Поток на процеса на бизнес анализ: Урок стъпка по стъпка

За всеки бизнес анализатор най-голямото предизвикателство след получаване на проект е как да започне и откъде да започне проекта? Или какви резултати може да създавате и как да завършите проекта успешно?

За да ви помогнем с всякакви въпроси, ние изброихме някои от ключовите техники за успешен анализ на бизнес процеси.

Какви са стъпките, които трябва да следвате в процеса на бизнес анализ?

Следват стъпките, включени в процеса на бизнес анализ. Той ще ви води от първия ден на процеса на бизнес анализ до края на етапа на планиране.

Стъпка 1) Съберете цялата информация за проекта

Е бизнес анализатори отговорност за събиране на всички подробности, свързани с проекта. Като задавате въпроси на хора, свързани с проекта (ръководител на проекта, спонсор на проекта, мениджър или собственик на бизнес).

Събраната информация трябва да обхваща тези теми

Обхват и граници на проекта
Актуални фактори, влияещи върху организацията
Риск и ограничения на проекта
По-широк организационен контекст

Заинтересованите страни, които участват активно в него. Това би било подходящо време за провеждане Анализ на нуждите на заинтересованите страни

След като съберете цялата тази информация, анализирайте участието си в проекта и направете контролен списък, който като бизнес анализатор можете да включите като

От вашия предишен опит какво можете да приложите в текущия си проект
Необходима документация и планиране в настоящия проект
Обсъждане на възможния резултат от проекта със заинтересованите страни
Сортирайте членовете, които участват в проекта
Потърсете помощ от клиента – организиране на среща със заинтересованите страни
Какви са очакваните резултати и в какъв формат се изисква
Каква съществуваща документация можете да прегледате за по-добра идея за проект
Разберете каква методология (Agile или Waterfall) ще бъде подходящо за вашия проект

Стъпка 2) Идентифицирайте заинтересованите страни и организирайте среща за преглед

Във втората стъпка, настройте a среща за преглед с ръководителя на проекта/ заинтересованите страни/ членовете на екипа. Неясният дневен ред може да доведе до провал на проекта.

Бъдете конкретни в това, което се очаква от проекта.
Включете мениджъра на проекта/ заинтересованите страни/ членовете на екипа в срещата и задавайте въпроси, свързани с проекта
Много е вероятно да работите върху изцяло нов проект, в такъв случай попитайте ръководителя на проекта или лице за контакт, което е работило в този домейн преди

Стъпка 3) Анализирайте всички документи, свързани с проекта

Напред, Правилно Анализирам всички свързани с проекта документи като:

Документация на бизнес процесите
Документи за бизнес и системни изисквания
Бизнес казуси
Диаграми и диаграми
Проектни планове
Органиграма
Стратегически документи и бизнес планове
Политики и законодателство

Разкрийте информацията, скрита в документа с бизнес изисквания, и проследете всички пропуски с настоящите системи, процеси, процедури и операции. Възможно е документът, който ви е предоставен, да е остарял, така че потвърдете информацията, която откриете.

Стъпка 4) Запишете всички факти и информация, които откриете

От вашето проучване и анализ може да откриете много полезна информация, свързана с проекта, която трябва да бъде променена или внедрена в проекта. Запишете ги.

Бизнес изисквания, включително изисквания за отчитане
Бизнес процеси и поддържащи системи
Функционални и нефункционални изисквания
Проблеми и рискове, които в момента влияят върху проекта

Стъпка 5) Разбиране на проблемната област

Досега ще имате добра представа за проекта, сега можете идентифицирайте проблемния домейн в проекта. Трябва да разберете

Коя точно бизнес функция ще бъде засегната
Рискове и фактори, влияещи върху бизнеса
Политики и ограничения, които влияят на проекта
Стойности, които определят нивото на важност на проекта
Системата в момента поддържа бизнес дейностите
Документ, даващ накратко информация за проблемната област - напр. Годишен отчет
Проблеми, които в момента блокират бизнеса за постигане на желаните резултати
Предложената промяна има ли значение за проблемния домейн

Стъпка 6) Представяне на вашите бизнес изисквания

След като съберете всичките си бизнес изисквания и разберете проблемния домейн. Следващата стъпка е представяне на вашите бизнес изисквания към заинтересованите страни или ръководителя на проекта. Има множество техники, които могат да се използват за представяне на изискване като

Таблица или електронна таблица
Диаграма или графика
Прототип или симулация
Шаблон за структуриран текст или структурирано изречение

Речник на думите, които ще дадат бърз преглед на процеса на бизнес анализатор

Основание: Определя целта на дейностите по бизнес анализ, необходими за предложената инициатива
Обхват: Дефинира резултатите, които са включени и изключени
Основна причина: Определете основните причини за идентифицираните проблеми
Текущо състояние: Определя проблема, който предизвиква необходимостта от промяна
Планирани дейности: Определя причината за дейността, резултатите и датите на доставка
План за ангажиране на заинтересованите страни: Той дава преглед на процеса на ангажиране на заинтересованите страни
Управление на качеството: Той описва дейностите, които ще гарантират качеството на резултатите от проекта
Target Състояние: Определя как ще бъдат адресирани идентифицираните критични проблеми

Бързи съвети за бизнес анализатор

Задавайте въпроси на срещи
Бъдете подготвени преди среща със заинтересованите страни или преглед
Бъдете адаптивни към промените и новия опит
Управлявайте очакванията
Отговорете на обратната връзка