли, като същевременно проследявате кой е кликнал върху какво. Стартирах кампания с над 1,000 потенциални клиенти със сегментиране и анализите за кликванията помогнаха за прецизиране на бъдещото таргетиране. Има и опция, която ви позволява да тествате A/B темите на имейлите, което намерих за ценно за подобряване на процента на отваряне.
- Проследяване на активността: Всичко, което вашият екип прави – имейли, обаждания или срещи – се показва в един изглед на времева линия. Това ми даде незабавна яснота кои потенциални клиенти се развиват и кои се нуждаят от внимание. Използвал съм подобни инструменти, но Monday Актуализациите в реално време на CRM се усещаха по-бързи и по-надеждни от някои платени CRM системи, които съм пробвал.
- Персонализирани табла за управление: Можете да създавате табла за управление, за да проследявайте всеки важен показателСъздадох такъв за стартиращ клиент, използвайки Kanban и Gantt джаджи, за да показвам фунии за конверсия и цели за продажби. Ще забележите, че таблата за управление са силно интерактивни, което ви позволява да филтрирате по член на екипа, времева рамка или статус на сделката за по-задълбочена информация.
- Прогнозиране на продажбите: Присвояването на стойности на сделки и вероятности към приходите от проекта беше лесно. Използвах го, за да сравня месечните цели с действителните стойности за отдалечен екип по продажбите. Визуалните отчети улесниха ранното откриване на неефективни представители. Това ниво на яснота често липсва в много безплатни CRM алтернативи.
Професионалисти
Против
👉 Как да стигнем Monday CRM безплатно?
- Посетете официалния Monday CRM уебсайт
- Кликнете върху бутона "Първи стъпки„бутон“, за да заявите безплатния основен план, който включва до 2 места, без да е необходима кредитна карта.
- Ще получите незабавен достъп до основните функции и ще можете да разгледате платформата, без да предоставяте никакви данни за плащане при регистрация.
Безплатен план завинаги
3) Pipedrive
Pipedrive ви предоставя мощна платформа за управление на сделки и следене на целите. Прегледах функциите му и персонализираното табло за управление ми даде възможност да проследяване на напредъка с един погледСпоред моето проучване, Pipedrive ви помага да избегнете объркване, като държите всичко организирано на едно място. Инструментът наистина ми помогна да направя всичко възможно по-бързо. отговаряйте на нови потенциални клиентиКонсултантите обикновено се възползват от визуалния процес на разработване на Pipedrive, което им позволява да приоритизират сделките по-ефективно.
Автоматизация на имейл: Да
интеграция: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot и др.
Безплатен пробен период: 30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)
Характеристики:
- Визуален процес на продажби: Канбан-стилът на Pipedrive ви позволява да управлявате визуално всяка сделка с лекота. Използвал съм го за преструктуриране на етапите на продажби за SaaS продукт, а интерфейсът с плъзгане и пускане ускори внедряването на нови представители. Докато използвах тази функция, забелязах, че задаването на автоматизирани действия за всеки етап може да елиминира пропуснатите последващи действия. Просто е, но мощно.
- Интелигентна интеграция с имейл: Двупосочната синхронизация на имейли е безпроблемна между множество акаунти. Свързах Gmail и Outlook да се тества проследяването на ангажираността и двете бяха доставени точни показатели за отваряне и кликванеПрепоръчвам да запазвате често използвани имейли като шаблони и да ги свързвате с етапи – това спестява часове всяка седмица. Проследяването на прикачени файлове също добавя яснота по време на дълги цикли на сделки.
- Прозрения, базирани на AI: Асистентът по продажбите с изкуствен интелект в Pipedrive активно наблюдава вашия процес на продажби и препоръчва следващи стъпки. Веднъж получих предложение за сделка, което доведе до навременна отстъпка, с която продажбата беше финализирана. Анализите стават по-точни с увеличаването на данните ви. Това е ценен инструмент, ако управлявате бързо развиващ се процес на продажби.
- Отчитане и прогнозиране: Pipedrive предлага табла за управление в реално време, които се адаптират към вашите нужди от отчитане. Създадох прогнозен изглед за екип от петима души, който разби месечните приходи по етап на сделката и представител. Ще забележите, че точността на прогнозите се подобрява когато постоянно актуализирате вероятностите за сделки. Това се превръща в надежден инструмент за отчитане на лидерството.
- Умни документи и предложения: Със Smart Docs генерирах предложения, използвайки шаблони, и ги изпращах директно от CRM системата. Беше лесно да се види кога потенциалните клиенти са отворили или са взаимодействали с даден файл. Това ми помогна да приоритизирам работата с клиенти по-ефективно. За стартиращи компании това е по-добро от превключването между отделни инструменти като PandaDoc или DocuSign.
- LeadBooster и уеб формуляри: Внедрих LeadBooster на целевата страница на клиент, за да тествам качеството на лийдовете в продължение на две седмици. Чатботът събираше ключова информация, а чатът на живо доведе до три демонстрации. Има и опция, която ви позволява автоматично да квалифицирате лийдове, преди да ги разпределите, което спестява на търговските представители много време за филтриране. Това е солидна отправна точка за автоматизация в началото на фунията.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите Pipedrive безплатно?
- Посетете официалния Pipedrive уебсайт
- Кликнете върху "Опитай безплатно„бутон“, за да регистрирате акаунта си и да получите пълен достъп до 30-дневен пробен период, без да предоставяте информация за плащане.
- Можете да разгледате всяка функция и инструмент, налични в премиум версията, без да е необходимо да въвеждате данните на кредитната си карта.
30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)
4) Бърза база
Бърза база е реномирана платформа, която аз лично препоръчвам за управление на CRM и проекти на едно мястоСредата му без код ми позволи да персонализирам всеки аспект от работния процес. Докато провеждах оценката си, открих, че Quickbase ви позволява да настроите разрешения за множество заинтересовани страни, което е полезно за екипи, които се нуждаят от строг контрол на достъпа до данни. Обърнете внимание на бързото му създаване на отчети – това е чудесен начин да се поддържа хармония между всички. Образователните групи често разчитат на Quickbase за проследяване на напредъка на учениците и организиране на академичните графици.
Автоматизация на имейл: Да
интеграция: Amazon S3, Asana, Autodesk, Box, Dropbox, Gmail и др.
Безплатен пробен период: 30 безплатни пробни дни
Характеристики:
- Конструктор на визуални приложения без код: Quickbase улеснява създаването на CRM приложения, без да се написва нито един ред код. Помогнах на екип от организации с нестопанска цел да създаде система за проследяване на потенциални клиенти за по-малко от час използвайки инструментите му за плъзгане и пускане. Докато тествате тази функция, предлагам да разгледате полетата за формули – това добавя логика към приложението ви, без да е необходимо да използвате персонализирани скриптове. Идеално е за бизнес потребители, които искат гъвкавост.
- Централизиран център за данни: Тази функция обединява всички ваши данни за клиенти и продажби на едно място, което е от съществено значение за целостта на данните. Използвах я, за да обединя множество електронни таблици и формуляри от три отдела в едно CRM табло. Това намали дублирането и ускори отчитането. Междуфункционалната видимост, която създава, наистина подобрява вземането на решения.
- Канали за плъзгане и пускане: Визуалните канали за продажби са идеални за персонализиране на етапите, така че да съответстват точно на вашия поток от продажби. Използвах тази функция по време на консултантски проект, за да помогна на логистична компания. маркирайте заседнали сделкиЩе забележите, че всеки етап може да задейства действия в работния процес, което е интелигентен начин да се поддържа движението на сделките без микромениджмънт. Това е едновременно гъвкаво и ефективно.
- Мобилно приложение с гласова поддръжка: Мобилното приложение е мощно – идеално за отдалечени и полеви екипи. Изпробвах функцията за преобразуване на глас в текст по време на посещение при клиент и я използвах, за да актуализирам записи без ръце. Дори ми позволи да качвам изображения по договори директно от телефона си. Тази функция дава предимство на Quickbase пред много CRM приложения, които ограничават мобилната функционалност.
- Разрешения, базирани на роли: Quickbase предлага подробен контрол върху това, което всеки потребител може да преглежда или променя. Това помага за предотвратяване на случайни редакции и поддържа одитни следи за съответствие. Препоръчвам да зададете персонализирани роли въз основа на функцията на екипа, за да се гарантира сигурността, но същевременно и гъвкавостта. Работи добре както за малки екипи, така и за големи предприятия със строги политики за данните.
- Сътрудничество в реално време: Екипите могат съвместно да редактират записи, да оставят бележки и да получават известия в реално време при настъпване на актуализации. Веднъж работих с екип по продажби и поддръжка, който използваше това, за да разглежда проблеми на клиентите директно от CRM. Това поддържаше комуникацията плавна и бърза. Този вид вграден инструмент за сътрудничество означава по-малко имейли и по-бързи решения.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите Quickbase безплатно?
- Посетете официалния Бърза база уебсайт
- Кликнете върху "Започнете безплатна пробна версия„бутон“, за да регистрирате акаунта си и да получите пълен достъп до 30-дневен пробен период
- Разгледайте всички налични функции и функционалности за цял месец, без да е необходимо да предоставяте данни за плащане
30-дневен безплатен пробен период
5) Freshsales
Freshsales е забележително CRM решение, което проверих заради способността му да обедини продажбите и поддръжката в единично табло за управлениеИмах достъп до инструменти за автоматизация и проницателно отчитане, които са чудесни за бизнеси, които искат данни в реално време. По време на моя анализ, Freshsales ми помогна да организирам контактите и последващите действия, което направи работния процес по-ефективен. Финансовите плановици често разчитат на Freshsales за обработка на запитвания и клиентски портфолиа, като гарантират, че нищо не се промъква.
Автоматизация на имейл: Да
интеграция: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot и др.
Безплатен пробен период: 21 Ден безплатна пробна версия
Характеристики:
- Оценяване и сегментиране на потенциални клиенти: Freshsales улеснява приоритизирането на потенциалните клиенти с персонализируеми правила за оценяване въз основа на активност и демографски данни. Конфигурирах правила, за да откроя потенциалните клиенти, които отварят имейли и резервират демонстрации, което... постави фокус върху най-добрите перспективиПредлагам да преглеждате моделите за оценяване месечно, за да отразявате актуализираното поведение на купувачите. Това поддържа вашата фуния за продажби ясна и подредена.
- Вграден телефон и имейл: С Freshsales обработвах всички обаждания и имейли, без да напускам платформата. Функции като записване на обаждания, шаблони за имейли и синхронизиране с Gmail ме спасиха от постоянно превключване между раздели. Докато тествах тази функция, препоръчвам да настроите пускане на гласова поща за пропуснати повиквания – това спестява време и осигурява безпроблемно взаимодействие. Превъзхожда много програми за набиране на номера на трети страни.
- Последователности и работни процеси на продажбите: Настройването на автоматизирани последователности за последващи действия ми помогна да поддържам последователност в работата с обществеността. Веднъж създадох 5-стъпков работен процес за имейли и обаждания, който удвоени резервации за срещи за две седмици. Подрежда автоматично задействани задачи и сигнали, като гарантира, че нито един потенциален клиент не е изчезнал. Освен това поддържаше екипа ми информиран, без микромениджмънт.
- Асистент с изкуствен интелект на Фреди: Фреди прави повече от просто автоматизация – всъщност предлага действия, които увеличават процента на сключване на сделки. Получавах подтиквания да ангажирам отново потенциални клиенти въз основа на модели на поведение, които бях пренебрегнал. Изкуственият интелект също... маркираните сделки са изложени на рискЩе забележите, че асистентът се подобрява с употребата, особено когато данните ви от CRM станат по-богати и по-структурирани.
- Контекстуално сътрудничество: Използвал съм Freshsales с междуфункционални екипи, за да поддържам прозрачност на разговорите за сделки. Функциите за времева линия и маркиране на бележки улесняват цикличното включване на маркетинг или продукт, без да се нарушава потокът от продажби. Всички са били информирани за състоянието на сделката. Това е особено полезно в отдалечени екипни среди.
- Отчитане и прогнозиране, задвижвани от изкуствен интелект: Инструментите за отчитане във Freshsales предоставят бързи анализи. Използвах ги, за да създавам моментни снимки на процесите, сегментирани по етапи и представители, което ми помогна при тримесечните прегледи. Прогнозите се актуализираха в реално време с движението на сделките. Има и опция, която ви позволява да визуализирате прогнозите спрямо целите, което помогна на екипа ми да проследява по-ясно месечните цели.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите Freshsales безплатно?
- Посетете официалния Freshsales уебсайт
- Кликнете върху "Опитай безплатно„бутон“, за да регистрирате акаунта си и да получите пълен достъп до 21-дневен пробен период. Не се изисква кредитна карта.
- Получете незабавен достъп до всички професионални функции, без да е необходимо да предоставяте информация за фактуриране или да поемате финансов ангажимент.
21-дневен безплатен пробен период
6) PipelineDeals
PipelineDeals предлага мощен, но опростен подход за управление на клиенти. Анализирах неговите характеристики и открих, че е идеален за екипи, търсещи решение, което ви позволява да сключвайте повече сделки с по-малко усилияПо време на моето проучване имах достъп автоматизирани напомняния, което помага на търговските представители да следят задачите си. Може да е полезно да използвате PipelineDeals, за да поддържате последователност в целия си процес на продажби. Производствените компании често използват PipelineDeals за проследяване на взаимоотношенията с дистрибуторите и подобряване на времето за реакция.
Характеристики:
- Масови имейли и AI асистент: PipelineDeals рационализира работата с клиенти с инструменти за групови имейли и вградена поддръжка с изкуствен интелект чрез ChatGPT. Създадох кампания с капково разпространяване от 4 имейла което включваше персонализирани предложения за теми и тон. Проследяването на отварянията и кликванията помогна за фина настройка на производителността. Докато тествате тази функция, предлагам да използвате тагове за сливане с условен резервен текст, за да избегнете неудобни заместители.
- Вграден електронен подпис и управление на договори: Сключването на сделки е по-бързо с инструменти за електронно подписване, вградени директно в CRM. Генерирах и изпращах договори от запис на контакт, след което проследявах преглеждания и подписи в реално време. Това елиминира необходимостта от редактиране на PDF файлове. Има и опция, която ви позволява да задавате шаблони по подразбиране, което ускорява повтарящата се документация.
- Интеграции и достъп до API: PipelineDeals се съчетава добре с широка екосистема. Свързах QuickBooks и Mailchimp за синхронизиране на фактури и данни за кампании без ръчно експортиране. Отвореният API даде на нашия екип от разработчици гъвкавост да създава персонализирани тригери. В сравнение с CRM системите, които ограничават интеграцията зад платени стени, това беше освежаващо отворено.
- Персонализирани полета и условни оформления: Тази функция ви позволява да оформите CRM системата си спрямо вашия бизнес, а не обратното. Създадох групирани оформления по етап на продажбите и добавих условна логика, за да скрия полета, които не са релевантни. Ще забележите, че цветно кодираните полета помагат на търговските представители бързо да забележат приоритетните елементи по време на бързи разговори. Това поддържа интерфейса чист и ефективен.
- Отчитане и прогнозиране: Таблото за управление и отчетите в PipelineDeals предлагат яснота с един поглед. Използвах инструментите за прогнозиране, за да сравня напредъка на процеса с месечните цели и то рано отбелязани пропускиАктуализациите в реално време бяха полезни по време на прегледите на ръководителите. Функцията за проследяване на комисионните добави допълнителна мотивация за моя екип да сключва сделки.
- Управление на екипа и предизвикателства: Разпределих роли и проследявах актуализации с одитни логове, за да поддържам отчетност. Това, което се открои, беше елементът на геймификация – проведох предизвикателство с класация и видях скок в изходящите дейности. Препоръчвам да се активират седмични обобщения на напредъка – това поддържа представителите мотивирани, без да са необходими допълнителни срещи. Внася забавление и фокус в екипната работа.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите PipelineDeals безплатно?
- посещение на PipelineDeals уебсайт
- Кликнете върху "Започнете пробен период„бутон“, за да регистрирате акаунта си и да получите пълен достъп до 14-дневен пробен период
- Пробният период включва всички премиум функции, така че можете да тествате обстойно възможностите на CRM, преди да вземете решение за покупка.
7) Капсула
Капсула е реномиран CRM инструмент, който бих препоръчал на всеки бизнес, който търси лесен начин да управлява контактитеПо време на моето проучване, то ми предложи практични шаблони и интелигентни функции за търсене, което го прави едно от най-популярните решения в своята категория. Особено ми хареса как Capsule ви позволява да се адаптирате към работния си процес и да избягвате ненужни стъпки. Юридическите специалисти често разчитат на Capsule, за да съхраняват сигурно бележки и крайни срокове на клиентите.
Характеристики:
- Продажбени канали с Kanban и интерфейс за плъзгане и пускане: Изгледът на канала на Capsule улеснява визуалното проследяване на сделките в персонализирани етапи. Създадох множество канали за B2B и B2C сегментите на клиент, всеки с различна валута и критерии за успех. Докато използвах тази функция, едно нещо, което забелязах, е, че цветно кодираните етикети помагат за открояване на сделки с висока стойност с един поглед. Това наистина опростява приоритизирането.
- Автоматизация на пистите: Функцията за проследяване на Capsule ви позволява да изградите поредица от зависими задачи. Използвах я, за да стандартизирам стъпките за адаптация на нови клиенти – всяка задача се задейства само след като предишната е маркирана като изпълнена. Това помогна да се гарантира, че нищо не е пропуснато по време на предаването. Потокът на автоматизация е идеален за поддържане на стегнати и предвидими многоетапни процеси.
- Гъвкаво управление на задачите: Системата за задачи е по-мощна, отколкото изглежда. Настроих повтарящи се напомняния за подновяване на договори и ги синхронизирах с календара си. Препоръчвам да активирате имейл известия за ключови задачи – това добавя ниво на отчетност, когато денят ви е натоварен. Това е надежден инструмент, за да следите процеса си на изпълнение.
- Дълбоко управление на контактите: Capsule организира данните за контакт по интуитивен начин. Веднъж импортирах един разхвърлян CSV файл и системата за маркиране улесни почистването. Социалното обогатяване автоматично изтегли биографии и профилни снимки от LinkedIn. Инструментът ви позволява да използвате DataTags за групиране по тип продукт или източник на потенциални клиенти, което прави... сегментирането е лесно.
- Инструменти за имейл: Capsule се интегрира директно с Gmail и Outlook, което ви позволява да изпращате и получавате имейли директно от записа на контакта. Тествах функцията за пощенска кутия и ми хареса как централизира външните отговори в CRM. Има и опция, която ви позволява да проследявате отваряния и кликвания, което помогна за прецизиране на темите на имейлите ни. Това внесе повече яснота в нашите кампании.
- Автоматизация на продажбите: Свързах Capsule с Transpond, за да създам маркетингови последователности, които се активираха, когато сделките преминат през следващия етап. Веднъж проведох кампания, при която новите потенциални клиенти получаваха приветствени имейли, казуси и напомняния за резервации за демо версии – всичко това се задействаше без да мръдна пръст. Това направи последващите действия последователни и мащабируеми. Тази интеграция добавя реална мощ към вече изчистена CRM система.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите капсула безплатно?
- посещение на Капсула официален сайт
- Кликнете върху "Опитайте безплатно"Бутон и"Как да започнем„за да се регистрирате и да започнете основен безплатен план“
- Можете да започнете да изследвате основни CRM инструменти, без да е необходимо да въвеждате данни за кредитна карта или да се обвързвате с абонамент.
8) OnePageCRM
OnePageCRM е цялостно CRM решение, което предлагам на компании, които искат стимулиране на организацията и продажбитеОткрих, че неговият опростен интерфейс го прави един от най-лесните за усвояване инструменти. По време на оценката ми забелязах колко бързо мога да достъпвам и актуализирам данните за клиентите. Може да е полезно да се използва изгледът на канала на OnePageCRM за... управление на текущи сделкиДизайнерските студия често го използват, за да координират клиентски проекти и да спазват графика за изпълнение.
Характеристики:
- CRM, фокусиран върху действието: OnePageCRM използва рационализиран поток от действия, който приоритизира какво да се направи след това за всеки контакт. Намерих това за особено полезно по време на натоварени седмици на продажби, когато системата насрочени спешни последващи действия до крайния срокДокато използвах тази функция, забелязах, че задаването на следващи действия създава навик винаги да се придвижват сделките напред. Това е проста, но мощна система за последователност.
- Профили на клиенти на една страница: Всичко за един контакт се намира на една превъртаща се страница – бележки, имейли, обаждания, сделки и задачи. Използвах това оформление, за да се подготвя за демонстрационен разговор за по-малко от две минути. Без превключване между раздели или ровене в CRM записи. Усеща се естествено и държи вниманието ви там, където е важно: върху клиента.
- Напомняния за последващи действия: Платформата изпраща ежедневни имейл дайджести със спешни задачи и просрочени действия. Разчитам на режим „Фокус“ по време на спринтове за търсене на потенциални клиенти, за да блокирам разсейването и да работя само по задачите за този ден. Препоръчвам използването на цветно кодирани флагове, за да забележите незабавно сделки, изискващи незабавно внимание – това поддържа натоварването на задачите ви реалистично и продуктивно.
- Автоматизация на продажбите: OnePageCRM опростява автоматизацията с функции като „Запазени действия“ и „Автоматични потоци“. Веднъж създадох работен процес за внедряване, при който всяка задача – приветствен имейл, обаждане, регистрация – автоматично задействаше следващата. Има и опция, която ви позволява да споделяте работни процеси между членовете на екипа, което поддържа процеса последователен в различните акаунти. Премахва много ръчни усилия.
- Бързо набиране и планиране на маршрути: Когато управлявах теренни представители, мобилният Speed Dialer правеше изходящите повиквания по-гладки само с едно докосване. Планировчикът на маршрути, задвижван от изкуствен интелект, спестяваше време, като оптимизираше пътищата на посещенията. Беше особено полезен по време на търговски изложения или регионални разпродажби. Рядко се вижда CRM система да дава толкова добър приоритет на мобилността.
- Скенер за визитки: Тествах скенера за визитки на изложение за стартиращи компании и бях впечатлен от неговата точност. Той извличаше имена, имейли и фирмена информация в записите за контакти за секунди. Предлагам да преглеждате и маркирате новите контакти веднага след сканирането – това помага да поддържате базата данни чиста и лесна за търсене по-късно. Това е интелигентен инструмент за работа в мрежа в реалния свят.
Професионалисти
Против
👉 Как да получите OnePageCRM безплатно?
- Отидете в OnePageCRM уебсайт
- Кликнете върху "Опитайте безплатно„бутон“, за да се регистрирате и да започнете 21-дневен безплатен пробен период. Не се изисква кредитна карта.
- Този безплатен пробен период ви позволява да тествате премиум функциите напълно, без да въвеждате данни за кредитна карта или да настройвате плащания.
Таблица за сравнение на характеристиките
Как избрахме най-добрите БЕЗПЛАТНИ алтернативи на Salesforce?
At Guru99, ние сме ангажирани да предоставяме надеждна, релевантна и точна информация, която подпомага вземането на информирани решения. С над 105 часа посветен на оценяването на повече от 30 CRM решения— както безплатни, така и платени — създадохме това ръководство, за да предоставим безпристрастна информация за алтернативите на Salesforce. Нашите експерти установиха, че някои усъвършенствани платформи са твърде сложни за малки екипи, затова дадохме приоритет на инструменти, които предлагат основни CRM функции, яснота в ценообразуването и удобни за потребителя интерфейси. Тези безплатни CRM платформи са надеждни, ефикасни и пригодени да отговорят на реалните бизнес нужди, особено за стартиращи или малки предприятия. Фокусираме се върху следните фактори, докато разглеждаме инструмент, базиран на
- Ценообразуване и ограничения: Избрахме въз основа на напълно безплатни планове без принудителни надстройки за основните CRM функции.
- Лесна употреба: Нашият екип избра платформи, които са ориентирани към потребителя и позволяват бърза настройка с безпроблемни процеси на адаптация.
- Основни характеристики: Избрахме инструменти, предлагащи основни CRM възможности, като проследяване на потенциални клиенти, автоматизация на задачи и управление на контакти.
- интеграции: Експертите в нашия екип подбраха платформи, които се интегрират безпроблемно с маркетингови инструменти, имейл и приложения за продуктивност.
- скалируемост: Погрижихме се да подберем опции, които се развиват заедно с вас и са адаптивни към бъдещите ви бизнес нужди.
- Поддръжка и общност: Избраните инструменти предлагат активна поддръжка или документация, за да помогнат на потребителите да решават проблеми с лекота.
Присъда
Често сравнявам CRM платформи за бизнеси, които търсят рационализират продажбите и управлението на клиентите си без сложността или ценообразуването на Salesforce. Когато имам нужда от надеждна автоматизация, проследяване на потенциални клиенти или интеграция на работни процеси, разчитам на надеждни алтернативи. Ако се колебаете да изберете такава, вижте моята преценка за надеждни заместители на Salesforce.
- Zoho CRM: A мощно и персонализируемо решение с впечатляващи анализи, функции за чат на живо с водещи и отлични възможности за автоматизация на работния процес.
- Monday CRM: Удобна за потребителя и цветна платформа, която опростява проследяването на продажбения процес, екипна работа и актуализации на задачите в реално време.
- Pipedrive: Високо оценена CRM система, фокусирана върху продажбите, идеална за визуално управление на сделки и автоматизиране на повтарящи се продажби. над 150 интеграции на приложения.
