7 НАЙ-ДОБРИТЕ инструменти за отдалечено администриране (2024)
Инструментите за отдалечен достъп са свързани с няколко риска; следователно е важно да изберете реномирани инструменти за мониторинг за бизнеса.
Трябва да запомните, че инсталирането на обикновен RAT инструмент проправя пътя за хакери, които крадат чувствителна информация. Те могат също да поемат контрола над камерата на устройството и да ви нанесат други видове вреда, правейки ви безпомощни. Ето защо е изключително необходимо да се проучат и да се получат експертни мнения, преди да се закупят лицензи.
Добрите програми за отдалечен достъп вече са необходимост за модерна работна среда и ефективност. Сигурността е една от жизненоважните функции, но други изисквания са лесен достъп, качество на изгледа, скорост, удобство и т.н. Затова проучих 30+ най-добри инструмента за отдалечено администриране за повече от 65 часа, за да ви донеса най-доброто ръководство, пълно с безплатни и платени опции. Моето добре проучено и проницателно съдържание предлага задълбочен поглед върху най-доверените налични инструменти. Вече можете да прегледате тази изчерпателна статия за преглед, за да вземете добре информирано решение. Чети повече…
Най-добрите инструменти за отдалечено администриране: Най-добрите избори!
Име | Охрана | Поддържани платформи | Безплатен пробен период | връзка |
---|---|---|---|---|
Zoho Assist | SSL и 256-битово AES криптиране, многофакторно удостоверяване | Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, устройства Chromebook | 15-дневна безплатна пробна версия | Научете повече |
ManageEngine Remote Access Plus | Сигурен отдалечен достъп плюс тунел | Windows, Mac, Linux, Android, iOS | 30-дневна безплатна пробна версия | Научете повече |
Дистанционен компютър | TLS v 1.2/AES-256 криптиране | Android, iOS, Mac, Linux | 7-дневна безплатна пробна версия | Научете повече |
TeamViewer | TRSA публичен/личен обмен на ключове, AES 256-битово криптиране на сесии, TLS, SRP, PAKE | Мрежа, Windows, MAC, Linux, Androidи iOS. | 14-дневна безплатна пробна версия | Научете повече |
Отдалечена работа на Anydesk | TLS 1.2 протокол, RSA 2048 асиметричен обмен на ключове, 265-битово AES криптиране | Windows, MAC, Linux, Android, iOS, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS | Доживотен безплатен основен план | Научете повече |
1) Zoho Assist
Zoho Assist е инструмент, пълен с функции за отдалечени връзки. Особено ми хареса как мога да го персонализирам, като добавя името, логото и фавикона на моята организация, за да създам портал по мой избор. Zoho Assist ми позволява лесно да създам няколко звена в моята компания. За отдалечен достъп при поискване, Zoho Assist не изисква изтегляне и инсталиране от техници по поддръжката, което го прави много удобен. По време на презентация можех да рисувам, да добавя текст, да вмъквам фигури и да разменям екрани с други участници незабавно, за да ангажирам идеи.
Този инструмент за дистанционно управление се интегрира с няколко IDP инструмента, което ми позволява да използвам съществуващия си SAML за удостоверяване на потребителя. Zoho Assist ви позволява да изключвате, излизате и рестартирате компютри дистанционно без директен достъп за гладка работа. Zoho Assist се фокусира върху разработването на продукти и обслужва над 80 милиона клиенти по целия свят. Всъщност световно признати марки като FedEx се доверяват Zoho Assist. Zoho е посветен на гарантирането на сигурността и поверителността на клиентските данни; следователно го намерих за доста успокояващо.
- Сигурност: SaaS, TLS
- Трансфер на данни: Висококачествен трансфер на данни с SSL 256-битово AES криптиране
- Специални функции: Споделяне на екрана
- Приложения: Android, IOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook и Raspberry pi
- Безплатен пробен период: 15-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)
Характеристики:
- Едновременни сесии: Zoho Assist помага за засилване на взаимодействието с клиентите с едновременни сесии. Техниците могат да работят едновременно на множество сесии без нито едно прекъсване.
- Прехвърляне на файл: Не ми трябваше междинно устройство за съхранение, за да споделям файлове. Позволява ви да прехвърляте файлове безопасно по време на сесия с 256-битово AES криптиране.
- Запис на сесия: Всички проведени дистанционни сесии могат да бъдат записани и запазени за целите на обучението и одита.
- Текстов, гласов и видео чат: Zoho Assist има вграден прозорец за чат, който помогна за опростяване на комуникацията ми с клиента. Бих могъл също да използвам неговите опции за видео или гласово повикване и текстови съобщения, за да комуникирам.
- Wake-on-LAN: Този инструмент за отдалечен достъп и поддръжка помага на администратора да събуди спящи компютри и да изключи компютри отвсякъде и да започне сесия.
- Рестартирайте и свържете отново: Това ми позволи да рестартирам отдалечен компютър, без да загубя контрол върху сесията. Можете също да използвате опции за отдалечено захранване, без да стартирате отдалечена сесия.
- Поддържани платформи: Zoho Assist поддържа Windows, устройства с Linux, Mac и iOS.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Плановете започват от $10 за 1 техник/месец, таксувани годишно.
- Безплатен пробен период: 15-дневен безплатен пробен период. Не се изисква кредитна карта.
15-дневна безплатна пробна версия
2) ManageEngine Remote Access Plus
Отдалечен достъп плюс е превъзходен избор за всеки, който се нуждае от софтуер за управление на работния плот. Бях впечатлен от това колко бързо може да събуди единични и масови компютри. Неговата функционалност за преименуване за отдалечени устройства също направи управлението по-лесно.
По време на моя анализ забелязах, че функцията за сътрудничество позволява на техниците да поканят допълнителна поддръжка, за да ускорят разрешаването на проблема. Според моя преглед инструментът предоставя подробен списък с хардуер и софтуер след достъп до устройството за задълбочен анализ. Освен това ми помогна лесно да проследявам потребителите с подробности като имена на акаунти, имена на домейни и типове акаунти. Възможността за превключване между монитори беше една от най-лесните функции за работа. Освен това неговата функция за сигурност, позволяваща одобрение на потребителя преди започване на сесия, е чудесна за поддържане на операциите сигурни.
- Сигурност: SSL
- Трансфер на данни: Да
- Специални функции: Многоезична поддръжка
- Приложения: Windows, Mac, Linux
- Безплатен пробен период: 30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)
Характеристики:
- Диспечер на устройства: Можете да получите пълния списък на целия хардуер и софтуер, инсталиран във вашата мрежа. Това ми помогна да управлявам всеки един от тях, без да губя времето си в намирането им.
- Дистанционно изключване: Remote Access Plus ви дава възможност да изключвате компютри от различно място. Това ми позволи да остана рентабилен чрез изключване на системи, които не се използват.
- Диспечер на отдалечени задачи: С това решение можете да видите всички процеси и услуги на компютъра на крайния потребител. По този начин ви позволява да управлявате всеки един от тях.
- Отчитане: Получих пълен отчет за всички изпълнени задачи в реално време. Той също така представя на администраторите отчети, готови за одит.
- Мрежова производителност: Тази функция ви позволява да анализирате и наблюдавате производителността на мрежата в реално време по време на отдалечени сесии.
- Поддържани платформи: Remote Access Plus поддържа Mac, Windowsи Linux компютри.
- Поддръжка: Бях подпомогнат от неговата поддръжка чрез чат на живо; Екипът беше доста любезен и успя да разреши проблема ми незабавно. Потребителите също могат да се свържат с поддръжката му чрез обаждания и имейл.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Стандартните планове започват от $75 за 25 компютъра и годишни абонаменти за 5 техници.
- Безплатен пробен период: 30-дневен безплатен пробен период.
30-дневна безплатна пробна версия
3) Дистанционен компютър
Прегледах Дистанционен компютър и установи, че е надежден инструмент за отдалечен достъп и управление на работния плот. Помогна ми да имам достъп до устройства през всеки браузър и да работя от всяко място. RemotePC ми позволи да прехвърлям и отпечатвам файлове от всяко място. Този софтуер за управление на работния плот ми предостави прости инструменти за свързване с моя екип и работа по презентации. Мога също така да си сътруднича по документи и да осигуря временен достъп до моя компютър.
- Сигурност: TLS v 1.2 / AES-256 криптиране
- Трансфер на данни: Да
- Специални функции: Множество потребители в един компютър
- Приложения: Android, iOS, mac, linux
- Безплатен пробен период: 7-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)
Характеристики:
- Винаги включен отдалечен достъп: Можете да конфигурирате компютъра си за отдалечен достъп, което ви позволява да контролирате устройството си през интернет по всяко време.
- Multi-към-мулти монитор: С RemotePC можете едновременно да гледате няколко монитора на отдалечен компютър на вашия екран. Освен това можете също да гледате всеки монитор на различни екрани.
- Достъп чрез уеб: Не е необходимо да инсталирате RemotePC, ако бързате. Тази функция за отдалечен достъп ми даде свободата да провеждам сесии на отдалечен работен плот направо от моя браузър.
- Secure: RemotePC предлага висока сигурност с TLS v 1.2 / AES криптиране. Получих персонален ключ, който играе ролята на вторична парола за достъп до всяка машина.
- Влачите и пускате: Предлага лесно прехвърляне на файлове с помощта на функция за плъзгане и пускане. Можете просто да плъзнете файлове от отдалечен компютър и да ги пуснете на вашия компютър на място.
- Облачно архивиране на крайна точка: RemotePC ми помогна дистанционно да архивирам всички компютри и да ги защитя от ransomware. Позволява ви да създавате множество резервни копия наведнъж и да възстановявате данни от централизирана конзола.
- Поддръжка: Свързах се с денонощната техническа поддръжка на RemotePC по телефона и те ми помогнаха с незабавното отстраняване на неизправности. Можете също така да използвате неговата поддръжка по имейл и незабавен чат за всякакви запитвания и помощ.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Плановете започват от $22.12 на година.
- Безплатен пробен период: 7-дневен безплатен пробен период. Не се изисква кредитна карта.
7-дневна безплатна пробна версия
4) TeamViewer
TeamViewer е софтуер за отдалечено администриране, който намирам за много ефективен, особено защото поддържа над 130 производители на мобилни устройства и различни операционни системи. Оценявам как предлага бърза поддръжка както за клиентите, така и за служителите, като улеснява незабавното решаване на проблеми. Той ме уведоми за системни проблеми чрез предупреждения, които помагат за управлението на отдалечени устройства. Уведомленията също подчертават уязвимостите на софтуера, за да сте сигурни, че можете да поддържате всичко актуално, включително корекции на операционната система и приложения на трети страни.
Според моите изследвания можете да се интегрирате TeamViewer със съществуващи бизнес инструменти като ITSM, CRM и UEM. Той включва RMM решения, които ви позволяват да имате пълна видимост на вашата ИТ инфраструктура. Мога също така да персонализирам политики за дистанционно управление, което предостави на моите клиенти персонализирано решение за наблюдение. Забелязах това TeamViewer се фокусира върху предлагането на надеждна онлайн дистанционна поддръжка и глобално сътрудничество. Доверяват се на големи корпорации като Dailymotion SA, Acrelec SAS и Red Hat Inc.
- Сигурност: AES 256 криптиране, TLS, SRP и др.
- Трансфер на данни: Да
- Специални функции: Лесно споделяне на екрана с качествен дисплей
- Приложения: Android, iOS, mac, linux
- Безплатен пробен период: 14-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)
Характеристики:
- Управление на активи: Можете да получите незабавна видимост на вашите ИТ системи с проследяване на активи и ефективно управление. С този инструмент имах достъп не само до компютри, но и до устройства без глава, като сървъри.
- Контрол на достъпа: Това ми помогна да предам контрол между потребителите или да включа няколко страни във връзката, когато е необходимо.
- Инструменти за сътрудничество: Можете да споделяте файлове, да чатите и да използвате функциите на бялата дъска за ефективно екипно сътрудничество.
- Киберзащита: Той може да защити устройствата в световен мащаб с усъвършенствана защита срещу вируси, ransomware и експлойти от нулев ден.
- Бърза връзка: Мога да установя връзки към всеки компютър или сървър за секунди за бърз отдалечен достъп.
- Достъп до няколко монитора: Позволява ви да се свързвате и осъществявате достъп до устройства, свързани с множество монитори във всяка операционна система.
- Трансфер на данни: Успях да прехвърля файлове сигурно и бързо без ограничения на размера и да отпечатвам документи от разстояние.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Плановете започват от $24.90 на месец/таксувани годишно. Достъп до 3 необслужвани устройства
- Безплатен пробен период: Безплатно за лична употреба. 14-дневен безплатен пробен период за бизнес план.
14-дневна безплатна пробна версия
5) Отдалечена работа на Anydesk
Отдалечена работа на Anydesk осигурява силно криптиране и гъвкаво управление на клиента. Особено ми хареса, че може да работи в облака или на място, като по този начин позволява инсталацията на моите сървъри да работи независимо. Този инструмент ми помогна да осъществя достъп до устройство само с парола; не е необходима заявка за сесия. Предложи ми автоматично влизане, като искаше само моя ID или псевдоним на отдалеченото устройство.
Трябваше ми само малък файл от 3.7 MB, за да започна и да си сътруднича. Интерактивният достъп ми позволи да променя разрешенията за сесия по всяко време от прозореца за приемане. Успях да споделям екрани и да използвам бели дъски за по-добро сътрудничество. Отстраняването на неизправности беше лесно чрез достъп до клиентски устройства с техния ID или псевдоним. Бих могъл да работя от вкъщи, като събудя офисното си устройство дистанционно. Позволява ми да контролирам мощни системи отвсякъде и ми помогна да изградя моя IoT.
Характеристики:
- Достъп и контрол: Той позволява лесен, необслужван достъп с парола и предлага интерактивен достъп. Можете да споделяте екрана си или да гледате други монитори. Освен това включва отдалечен печат, Wake-On-LAN, файлов мениджър и др.
- Администриране и персонализиране: Бих могъл да създам псевдоним за AnyDesk, да поддържам преглед на моите контакти и да избирам различни профили за разрешение за сесия за всеки потребител. Има централизирана конзола за управление на клиенти, RestAPI за лесна интеграция и други.
- Сигурност и поверителност: AnyDesk осигурява двуфакторно удостоверяване и ви позволява да дефинирате предварително функции, които искате да запазите достъпни по време на сесии. Той също така предоставя бели списъци на устройства и потъмняване на екрана и има адаптивна екранна рамка за преглед на входящи заявки за сесия.
- Лесно сътрудничество: Мога да комуникирам чрез текст, да рисувам върху бялата дъска или директно да поканя потребителя за сесия без допълнителна заявка.
- Поддържани платформи: AnyDesk поддържа всички платформи, като напр Windows, Linux, Raspberry Pi, Android, iOS и MacOS.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Плановете започват от $22.90 на месец (таксувани годишно).
- Безплатен пробен период: Доживотен безплатен основен план.
Доживотен безплатен основен план
6) RealVNC
RealVNC предоставя инструмент за отдалечен достъп, който опростява управлението на достъпа, без да изисква собственикът на устройството да влиза. Според моите изследвания функциите за дистанционно управление са ефективни, с плавна работа с мишка, клавиатура и сензорен екран. Бих могъл да стартирам инструмента бързо, за да помагам на клиентите, без да е необходимо инсталиране на софтуер от тяхна страна. RealVNC също ми позволява да каня техници, да определям роли и да контролирам достъпа.
По време на проучването си открих, че пакетът за производителност на инструмента е полезен за дистанционно управление и паралелно разрешаване на проблеми. Помогна ми да управлявам скоростта на мрежата с патентована технология, дори при условия на ниска честотна лента и висока латентност. RealVNC е решение с най-висок рейтинг за много компании, включително NBC Universal и Peraton.
Характеристики:
- Отзивчив достъп: Бих могъл сигурно да осъществявам достъп и да управлявам устройствата си с връзка, която реагира толкова бързо, че се чувствам сякаш си точно пред тях.
- Поддръжка на няколко монитора: Можете да получите достъп до множество монитори и устройства в една сесия, като по този начин позволявате по-голяма гъвкавост и контрол.
- Запис на сесия: Записвайте отдалечени сесии, за да съберете основни обучителни материали за екипа за поддръжка, като по този начин гарантирате ефективен трансфер на знания.
- Споделяне на файлове: Можех без усилие да споделям файлове по време на сесии и в двете посоки, което ми позволи да изпитам безпроблемен трансфер на данни.
- Комуникация в реално време: Можете да участвате в чат в реално време за по-добро съдействие на клиента и цялостно изживяване при поддръжката.
- Масово разполагане: Помогна ми да разположа масово достъп до отдалечено устройство с надеждна сигурност, което улеснява управлението на мащабни операции.
- Подобрена сигурност: Този инструмент ви позволява да защитите системите си с пълно криптиране на сесията, подробни контроли на разрешенията и различни опции за удостоверяване, които гарантират пълен контрол на отдалечения достъп.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Плановете започват от $3.14 на устройство, на месец, таксувани годишно.
- Безплатен пробен период: 14-дневен безплатен пробен период. (Не се изисква кредитна карта).
връзка: https://www.realvnc.com/en/connect/
7) Дистанционни помощни програми
Remote Utilities ви позволява да свържете множество отдалечени компютри, разположени на различни места. Открих, че този инструмент за отдалечено администриране ми позволява да изпращам команди с натискане на клавиши до отдалечени компютри. Мога също така да изключвам и рестартирам отдалечени компютри, когато е необходимо. Той също така управлява ефективно работни станции и сървъри без глава. Remote Utilities включва MSI конфигуратор за персонализиране на настройките както за наблюдаван, така и за необслужван достъп. Мога да се свържа директно чрез VPN или LAN с Remote Utilities.
Той поддържа Active Directory, опростявайки интеграцията с вашата мрежа. Тази функция автоматизира задачи като импортиране на компютри в адресната книга. Особено ми хареса, че мога да избера самостоятелно хостван сървър за пълен контрол върху отдалечената поддръжка. По мое мнение Remote Utilities е широко доверен инструмент за отдалечено администриране. Компании като Holiday Inns, Inc. и Usorris Systems LLC разчитат на него за дистанционно управление.
Характеристики:
- Трансфер на данни: Ita ви позволява лесно да прехвърляте файлове, като ги копирате от двата края на връзката. Тази връзка е защитена, така че споделянето на файлове и организирането им може да бъде лесно.
- Запис на сесия: Това е чудесен начин за записване на сесии за обучение на служители или за документиране.
- Съобщение: Открих, че чатът в реално време е идеален за получаване на удобна помощ. Тя ви позволява незабавно да споделяте екрани, което ви помага да си сътрудничите по най-ефективния начин.
- Сигурност: Той осигурява стабилна защита с TLS 1.2 криптиране, двуфакторно удостоверяване, OTP и IP филтриране.
- Управление на потребители: Забелязах, че броят на потребителите е гъвкав според вашите изисквания и закупени лицензи.
- Поддръжка на устройства: Можете да се свържете с неограничен брой компютри без ограничения.
- Съвместимост на платформата: Поддържа множество платформи, включително Windows, MAC, Linux, Android, iOS и Raspberry Pi.
Професионалисти
Против
Pricing:
- Цена: Плановете започват от $29 на устройство. еднократни покупки.
- Безплатен пробен период: 30-дневна напълно функционална пробна версия.
връзка: https://www.remoteutilities.com/download/
Каква е ползата от инструментите за отдалечено администриране?
Инструменти за отдалечено управление се използват за достъп до устройства от отдалечено място. Те дават пълен контрол на потребителя върху системата от всяко място за достъп до файлове и приложения и отстраняване на проблеми.
Как избрахме най-добрите инструменти за отдалечено администриране?
At Guru99, ние се ангажираме да предоставяме достоверна и надеждна информация. За да създадем стриктно създаване и преглед на съдържание, ние проучи над 30 от най-добрите инструменти за отдалечено администриране за повече от 65 часа, което предлагат както безплатни, така и платени опции. Това изчерпателно ръководство предоставя задълбочен анализ на най-надеждните инструменти, като ви помага да вземате информирани решения. Изборът на правилните инструменти изисква разбиране на основни функции и показатели за ефективност, които са от решаващо значение за повишаване на ефективността и сигурността. Като се фокусирате върху тези критерии, можете да изберете най-ефективните инструменти за дистанционно управление на системата.
- Потребителски интерфейс и опит: Уверете се, че сте избрали инструменти, които предлагат интуитивен и лесен за навигация интерфейс и позволяват на потребителите да управляват задачи ефективно без стръмни криви на обучение.
- скалируемост: Способността за мащабиране, докато вашата организация расте, е от съществено значение. Инструментът трябва да поддържа нарастващ брой потребители, устройства или връзки без загуба на производителност.
- Възможности за автоматизация: Един добър инструмент за отдалечено администриране трябва да предлага функции за автоматизация за справяне с рутинни задачи, спестявайки време и намалявайки потенциала за човешка грешка.
- настройваемост: Инструментът трябва да позволява персонализиране, за да отговаря на специфичните нужди и работни процеси на вашата организация, включително конфигурируеми сигнали, табла за управление и отчитане.
- Интеграция с други инструменти: Съвместимостта с друг софтуер и инструменти във вашия стек от технологии е от решаващо значение за безпроблемните операции, включително интеграции със системи за билети, инструменти за наблюдение и облачни услуги.
- Мониторинг и предупреждения в реално време: Възможността за наблюдение на системите в реално време и получаване на предупреждения за критични събития гарантира, че проблемите могат да бъдат адресирани незабавно.
- Функции за одит и отчитане: Изчерпателните одитни пътеки и възможностите за докладване са жизненоважни за проследяване на дейността, осигуряване на съответствие и предоставяне на информация за използването на системата.
- Multi-Platform Support: Инструментът трябва да поддържа множество операционни системи и платформи, осигурявайки гъвкавост при управлението на разнообразна ИТ среда.
- Контрол на достъпа и разрешения: Прецизни контроли за достъп, които позволяват на администраторите да присвояват конкретни разрешения въз основа на роли, гарантират, че потребителите имат достъп само до това, от което се нуждаят.
Как да започна Windows дистанционно управление?
Ето стъпките за стартиране на инструменти за отдалечен администратор Windows 10:
Стъпка 1) Отидете в раздела Конфигурации.
Стъпка 2) След това щракнете върху Хранилище на скриптове отляво и изберете Шаблони.
Стъпка 3) Потърсете EnableRemoteAssistAndRds.bat под Име на скрипт, след това Добавяне към хранилище.
Стъпка 4) Сега щракнете върху раздела Хранилище и намерете скрипта, който сте добавили.
Стъпка 5) Изберете Добавяне към компютърна конфигурация от Действия, което ще ви пренасочи към Конфигурации.
Стъпка 6) Сега изберете целта за отдалечен достъп.
Стъпка 7) Променете настройките за изпълнение според изискванията.
Стъпка 8) Накрая щракнете върху Разполагане.
Прогноза:
Всеки от инструментите в този списък се откроява със своите предимства, което прави избора труден. За да ви помогна да вземете окончателното решение, създадох тази присъда.
- Zoho Assist: Това е сигурен и удобен за потребителя инструмент за отдалечена поддръжка, който предоставя широка гама от функции за безпроблемен отдалечен достъп и отстраняване на проблеми.
- ManageEngine Remote Access Plus: Този инструмент е идеален избор за ИТ екипи, които търсят стабилно управление на отдалечен работен плот с персонализирани опции за широкомащабни внедрявания.
- Дистанционен компютър: Това е най-високо оценен инструмент, който предлага надеждна и гъвкава платформа за отдалечен достъп и поддръжка. Поради това широко се смята за най-доброто решение за отдалечено администриране.