8 най-добри БЕЗПЛАТНИ CRM за стартиращи компании (2025)

Изграждането и поддържането на печеливши взаимоотношения с клиентите определя бъдещия потенциал на вашия стартъп. Изборът на... CRM за стартиращи фирми позволява на вашия бизнес в ранен етап ефективно да управлява взаимодействията с клиентите без стръмната крива на обучение. Въз основа на моя задълбочен опит, подчертавам нарастващото значение на предсказуем анализ и безпроблемни възможности за интеграция в съвременни CRM решения, което се оказва от съществено значение за стартиращи компании, ангажирани с подобряване на ангажираността на клиентите и постигане на постоянен растеж.

След 50+ часа изследвания, Прегледах над 30 от Най-добрият безплатен CRM за стартиращи фирми, разкривайки най-добрите опции, както безплатни, така и платени. Моето подробно ръководство предоставя надежден, добре проучен поглед върху функциите, плюсовете и минусите, както и цените на всеки от тях. Този безпристрастен преглед предлага изчерпателна информация за най-надеждните инструменти. Прочетете пълната статия, за да откриете ексклузивни и задължителни препоръки. Чети повече…

Избор на редакторите

Zoho CRM

Zoho е инструмент за CRM за продажби, който ви помага да подобрите производителността на екипите с проекти, които са прецизни решения за бизнес дейности. Това е един от най-добрите CRM за стартиращи фирми, предоставящ лесен начин за наблюдение на ключови показатели и управление на месечните цели.

Посетете Zoho CRM

Най-добрият CRM за стартиращи фирми

Име	Zoho CRM	Monday	Salesforce	HubSpot
Характеристики:	✔️ Функционален Cloud CRM ✔️ Ефективни инструменти за комуникация	✔️ Управлявайте всичко в едно работно пространство ✔️ Настройка за минути	✔️ Предлага лесно проследяване на ключови контакти и потенциални клиенти. ✔️ Помага ви да наблюдавате и управлявате бизнеса си.	✔️ Цялостно управление на потенциални клиенти ✔️ Интеграция на блог и уебсайт
Безплатен пробен период	15-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)	Основна безплатна версия	30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)	Безплатен план завинаги
Review/Оценка	4.7	4.6	4.5	4.4
връзка	Научете повече	Научете повече	Научете повече	Научете повече

1) Zoho CRM

Най-доброто за стартиращи фирми, които искат да използват социалните медии като маркетингов инструмент.

Zoho CRM е стабилно решение Прегледах стартиращи компании, търсещи най-добрата CRM система за стартиращи фирмиСмятам за особено полезно да имам платформа, която ви позволява безпроблемно да се интегрирате с над хиляда популярни приложения, което ви позволява да централизирате всички комуникации с клиенти и продажби. За начинаещи е важно да се има предвид, че Zoho CRM има безплатен план, който поддържа до трима потребители и е снабден с основни функции като управление на потенциални клиенти, документи и мобилен достъп.

По време на моето проучване открих процесът на настройка е лесен и е идеален за екипи, които се стремят към бързо мащабиране. Всъщност, този инструмент ви позволява да наблюдавате показателите и да управлявате ефективно месечните си цели. Един реален случай, който видях, беше с основатели на SaaS в ранен етап, които разчитаха на Zoho CRM, за да опростят работния си процес и да проследяват всяка възможност за продажби, което увеличи реализациите им в рамките на няколко месеца.

#1 Топ избор

Zoho CRM

5.0

Автоматизация на имейл: Да

интеграция: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Безплатен пробен период: 15 Ден безплатна пробна версия

Посетете Zoho CRM

Характеристики:

• Автоматизация на продажбите: Автоматизирането на рутинни задачи по продажбите, като разпределение на потенциални клиенти и актуализации на процесите на продажби, спести на екипа ми безброй часове. Работните процеси на Zoho CRM позволяват на стартиращите компании да се фокусират върху разговорите, а не върху кликванията. Автоматизацията работи безпроблемно както в безплатните, така и в платените нива. Докато използвах тази функция, забелязах колко лесно можете да задавате условни правила въз основа на етапите на сделката за интелигентни последващи действия.
• Управление на потенциални клиенти и сделки: Използвах безплатния план на Zoho за управление на потенциални клиенти в ранен етап и открих неговото оценяване и приоритизиране. изненадващо ефективенМожете бързо да сегментирате топли от студени потенциални клиенти. Визуалният изглед на инструмента за продажби улеснява проследяването на инерцията на сделките. Има и опция, която ви позволява автоматично да присвоявате оценки въз основа на ангажираност, което ви помага да фокусирате усилията си разумно.
• Автоматизация на работния процес: С до пет безплатни работни процеса, стартиращите компании могат да елиминират повтарящите се ръчни задачи. Използвах ги, за да задействам имейл известия, когато сделките преминават през други етапи, и за автоматично възлагане на задачи на членовете на екипа. Това е мощен начин за въвеждане на дисциплина в процесите, без да се плаща предварително. Препоръчвам да започнете с напомняния за последващи действия за потенциални клиенти – те са от решаващо значение в ранната фаза на растеж.
• Анализи и отчети: Табла за управление в реално време Улеснява разбирането какво работи във вашата фуния за продажби. Създадох персонализирани отчети, за да сравнявам ефективността на каналите всяка седмица. Това ми помогна да удвоя вниманието си върху това, което е довело най-квалифицираните потенциални клиенти. Функциите за отчитане, дори в безплатния план, са надеждни за малки екипи, които се опитват да останат гъвкави.
• Многоканален информационен достъп: Zoho CRM интегрира имейли, обаждания, социални медии и чат – от съществено значение за ранен растеж, без да се налага да жонглирам с различни платформи. Веднъж управлявах цяла имейл кампания и последващи обаждания от един и същ интерфейс. Тази централизация намалява объркването. Ще забележите, че изгледът на времевата линия обединява всички точки на контакт, което помага за поддържане на последователност в съобщенията.
• Зия Voice AI: Зия се чувстваше като тайно оръжие когато го пробвах за първи път. Асистентът с изкуствен интелект отговаряше на гласови запитвания и дори извличаше данни за продажбите, докато бях в движение. Предсказваше горещи потенциални клиенти по-добре от нашия ръчен метод, базиран на интуиция. Предлагам да използвате Zia, за да планирате последващи действия и да създавате бележки веднага след обажданията – това подобрява точността и спестява време.

👉 Как да получите Zoho CRM безплатно?

• Посетете официалния Zoho CRM уебсайта.
• Кликнете върху "ПЪРВИ СТЪПКИ„бутон“, за да регистрирате акаунта си и незабавно да отключите достъпа до 15-дневния безплатен пробен период на всички премиум функции.

Посетете Zoho CRM >>

15-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)

2) Monday

Най-доброто за инструменти за управление на проекти "всичко в едно" и CRM софтуер

Monday е впечатляващо решение, което оцених, докато търсех най-добрия CRM за стартиращи компании. Забелязах, че визуални табла позволява ви да организирате контакти, да управлявате проекти и да автоматизирате дейностите по продажбите, всичко в една платформа. Важно е да се подчертае колко лесно е да започнете, което го прави идеален за екипи с ограничен опит в CRM. По време на моето проучване открих, че функциите му за проследяване на задачи са полезни, за да се поддържа координация между всички и спазвайте сроковете последователноВсъщност, много маркетингови екипи са се възползвали от опростяването на предаването на проекти и повишаването на отчетността, което е подобрило времето за изпълнение на кампаниите.

#2

Monday CRM

4.9

Автоматизация на имейл: Да

интеграция: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveИ др

Безплатен пробен период: Безплатен план завинаги

посещение Monday CRM

Характеристики:

• Тръбопроводи за продажби: MondayПерсонализируемите канали за продажби на [име на продукта] са мечта за стартиращи компании, които искат структура без кодиране. Използвах ги, за да приспособя всеки етап към различни цикли на продажби. Можете да проследявате всяко взаимодействие и бележка, което помага да се предотврати изплъзването на потенциални клиенти. Докато използвах тази функция, едно нещо, което забелязах, е колко лесно можете да дублирате канал и да го настроите за друг сегмент, без да започвате от нулата.
• Неограничени дъски: Безплатният план включва до три табла, което е достатъчно за управление на потенциални клиенти, клиенти и последващи действия. Преди използвах отделни табла за „студени“ потенциални клиенти, „топли“ потенциални клиенти и „онбординг“ на клиенти – това поддържаше моята CRM система чиста и фокусирана. Всяко табло поддържа възлагане на задачи, автоматизации и комуникационни логове, дори без надграждане.
• шаблони: MondayЕ 200 + шаблоните ви помагат да започнете веднага. Разгледах няколко CRM шаблона и открих, че те са лесно персонализируеми с минимални усилия. Тези спестете часове време за настройка, особено ако не сте основател, който разбира от дизайн. Предлагам да започнете с шаблона „Sales CRM“ и да адаптирате колоните, за да съответстват на пътя на клиента ви – това е по-бързо от изграждането от нулата.
• Мобилно приложение: Тествах мобилното приложение по време на конферентна обиколка и го открих невероятно отзивчивМожех да проверявам информация за потенциалните клиенти, да си водя бележки след обаждания и дори да актуализирам статусите на таблото в реално време. Проектиран е за потребители в движение и рядко забавяше. Инструментът ви позволява да сканирате визитки директно във формуляри за потенциални клиенти, което прави проследяването след изграждане на мрежа от контакти лесно.
• Изглед на формуляри: Можете да събирате информация за потенциални клиенти, като използвате споделяеми формуляри, които изпращат записи директно към вашите табла. Това работи добре за целеви страници на стартиращи компании или за работа с партньори. Вградих го във формат, подобен на Typeform, и го синхронизирах с автоматизация, която незабавно уведомява търговския представител. Тази скорост помага за квалифициране на потенциални клиенти, преди да го направят конкурентите.
• Канбан изглед: Винаги препоръчвам Канбан изгледа за стартиращи компании с бързо развиващи се продажби. Той визуализира ясно етапите на сделката и помага на екипа ви да плъзга и пуска актуализации за секунди. Докато тествах, забелязах колко бързо моите представители го възприеха – не е необходимо обучение. Опростява проследяването на напредъка, като същевременно мотивира екипа ви с визуална обратна връзка.

👉 Как да стигнем Monday безплатно?

• Посетете официалния Monday уебсайта.
• Кликнете върху бутона "Първи стъпки„бутон“, за да заявите безплатния основен план, който включва до 2 места, без да е необходима кредитна карта.

посещение Monday >>

Доживотен безплатен основен план

3) Salesforce

Най-доброто за големи и средни предприятия

Salesforce е най-високо оценен инструмент, който тествах, когато търсех най-добрите CRM опции за нови бизнеси. Предложи ми разширени функции за персонализиране на канали за продажби и автоматизиране на повтарящи се процеси. Предлагам да обърнете внимание на възможностите му за отчитане в реално време, които са чудесни за това да сте в крак с тенденциите в продажбите. По време на моето проучване открих, че екипите за обслужване на клиенти обикновено се възползват от по-бързото разрешаване на проблеми и повишаване на оценките за удовлетвореност, използвайки инструментите за поддръжка на Salesforce.

#3

Salesforce

4.8

Автоматизация на имейл: Да

интеграции: Google Workspace, Slack, Quickbooks и др.

Безплатен пробен период: 30 дни

Посетете Salesforce

Характеристики:

• Управление на контакти: Salesforce предоставя на стартиращите компании единствен източник на истина за данни за контакти, дневници за активност и дори социални анализи. Използвах това, за да сегментирам потенциалните клиенти по ниво на ангажираност и индустрия, което ми помогна да персонализирам имейлите си. Платформата автоматично обогатява профилите на контактите. Ще забележите, че синхронизирането на данни от LinkedIn добавя още един слой контекст за студено общуване.
• Управление на задачи и дейности: Управлението на задачи в Salesforce поддържаше екипа ми в ранен етап на работа отговорен, без да е необходимо отделно управление. Записвах всяко последващо действие, обаждане и среща директно в профила на контакта. Това помогна да се поддържа приемственост по време на предаването на задачите. Предлагам да се задават напомняния за задачи, обвързани с етапите на сделката – това повишава процента на приключване, като поддържа инерцията.
• Персонализируеми отчети и табла за управление: Създаването на табла за управление в Salesforce ми помогна бързо да визуализирам най-ефективните ни канали. Веднъж създадох отчет, сравняващ реализациите по имейл спрямо телефон, и го споделих с моя ментор. Този отчет ръководеше нашата стратегия за работа с обществеността през следващото тримесечие. Конструкторът с плъзгане и пускане прави настройката лесна, дори и да не сте аналитични.
• Достъп, базиран на облак: С достъп, базиран на браузър, и синхронизиране с мобилни устройства, Salesforce поддържа хибриден екип без усилие. Използвах го, докато пътувах, и можех да преглеждам статистиката на живо в споделено табло за управление. Актуализациите се синхронизираха между потребителите без забавяне. Освен това е сигурно, използвайки... криптиране от корпоративен клас за спокойствие по време на дистанционна работа.
• Мобилна CRM система: Мобилното приложение предоставя пълна CRM функционалност в джоба виАктуализирах статусите на сделките, отговарях на потенциални клиенти и добавях бележки, докато пътувам. Интуитивно е и не компрометира основните функции. Инструментът ви позволява да персонализирате мобилното оформление, така че да виждате само полетата, които използвате най-много – това спестява време на по-малки екрани.
• Управление на случаи и знания: Управлявах поддръжката на клиенти, използвайки случаи от Salesforce, вместо отделен инструмент за заявки. Всеки случай е свързан с контакт и създадох лека база знания със статии, които често използвахме повторно. Докато тествах тази функция, осъзнах, че създаването на шаблони за статии значително улеснява въвеждането на представителите по поддръжката в работата.

👉 Как да получите Salesforce CRM безплатно?

• Отидете до официалния CRM на Salesforce уебсайта.
• Кликнете върху "ОПИТАЙ БЕЗПЛАТНО„бутон“, за да започнете регистрацията си и незабавно да отключите 30-дневен пробен период без да е необходима кредитна карта.

Посетете Salesforce >>

30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)

4) HubSpot

Най-доброто за най-доброто решение за стартиращ бизнес, който иска лесен за използване CRM.

HubSpot е реномиран вариант Проверих и особено ми хареса централизираното му табло за управление на продажбите и маркетинговите усилия. Докато го преглеждах, забелязах, че ви позволява да проследявате потенциални клиенти от първата точка на контакт до крайната продажба, предоставяйки пълен поглед върху вашия процес на продажби. Препоръчвам HubSpot заради... гъвкавост и силна аналитичност, което го прави чудесен начин да разберете аудиторията си. Организациите с нестопанска цел обикновено се възползват от HubSpot, като автоматизират комуникацията с дарителите и повишават ефективността на кампаниите.

#4

HubSpot

4.7

Автоматизация на имейл: Да

интеграция: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveИ др

Безплатен пробен период: Безплатно завинаги

Посетете HubSpot

Характеристики:

• Проследяване на процесите по сделки: Визуалният процес на обработка на HubSpot е идеален за екипи по продажби в ранен етап, които управляват сделки на различни етапи. Използвал съм го, за да... прогнозирайте приходите по-точно и да приоритизирате високостойностните възможности. Интерфейсът с плъзгане и пускане прави актуализирането на етапите бързо и интуитивно. Има и опция, която ви позволява да автоматизирате последващи действия, когато сделките стагнират след определен брой дни.
• Шаблони за имейли и проследяване: Можете да създавате и използвате повторно шаблони за имейли директно в HubSpot, спестявайки много време. Наблюдавам 20% скок в процента на отговорите при последващи действия, като използвам известия за проследяване. CRM ви уведомява в момента, в който потенциален клиент отвори имейла ви. Предлагам да променяте темите на имейлите си въз основа на процента на отваряне – отчитането на HubSpot улеснява забелязването на тенденции.
• Чат на живо и конструктор на чатботове: Вграденият чатбот помогна на екипа ми автоматично квалифициране на потенциални клиенти извън работно време. Можете да го настроите да задава предварителни въпроси и да насрочва срещи, когато представителите не са онлайн. Всеки разговор се запазва в записа на контакта. Докато тествах тази функция, забелязах, че персонализирането на поздравите на ботовете въз основа на часовите зони увеличи ангажираността ни в чата.
• Планировчик на срещи: Планировчикът на HubSpot елиминира неудобството от препращането на имейли. Свързах моя Google Календар и споделих линк с потенциални клиенти, за да резервират директно. Събитията се синхронизираха автоматично в CRM системата. Препоръчвам да вградите линка за срещата в подписа си в имейла, за да увеличите реализациите от контакти.
• Споделена пощенска кутия и билети: Тази функция централизира цялата комуникация с клиентите чрез имейл и чат. Използвал съм я, за да възлагам запитвания на правилния човек и да задавам SLA, така че нищо да не се пропуска. Това е отлична алтернатива на плащането за отделен инструмент за помощ. Всичко се регистрира в хронологията на контакта.
• Унифицирано табло за отчитане: Създадох табла за управление, които проследяват ключовите показатели за ефективност на продажбите и маркетинга на едно място. Отчетността е изненадващо мощна за безплатна CRM система. Помогна ни. идентифицирайте пречките във фунията ни и да подобрите времето за реакция. Ще забележите, че отчетите могат да бъдат филтрирани по потребител или вид сделка, което помага за прецизиране на вземането на решения.

👉 Как да получите HubSpot CRM безплатно?

• Насочете се към длъжностното лице CRM на HubSpot уебсайта.
• Кликнете върху "Вземете безплатна CRM система„бутон“, за да се регистрирате и да получите незабавен достъп до профила си, без да е необходима кредитна карта на нито един етап.

Посетете HubSpot >>

Безплатен план завинаги

5) Pipedrive

Най-доброто за стартиращи фирми, които трябва да планират много срещи за продажби

Pipedrive е добре позната опция, която анализирах, която помага на стартиращите фирми да се откроят с професионален процес на продажбиУспях бързо да коригирам работните процеси, което е чудесен начин да се реагира на бързо променящите се бизнес изисквания. Докато го преглеждах, забелязах, че интерфейсът му е интуитивен и ви позволява да създавате персонализирани канали за продажби. Според моя опит, технологичните стартиращи компании често използват Pipedrive за подобряване на управлението на потенциални клиенти и намаляване на пропуснатите възможности, което води до по-високи проценти на сключване на сделки.

#5

Pipedrive

4.6

Автоматизация на имейл: Да

интеграция: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot и др.

Безплатен пробен период: 30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)

Научете повече

Характеристики:

• Продажби, базирани на дейност: Основният подход на Pipedrive е съсредоточен върху предприемането на действия. Използвах го, за да планирам всяко обаждане, имейл и задача директно под всяка сделка. Това ми помогна да избегна пропуски в последващите действия и поддържах тръбопровода си в движениеДокато използвах тази функция, забелязах колко ефективни са вградените напомняния за намаляване на стагнацията в сделките.
• Прогнозиране и отчитане на продажбите: Разчитах на визуалните табла за управление на Pipedrive, за да задавам месечни цели и да проследявам напредъка. Прогнозният изглед ми показа кои сделки се нуждаят от внимание, за да постигна целите си. Той е интерактивен и лесно се настройват филтри. Предлагам да използвате активно полето „очаквана дата на приключване“ – това подобрява точността на прогнозите ви за приходите.
• Персонализирани полета и събиране на данни: Персонализирах полетата, за да отразят процеса на адаптация на моя стартъп и категориите продукти. Можете да създавате неограничен брой полета, което прави CRM системата... адаптирайте се към вашия работен процес, а не обратното. Има и поддръжка за импортиране от електронни таблици. Инструментът ви позволява да задействате автоматизации въз основа на стойности на полета, което спестява време, когато потенциалните клиенти отговарят на определени критерии.
• API и над 500 интеграции: Свързване на Pipedrive към Slack намлява Mailchimp ми помогна да рационализирам комуникацията и последващите действия. Интеграцията със Zapier улесни автоматизирането на потока от данни между инструментите. Никога не се чувствах ограничен в една-единствена платформа. Ще забележите, че синхронизирането с Google Sheets помага за създаването на леки табла за управление извън CRM за инвеститори или съветници.
• Сигурност и разрешения: Като основател, оцених подробните контроли за достъп, когато разширих екипа си. Pipedrive включва криптиране на ниво банка и позволява настройки на разрешенията, базирани на роли. Използвах сигналите за подозрение, за да уловя неоторизирани опити за влизане. Това ми даде увереност, че данните от моята система са защитени, без да е необходим отделен инструмент за сигурност.
• Добавка LeadBooster: Използвах LeadBooster, за да автоматизирам събирането на потенциални клиенти на нашата начална страница. Той комбинира чатбот, чат на живо и огромна база данни с потенциални клиенти. В рамките на две седмици нашите входящи потенциални клиенти... увеличен с 30%Препоръчвам персонализиране на поздрава на чатбота въз основа на източника на трафик – това значително увеличи конверсията от посетител в потенциален клиент.

👉 Как да получите Pipedrive безплатно?

• Посетете официалния Pipedrive уебсайта.
• Кликнете върху "Опитай безплатно„бутон“, за да регистрирате акаунта си и да получите пълен достъп до 30-дневен пробен период, без да предоставяте информация за плащане.

Посетете Pipedrive >>

30-дневен безплатен пробен период (не се изисква кредитна карта)

6) Insightly

Най-доброто за стартиращи фирми, които искат инструменти за управление на проекти в рамките на своя CRM

Insightly е ангажиращ продукт, който препоръчвам на всеки бизнес, който търси най-добрият CRM за стартиращи компанииОценката за този преглед показа, че лесният за употреба интерфейс на Insightly го прави една от най-лесните за внедряване платформи за нови екипи. Предлагам да използвате анализите му в реално време, за да насочвате стратегията си за продажби. В днешно време образователните стартиращи компании използват Insightly за управление на запитванията на студентите и проследяване на записването, което води до подобрена комуникация и по-плавен процес на прием.

Характеристики:

• Планиране на задачи/събития: Insightly ви позволява да свързвате задачи и събития директно с потенциални клиенти, контакти или възможности. Използвах това, за да рационализиране на последващите ми действия и да зададете автоматични напомняния за проверки на сделки. Оформлението е ясно и намалява ръчното натоварване. Предлагам задачите да бъдат цветово кодирани по приоритет – това ми помогна да остана фокусиран по време на хаотичните седмици на стартиране.
• Управление на проекти: След като сключих сделка, я превърнах в проект с едно кликване. Това поддържаше екипа ми съгласуван при предаването на задачи, без да е необходимо да сменям инструменти. Проследявах етапите и разпределях отговорности в CRM. Докато използвах тази функция, забелязах, че свързването на свързани контакти с проект прави комуникацията по-гладка по време на изпълнението.
• Отчитане на ефективността и табла за управление: Вградените табла за управление са полезни за проследяване на състоянието на канала за продажби и ангажираността на потенциалните клиенти. Персонализирах отчет, за да преглеждам застояли възможности и използвах тези данни, за да коригирам усилията си за работа с клиенти. Това ми даде... бърза видимост без нужда от BI инструментМожете да планирате седмичното изпращане на тези отчети по имейл, което спестява време за ръчни регистрации.
• Център за интеграция: AppConnect на Insightly е инструмент без код, който опростява свързването на приложения. Синхронизирах Gmail и Mailchimp за автоматично регистриране на разговори и кампании. Настройката ми отне по-малко от десет минути, дори без никаква поддръжка от разработчици. Инструментът ви позволява да картографирате полета между платформи, което прави интеграциите ви по-чисти и по-малко податливи на грешки при синхронизиране.
• Достъп до REST API: Като разработчик и основател, оцених REST API на Insightly за напреднали случаи на употреба. Създадох уеб кукичка, която актуализираше външни табла за управление, когато етапът на сделката се промени. Това даде на нашите инвеститори видимост в реално време. Препоръчвам да проверите тяхната API документация рано, ако планирате бързо мащабиране или автоматизиране на backend процесите.
• Неограничени записи и съхранение: По време на пробната фаза съхраних хиляди записи и бележки, без да достигам ограничения. Insightly's Ограничението от 2,500 записа в безплатния план е щедро за ранен растеж. Ще забележите, че мястото за съхранение остава налично за файлове и бележки, дори когато броят на потребителите ви расте, което помага да се избегне натиск за ранно надграждане.

👉 Как да получите Insightly CRM безплатно?

• Посетете официалния Проницателен CRM уебсайта.
• Кликнете върху бутона "Опитайте CRM безплатно„бутон“, за да се регистрирате и веднага да получите достъп до безплатния план, без да е необходима кредитна карта.

Посетете Insightly >>

7) Agile CRM

Най-доброто за нови фирми, които искат набор от безплатни инструменти за продажба

Agile CRM е високо оценен инструмент, който особено ценя за стартиращи фирми, нуждаещи се автоматизация и поддръжка на голям обем контактиИнструментът ми позволи бързо да изграждам целенасочени кампании и да следя всеки детайл от потенциалния клиент. По време на оценката си прегледах различни шаблони за кампании и ги открих като полезни за повишаване на производителността. Образователните стартиращи компании често използват Agile CRM за ангажираност на учениците и проследяване на историята на комуникацията, което улеснява административните задачи.

Характеристики:

• Проследяване на сделки и канали за продажби: Agile CRM предлага лесен интерфейс с плъзгане и пускане за управление на сделки в различните персонализирани етапи. Използвах го, за да прогнозирам приходи и да следя закъснелите сделки. Визуалното оформление улеснява задаването на стойности и крайни срокове. Докато използвах тази функция, едно нещо, което забелязах, е, че актуализиране на множество сделки едновременно е възможно директно от изгледа на тръбопровода, което спестява време.
• Маркетингова автоматизация: За стартиращи компании с екипи с ниска ефективност, Agile CRMАвтоматизацията на имейлите на [имейл адрес] е скрито съкровище. Създадох капкова последователност, която се задействаше въз основа на кликвания върху връзки, което помогна за автоматичното придвижване на потенциалните клиенти през фунията. Кампаниите могат да бъдат картографирани визуално с условия и действия. Препоръчвам първо сегментиране на списъците по поведение – това подобрява процента на отваряне и намалява умората от имейли.
• Вградена телефония: Agile CRMвградената функция за обаждания ми помогна намаляване на смяната на инструменти по време на разговори за продажби. Записвах всяко обаждане само с едно кликване, директно от екрана с контакти. Това помогна за проследяване на разговорите и яснота за последващи действия. Освен това се интегрира лесно със слушалките и браузъра ми.
• Проследяване на уеб и имейли: Разчитах на пиксела за проследяване, за да наблюдавам кога потенциалните клиенти са посетили страници с цени или са отворили конкретна оферта. Тези данни ми помогнаха да определя времето за последващи действия по-точно. Всяко проследено действие се показва в потока с активности на контакта. Инструментът ви позволява да задавате известия, когато потенциален клиент се върне на вашия сайт, което... прави ангажираността по-отзивчива.
• Бюро за помощ и билети: Използвах системата за заявки на Agile, за да управлявам поддръжката за внедряване по време на пускането на продукт. Тя ми позволи да разпределям заявки по категории, да задавам SLA и да проследявам времената за разрешаване. За малки екипи, наличието на CRM и поддръжка на едно място подобрява последователността на отговорите. Можете също така да свържете заявки със сделки за по-добра видимост между екипите.
• Игрификация: Геймификация в Agile CRM прави ежедневните рутини за продажби по-ангажиращи. Активирах класации, за да проследявам спечелените сделки, изпълнените задачи и обема на обажданията. Екипът ми стана забележимо по-конкурентоспособен по добър начин. Предлагам да персонализирате наградите с значки въз основа на действителните ключови показатели за ефективност (KPI) на вашия екип – това поддържа мотивацията в съответствие с бизнес целите.

👉 Как да стигнем Agile CRM безплатно?

• Посетете официалния Agile CRM уебсайта.
• Кликнете върху бутона "ПЪРВИ СТЪПКИбутон „“, за да се регистрирате и да получите незабавен достъп до безплатната си Agile CRM акаунт, без да е необходимо да въвеждате информация за кредитна карта.

посещение Agile CRM >>

8) Мед

Най-доброто за стабилен анализ на приходите, който предлага повече видимост

Мед е идеален избор, който предлагам за стартиращи компании, целящи да автоматизират управлението на контакти. Успях да маркирам, филтрирам и създавам персонализирани полета, за да съответства на моя работен процес, което е от съществено значение, тъй като списъкът ви с клиенти расте. Докато оценявах Copper, открих, че интеграцията му с Gmail и Google Calendar е полезна за планирайте задачи и получавайте напомнянияТворческите професионалисти често използват Copper за управление на клиентски портфолиа, което прави предаването на проекти много по-плавно и прозрачно.

Характеристики:

• Интегриране на разширение за Chrome: Разширението за Chrome на Copper превръща Gmail във функционална CRM система. Използвах го, за да актуализирам сделки, да регистрирам имейли и да достъпвам данни за контакт, без да превключвам между раздели. Помогна ми. намаляване на превключването на контекста през целия ми ден на продажбите. Докато използвах тази функция, едно нещо, което забелязах, е, че можете да закачите скорошни сделки към страничната лента за по-бърз достъп по време на разговори.
• Персонализирани формуляри за контакт: Конструкторът на формуляри за контакт ви позволява да събирате данни директно от вашия уебсайт с персонализирани полета. Създадох полета за размер на стартиращата компания и бюджет, което помогна за предварителна квалификация на потенциалните клиенти. Всяко подаване се осъществява директно в CRM. Предлагам да свържете формуляри с работен процес на Zapier, за да задействате последващи действия веднага след подаване на заявка от потенциален клиент.
• Предложения за контакти в Gmail в Chrome: Copper автоматично открива нови контакти в нишките на Gmail и предлага добавянето им. Това ми помогна. избягвайте пропускане на последващи действия с препратени потенциални клиенти или скрити CCs. Извлича името, имейла и контекста на разговора, така че настройката е бърза. Използвал съм това, за да изграждам списъци с партньори по-ефективно, отколкото ръчното извличане на входящи съобщения.
• Отчитане и анализ: Създадох персонализирани отчети в Copper и ги експортирах в Google Sheets за разширено филтриране. Това ми даде ясна представа кои сделки са блокирани и кои търговски представители се нуждаят от поддръжка. Отчетите се актуализират почти в реално време. Ще забележите, че таблата за управление могат да бъдат персонализирани по етапи от процесите на продажби, което помага при управлението на множество продажбени движения.
• Google Workspace Sync: Вградената синхронизация на Copper с Google Workspace Ето къде блести. Използвах го, за да прикачвам документи от Диск към възможности и автоматично да свързвам събития от Календар със сделки. Това означаваше, че няма нужда от двойно въвеждане. Всичко от Gmail, Календар и Диск е видимо в профила на всеки контакт.
• Картографиране на взаимоотношения: Тази функция ми помогна да разкрия връзки между клиенти и инвеститори, които преди бях пропускал. Тя визуализира мрежи въз основа на споделени имейли, участие в проекти или организация. Веднъж я използвах, за да открия, че двама контакта от различни сделки всъщност са работили в една и съща компания майка. Инструментът ви позволява да преглеждате историята на връзките с един поглед, което прави последващите действия много по-стратегически.

👉 Как да получите мед безплатно?

• Посетете официалния Мед CRM уебсайт.
• Кликнете върху бутона "Опитайте без мед„бутон“, за да се регистрирате и да започнете 14-дневния си безплатен пробен период, без да е необходимо да предоставяте информация за кредитна карта.

Посетете Copper >>

Таблица за сравнение на характеристиките

Как избрахме най-добрия CRM инструмент за стартиращи компании?

At Guru99, ние даваме приоритет на предоставянето на точна, подходяща и обективна информация чрез стриктни процеси на създаване и преглед на съдържание. След 50+ часа проучване, прегледах 30+ от Най-добрият безплатен CRM за стартиращи фирми, предлагащ добре проучено ръководство за най-добрите безплатни и платени опции. Този безпристрастен преглед обхваща основните характеристики, плюсовете и минусите и ценообразуването, като гарантира, че стартиращите фирми намират надеждни инструменти. Когато избирате CRM, от решаващо значение е да изберете рентабилни, мащабируеми и лесни за внедряване решения, които поддържат бъдещ растеж без огромна сложност.

Ето някои ключови характеристики, които ви помагат да изберете CRM система за вашето стартиране:

• Отчитане: Един добър CRM за стартиращ бизнес ще ви помогне да проследявате дейностите си и да генерирате отчети, които да показват вашите данни. Това ще ви помогне да вземате информирани решения.
• Лесна употреба: CRM софтуер предлага много опции, така че е важно да изберете инструмент, който е лесен за използване за вас и вашия екип.
• интеграция: Най-добрият CRM за стартиращ бизнес е този, който лесно се интегрира с други инструменти и услуги, което ви позволява да автоматизирате множество процеси.
• персонализиране: Когато избирате CRM, уверете се, че ви позволява да персонализирате работни потоци и процеси, тъй като всеки бизнес е различен.
• Ефективност на разходите: Най-добре е да изберете инструменти, които отговарят на началните бюджети.
• скалируемост: Инструментът ви позволява да разширите дейността си, без да сменяте платформи.

Какви са видовете CRM?

Три вида CRM системи са:

• CRM системи за сътрудничество: Съвместните CRM системи разбиват силозите. Често маркетинговият екип, търговските представители и агентите за поддръжка на клиенти са в различни отдели и не са правилно свързани помежду си. Всеки от тези отдели е допълнително разделен въз основа на географско местоположение, канали, които обслужват, продукти, върху които се фокусират, или специалности в уменията.
• Operaнационални CRM системи: Този тип CRM помага за рационализиране на процесите на компанията за взаимоотношения с клиенти. Те предоставят инструменти за по-добра визуализация и по-ефективно управление на цялостното пътуване на клиента.
• Аналитични CRM: Този тип CRM се фокусира върху това да ви помогне да анализирате клиентските данни, които имате, за да получите важна информация. Digitalните инструменти и платформи вече улесняват събирането на големи количества данни.

Какви са ползите от използването на CRM за стартиращи фирми?

Ето някои важни предимства от използването на CRM за стартиращи фирми:

• CRM помагат при проследяването на всичко - от продажби до клиентски данни.
• Те предлагат възможности за автоматизация и интеграция, които правят работата с различни облачни приложения лесна.
• Помага за проследяване на продажбите до данни за клиенти.
• Можете лесно да сегментирате вашите контакти по местоположение, размер на сделката, крайна дата и други, за да намерите най-горещите потенциални клиенти, върху които да се съсредоточите.
• Те също така правят възможно управлението на сложни взаимоотношения с клиенти и проследяване на данни за фактуриране и доставка.
• CRM също предоставят на потребителите табло за управление, което им помага да следят всички важни данни.
• Помага ви да увеличите приходите и рентабилността на всеки бизнес.

Как да приемете вашия нов CRM за стартиране?

Приемането на нов CRM може да бъде трудна задача, но с помощта на квалифициран доставчик може да бъде успешно изживяване. Когато искате да приемете нов CRM, ето няколко стъпки, които трябва да следвате:

Стъпка 1) Първо, важно е да идентифицирате вашите нужди и да прецените кой CRM е най-подходящ.

Стъпка 2) Трябва също да изпробвате различните функции на CRM, за да сте сигурни, че е удобен за потребителя и отговаря на вашите нужди.

Стъпка 3) След като сте избрали CRM, инсталирайте го и го конфигурирайте правилно.

Стъпка 4) И накрая, трябва да обучите екипа си как да използва CRM и да сте в крак с редовните актуализации.

Присъда

Като стартираща компания, вярвам, че правилната CRM система може да бъде гръбнакът на ефикасните операцииМоят опит с CRM системи като Zoho, Salesforce и... Monday ми показа как тези инструменти могат да рационализират управлението на взаимоотношенията с клиентите. Всеки предлага различни функции, които отговарят на различни бизнес нужди. Проверете моята присъда за допълнителна информация.

• Zoho CRM предлага персонализируемо и мощно решение с функции за интеграция, което го прави отличен избор за развиващи се стартиращи компании.
• Monday е CRM система „всичко в едно“ с възможности за управление на проекти, предлагаща удобен за потребителя интерфейс за ефективно сътрудничество.
• Salesforce предоставя надеждна платформа, която помага за подобряване на удовлетвореността на клиентите мащабируеми решения идеален за средни до големи бизнеси.

Въпроси и Отговори