ما هي الحوسبة السحابية؟ تعريف مع أمثلة
فريق التحرير
⚡ ملخص ذكي
الحوسبة السحابية هي تقديم خدمات تخزين البيانات والخوادم وقواعد البيانات وخدمات الحوسبة عند الطلب عبر الإنترنت، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى موارد قوية عن بعد دون امتلاك أجهزة مادية والدفع فقط مقابل ما يستخدمونه فعليًا.
تُعرّف الأقسام التالية الحوسبة السحابية، وتشرح أهميتها، وتستعرض أنواعها وخدماتها وأمثلة من العالم الحقيقي.
ما هي الحوسبة السحابية؟
تُعرَّف الحوسبة السحابية بأنها تخزين البيانات وخدمات الحوسبة والوصول إليها عبر الإنترنت. وهي لا تخزن أي بيانات على جهاز الكمبيوتر الشخصي. وتتمثل في توفير خدمات حاسوبية عند الطلب، مثل الخوادم، وتخزين البيانات، والشبكات، وقواعد البيانات، وغيرها. والهدف الرئيسي من الحوسبة السحابية هو إتاحة الوصول إلى مراكز البيانات لعدد كبير من المستخدمين. كما يمكن للمستخدمين الوصول إلى البيانات من خادم بعيد.
أمثلة على خدمات الحوسبة السحابية: AWS، Azure, Google Cloud
دعونا نتعلم أساسيات الحوسبة السحابية من خلال مثال.
عندما تسافر بالحافلة أو القطار، تأخذ تذكرة لوجهتك وتنتظر في مقعدك حتى تصل إليها. وبالمثل، يأخذ الركاب الآخرون تذاكرهم ويسافرون معك في نفس الحافلة، ولا يهمك عادةً إلى أين يذهبون. وعندما تصل إلى محطتك، تنزل من الحافلة شاكراً السائق. الحوسبة السحابية تشبه تلك الحافلة تماماً، فهي تحمل والبيانات والمعلومات للمستخدمين المختلفين والسماح لهم باستخدام خدماتها بأقل تكلفة.
لماذا اسم السحابة؟
جاء مصطلح "السحابة" من تصميم شبكة استخدمه مهندسو الشبكات لتمثيل مواقع أجهزة الشبكة المختلفة وترابطها. وكان شكل هذا التصميم الشبكي يشبه السحابة.
لماذا الحوسبة السحابية؟
مع ازدياد عدد مستخدمي الحواسيب والهواتف المحمولة، أصبح تخزين البيانات أولوية في جميع المجالات. تعتمد الشركات، الكبيرة والصغيرة، اليوم على بياناتها، وتنفق مبالغ طائلة للحفاظ عليها. يتطلب ذلك دعمًا تقنيًا قويًا ومركزًا لتخزين البيانات. لا تستطيع جميع الشركات تحمل التكلفة الباهظة للبنية التحتية التقنية الداخلية وخدمات دعم النسخ الاحتياطي. بالنسبة لها، تُعد الحوسبة السحابية حلاً أقل تكلفة. ولعل كفاءتها في تخزين البيانات ومعالجتها، بالإضافة إلى انخفاض تكلفة صيانتها، قد ساهمت في...tracبل وحتى الشركات الأكبر حجماً أيضاً.
تُقلل الحوسبة السحابية من متطلبات الأجهزة والبرامج من جانب المستخدم. كل ما يحتاجه المستخدم هو برنامج واجهة نظام الحوسبة السحابية، والذي قد يكون بسيطًا مثل متصفح الويب، وتتولى شبكة السحابة باقي العمليات. لقد جربنا جميعًا الحوسبة السحابية في وقت ما؛ ومن بين خدمات السحابة الشائعة التي استخدمناها أو ما زلنا نستخدمها خدمات البريد الإلكتروني مثل Gmailهوتميل، أو ياهو، إلخ.
عند استخدام خدمة البريد الإلكتروني، تُخزَّن بياناتنا على خادم سحابي وليس على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. إن التكنولوجيا والبنية التحتية التي تقف وراء السحابة غير مرئية. ولا يهم كثيرًا ما إذا كانت خدمات السحابة تعتمد على بروتوكول HTTP أو XML أو Ruby. PHP أو تقنيات محددة أخرى، شريطة أن تكون سهلة الاستخدام وعملية. يمكن للمستخدم الفردي الاتصال بنظام سحابي من أجهزته الخاصة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة أو الهواتف الذكية.
تُتيح الحوسبة السحابية للشركات الصغيرة ذات الموارد المحدودة الاستفادة منها بكفاءة عالية، إذ تُمكّنها من الوصول إلى التقنيات التي كانت في السابق بعيدة المنال. كما تُساعدها على تحويل تكاليف الصيانة إلى أرباح. دعونا نرى كيف.
في خادم تكنولوجيا المعلومات الداخلي، عليك إيلاء اهتمام كبير والتأكد من خلو النظام من أي عيوب لضمان تشغيله بسلاسة. وفي حال حدوث أي خلل فني، تتحمل أنت المسؤولية الكاملة، مما يستلزم الكثير من الجهد والوقت والمال لإصلاحه. أما في الحوسبة السحابية، فيتحمل مزود الخدمة المسؤولية الكاملة عن أي تعقيدات أو أعطال فنية.
أنواع الغيوم
هناك أربعة نماذج سحابية مختلفة يمكنك الاشتراك بها وفقًا لاحتياجات عملك. فيما يلي النماذج المختلفة أنواع الغيوم:
- سحابة خاصة: هنا، تُخصص موارد الحوسبة لمنظمة واحدة محددة. تُستخدم هذه الطريقة بشكل أكبر في التفاعلات الداخلية بين الشركات، حيث يمكن للمنظمة نفسها إدارة موارد الحوسبة وامتلاكها وتشغيلها.
- سحابة المجتمع: هنا، يتم توفير موارد الحوسبة للمجتمع والمنظمات.
- السحابة العامة: يُستخدم هذا النوع من الحوسبة السحابية عادةً في تفاعلات الشركات مع المستهلكين (B2C). في هذه الحالة، تكون موارد الحوسبة مملوكة ومدارة ومشغلة من قبل جهة حكومية أو أكاديمية أو تجارية.
- سحابة هجينة: يمكن استخدام هذا النوع من الحوسبة السحابية لكلا نوعي التفاعلات، سواءً بين الشركات (B2B) أو بين الشركات والمستهلكين (B2C). تُسمى طريقة النشر هذه بالحوسبة السحابية الهجينة، حيث يتم ربط موارد الحوسبة معًا عبر سحابات مختلفة.
فوائد الحوسبة السحابية
يُعدّ توفير التكاليف السبب الرئيسي لاعتماد العديد من المؤسسات لخدمات الحوسبة السحابية. تمنح الحوسبة السحابية حرية استخدام الخدمات حسب الحاجة والدفع فقط مقابل الاستخدام الفعلي. وبفضلها، أصبح من الممكن إدارة عمليات تقنية المعلومات كوحدة خارجية دون الحاجة إلى موارد داخلية كبيرة.
الآن في هذا دروس الحوسبة السحابية، سوف نتعرف على فوائد الحوسبة السحابية.
- انخفاض البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتكاليف الكمبيوتر للمستخدمين
- تحسن أداء
- مشاكل صيانة أقل
- تحديثات البرامج الفورية
- تحسين التوافق بين أنظمة التشغيل
- النسخ الاحتياطي والاسترداد
- الأداء وقابلية التوسع
- زيادة سعة التخزين
- زيادة أمان البيانات
أمثلة على الحوسبة السحابية
فيما يلي بعض الأمثلة على تطبيقات الحوسبة السحابية:
الرعاية الصحية:
يستطيع المتخصصون في المجال الطبي إجراء التشخيصات واستضافة المعلومات وتحليل المرضى عن بُعد بمساعدة الحوسبة السحابية. وتسمح الحوسبة السحابية للأطباء بمشاركة المعلومات بسرعة من أي مكان. كما أنها توفر التكاليف من خلال السماح بنقل ملفات البيانات الضخمة على الفور. وهذا يزيد بالتأكيد من الكفاءة.
وفي نهاية المطاف، تساعد التكنولوجيا السحابية الفريق الطبي على ضمان حصول المرضى على أفضل رعاية ممكنة دون تأخير غير ضروري. يمكن أيضًا تحديث حالة المرضى في ثوانٍ بمساعدة المؤتمرات عن بعد.
التعليم:
تُعد الحوسبة السحابية مفيدة أيضًا في المؤسسات التعليمية للتعليم عن بُعد. فهي توفر خدمات متنوعة للجامعات والكليات والأساتذة والمعلمين للوصول إلى آلاف الطلاب حول العالم. شركات مثل Google و Microsoft تقديم خدمات متنوعة مجانًا لأعضاء هيئة التدريس والمعلمين والأساتذة والطلاب من مختلف المؤسسات التعليمية. تستخدم المؤسسات التعليمية المختلفة في جميع أنحاء العالم هذه الخدمات لتحسين كفاءتها وإنتاجيتها.
الحكومي:
كانت القوات المسلحة والحكومة الأمريكية من أوائل من تبنوا الحوسبة السحابية. وتتضمن سحابتهم تقنيات اجتماعية ومحمولة وتحليلية. ورغم ذلك، يتعين عليهم الالتزام بتدابير الامتثال والأمان الصارمة (FIPS وFISMA وFedRAMP). وهذا يحمي من التهديدات السيبرانية محليًا وخارجيًا.
تحليلات البيانات الضخمة:
تساعد الحوسبة السحابية علماء البيانات على تحليل أنماط البيانات المختلفة واستخلاص رؤى قيّمة لتحسين التنبؤات واتخاذ القرارات. تتوفر العديد من أدوات تطوير وتحليل البيانات الضخمة مفتوحة المصدر، مثل Cassandra، Hadoop، وما إلى ذلك، لهذا الغرض.
الإتصال والتواصل الفعال:
توفر الحوسبة السحابية إمكانية الوصول عبر الشبكة إلى أدوات الاتصال مثل رسائل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي. كما يستخدم WhatsApp أيضًا بنية أساسية قائمة على السحابة لتسهيل اتصالات المستخدم. يتم تخزين جميع المعلومات في أجهزة مزود الخدمة.
طريقة العمل:
في الوقت الحاضر، هناك العديد من العمليات التجارية مثل رسائل البريد الإلكتروني، ERP, CRMأصبحت إدارة المستندات والخدمات السحابية من أهم الخدمات المتاحة للشركات. ومن أمثلة هذه الخدمات: Salesforce وHubSpot.
الفيسبوك، Dropboxو Gmail:
يمكن استخدام الحوسبة السحابية لتخزين الملفات. فهي تساعدك على مزامنة الملفات تلقائيًا من أجهزة مختلفة مثل الكمبيوتر المكتبي والكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول وما إلى ذلك. Dropbox يسمح للمستخدمين بتخزين والوصول إلى ملفات يصل حجمها إلى 2 جيجابايت مجانًا. كما يوفر ميزة النسخ الاحتياطي السهل.
تتطلب منصات الشبكات الاجتماعية مثل Facebook استضافة قوية لإدارة البيانات وتخزينها في الوقت الفعلي. توفر الاتصالات المستندة إلى السحابة تسهيلات النقر للاتصال من مواقع الشبكات الاجتماعية والوصول إلى نظام المراسلة الفورية.
خدمات المواطنين:
يمكن استخدام تقنية الحوسبة السحابية في تقديم الخدمات للمواطنين أيضاً. فهي تُستخدم على نطاق واسع لتخزين بيانات المواطنين وإدارتها وتحديثها، والتحقق من صحة الاستمارات، وحتى التحقق من حالة الطلبات الحالية، وذلك بمساعدة الحوسبة السحابية.
خدمات الحوسبة السحابية
العروض الرئيسية الثلاثة للحوسبة السحابية هي:
- البرمجيات كخدمة (ساس)
- المنصة كخدمة (PaaS)
- البنية التحتية كخدمة (IaaS)
تستخدم الشركات المختلفة بعضًا من هذه المكونات أو كلها وفقًا لمتطلباتها.
ادارة العلاقات (البرمجيات كخدمة)
ادارة العلاقات مع أو البرمجيات كخدمة نموذج SaaS هو نموذج لتوزيع البرمجيات، حيث تستضيف جهة بائعة أو مزود خدمة التطبيقات وتوفرها للعملاء عبر شبكة (الإنترنت). ويزداد انتشار SaaS كنموذج توصيل، مدعومًا بالتقنيات الأساسية التي تدعم نموذج الخدمة الموجهة. Archiبنية الخدمات الموجهة (SOA) أو خدمات الويب. هذه الخدمة متاحة عبر الإنترنت للمستخدمين في أي مكان في العالم.
تقليديًا، كان يلزم شراء تطبيق برمجي مسبقًا ثم تثبيته على جهاز الكمبيوتر. أما مستخدمو البرمجيات كخدمة (SaaS)، فبدلاً من شراء البرنامج، يشتركون فيه، عادةً بشكل شهري عبر الإنترنت.
يمكن لأي شخص يحتاج إلى الوصول إلى برنامج معين الاشتراك كمستخدم، سواء كان فرداً أو اثنين أو حتى آلاف الموظفين في شركة. يتوافق نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS) مع جميع الأجهزة المتصلة بالإنترنت.
العديد من المهام الهامة مثل محاسبةيمكن تنفيذ عمليات المبيعات والفواتير والتخطيط باستخدام SaaS.
PaaS (النظام الأساسي كخدمة)
توفر منصة الخدمة (PaaS) بيئةً ومنصةً تمكّن المطورين من بناء التطبيقات والخدمات. تُستضاف هذه الخدمة على السحابة الإلكترونية، ويمكن للمستخدمين الوصول إليها عبر الإنترنت.
لفهم ذلك بعبارات بسيطة، دعونا نقارن هذا برسم صورة، حيث يزودك معلمك بألوان الطلاء وفرش الرسم المختلفة والورق، وعليك فقط رسم صورة جميلة باستخدام هذه الأدوات.
تُحدَّث خدمات PaaS باستمرار وتُضاف إليها ميزات جديدة. يمكن لمطوري البرامج ومطوري المواقع الإلكترونية والشركات الاستفادة من PaaS، حيث توفر منصة لدعم تطوير التطبيقات. وتشمل هذه المنصة خدمات دعم البرامج وإدارتها، والتخزين، والشبكات، والنشر. تجريبوالتعاون واستضافة وصيانة التطبيقات.
IaaS (البنية التحتية كخدمة)
تُعدّ البنية التحتية كخدمة (IaaS) أحد نماذج الخدمة الأساسية للحوسبة السحابية، إلى جانب المنصة كخدمة (PaaS). فهي تُتيح الوصول إلى موارد الحوسبة في بيئة افتراضية، تُعرف باسم "السحابة"، عبر الإنترنت. وتُوفّر بنية تحتية للحوسبة، مثل مساحة الخوادم الافتراضية، واتصالات الشبكة، وعرض النطاق الترددي، وموازنات الأحمال، وعناوين IP. وتُعدّ مجموعة موارد الأجهزة مثالًا على ذلك.tracيتم تجميع البيانات من خوادم وشبكات متعددة موزعة عادةً عبر مراكز بيانات عديدة. وهذا يوفر التكرار والموثوقية لخدمات البنية التحتية كخدمة (IaaS).
تُعدّ البنية التحتية كخدمة (IaaS) حزمة متكاملة للحوسبة. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تسعى لخفض تكاليف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تُعتبر IaaS أحد الحلول المناسبة. تُنفق الشركات سنويًا مبالغ طائلة على الصيانة وشراء مكونات جديدة مثل محركات الأقراص الصلبة، ووصلات الشبكة، وأجهزة التخزين الخارجية، وغيرها، والتي كان بإمكان أصحاب الأعمال توفيرها لتغطية نفقات أخرى باستخدام IaaS.
الحوسبة الشبكية مقابل الحوسبة السحابية
عند تشغيل المروحة أو أي جهاز كهربائي، لا نولي اهتمامًا كبيرًا لمصدر الطاقة، أو من أين تأتي، أو كيف يتم توليدها. تنتقل الطاقة الكهربائية التي تصلنا إلى منازلنا عبر سلسلة من الشبكات، تشمل محطات توليد الطاقة، والمحولات، وخطوط نقل الطاقة، ومحطات التوزيع. تشكل هذه المكونات مجتمعةً "شبكة الطاقة". وبالمثل، فإن "الحوسبة الشبكية" هي بنية تحتية تربط موارد الحوسبة، مثل أجهزة الكمبيوتر الشخصية، والخوادم، ومحطات العمل، ووحدات التخزين، وتوفر الآلية اللازمة للوصول إليها.
الحوسبة الشبكية هي برمجيات وسيطة لتنسيق موارد تكنولوجيا المعلومات المتباينة عبر الشبكة، مما يسمح لها بالعمل كوحدة متكاملة. وهي شائعة الاستخدام في البحث العلمي والجامعات لأغراض تعليمية. على سبيل المثال، تحتاج مجموعة من طلاب الهندسة المعمارية العاملين على مشروع ما إلى أداة وبرنامج تصميم محددين، ولكن لم يتمكن سوى عدد قليل منهم من الوصول إلى هذه الأداة. تكمن المشكلة في كيفية إتاحة هذه الأداة لبقية الطلاب. ولإتاحتها، سيتم نشر أداة التصميم على شبكة الحرم الجامعي؛ وبذلك، ستربط الحوسبة الشبكية جميع أجهزة الكمبيوتر في شبكة الحرم الجامعي، مما يسمح للطلاب باستخدام أداة التصميم اللازمة لمشروعهم من أي مكان.
كثيراً ما يُخلط بين الحوسبة السحابية والحوسبة الشبكية؛ فرغم تشابه وظائفهما، إلا أن طريقة عملهما مختلفة. دعونا نرى كيف تعملان.
| الحوسبة السحابية | الحوسبة الشبكية |
|---|---|
| تعمل الحوسبة السحابية بشكل أساسي كمزود خدمة لاستخدام موارد الحاسوب. | تستخدم الحوسبة الشبكية الموارد المتاحة وأنظمة الكمبيوتر المترابطة لتحقيق هدف مشترك |
| الحوسبة السحابية هي نموذج مركزي | الحوسبة الشبكية هي نموذج لا مركزي، حيث يمكن أن تتم عملية الحساب عبر العديد من النماذج الإدارية |
| الحوسبة السحابية هي مجموعة من أجهزة الكمبيوتر التي عادة ما تكون مملوكة لجهة واحدة | الشبكة هي مجموعة من أجهزة الكمبيوتر مملوكة لأطراف متعددة في مواقع متعددة ومتصلة ببعضها البعض بحيث يمكن للمستخدمين مشاركة القوة المشتركة للموارد |
| توفر الحوسبة السحابية جميع الخدمات تقريبًا مثل استضافة المواقع الإلكترونية، ودعم قواعد البيانات، وغير ذلك الكثير. | توفر الشبكة خدمات محدودة |
| تُقدم الحوسبة السحابية عادةً داخل مؤسسة واحدة (على سبيل المثال، Amazon) | تعمل الحوسبة الشبكية على توحيد الموارد الموجودة داخل منظمات مختلفة |
الحوسبة المساعدة مقابل الحوسبة السحابية
في حديثنا السابق عن "الحوسبة الشبكية"، رأينا كيف يتم تزويد منازلنا بالكهرباء؛ ونعلم أيضاً أننا ندفع الفاتورة للحفاظ على هذا الإمداد. وينطبق الأمر نفسه على الحوسبة الخدمية: فنحن نستخدم الكهرباء في المنزل حسب حاجتنا وندفع الفاتورة وفقاً لذلك. وبالمثل، ستستخدم خدمات الحوسبة وتدفع حسب الاستخدام؛ وهذا ما يُعرف بـ"الحوسبة الخدمية". تُعد الحوسبة الخدمية خياراً مناسباً للاستخدامات الصغيرة، ويمكن تطبيقها في أي بيئة خادم، وتتطلب الحوسبة السحابية.
الحوسبة الخدمية هي عملية تقديم الخدمات من خلال نظام فوترة حسب الاستخدام، حيث يُتاح للعميل أو المستخدم الوصول إلى موارد حوسبة غير محدودة تقريبًا عبر شبكة افتراضية خاصة أو عبر الإنترنت، ويمكن الحصول عليها واستخدامها عند الحاجة. وتستند مفاهيم الحوسبة الشبكية والحوسبة السحابية وخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة إلى الحوسبة الخدمية.
من خلال الحوسبة الخدمية، يمكن للشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة استخدام برامج مثل إدارة علاقات العملاء (CRM) بسهولة دون استثمار مبالغ طائلة في البنية التحتية للحفاظ على قاعدة عملائها.
| حوسبة المرافق | الحوسبة السحابية |
|---|---|
| يشير مصطلح الحوسبة الخدمية إلى القدرة على فرض رسوم على الخدمات المقدمة، وتحصيل رسوم من العملاء مقابل الاستخدام الفعلي. | تعمل الحوسبة السحابية أيضاً مثل الحوسبة الخدمية، حيث تدفع فقط مقابل ما تستخدمه، ولكن قد تكون الحوسبة السحابية أرخص، إذ يمكن تشغيل تطبيق قائم على السحابة في غضون أيام أو أسابيع. |
| يريد مستخدمو الحوسبة المساعدة التحكم في الموقع الجغرافي للبنية التحتية | في الحوسبة السحابية، يكون المزود متحكماً بشكل كامل في خدمات الحوسبة السحابية والبنية التحتية. |
| تُعد الحوسبة الخدمية أكثر ملاءمة عندما يكون الأداء واختيار البنية التحتية أمراً بالغ الأهمية | تُعد الحوسبة السحابية رائعة وسهلة الاستخدام عندما لا يكون اختيار البنية التحتية والأداء أمرًا بالغ الأهمية. |
| تُعد الحوسبة الخدمية خيارًا جيدًا للمهام التي لا تتطلب موارد كثيرة. | تُعد الحوسبة السحابية خيارًا جيدًا للمهام التي تتطلب موارد عالية |
| تشير الحوسبة المساعدة إلى نموذج الأعمال | تشير الحوسبة السحابية إلى البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات |
المخاوف الأمنية للحوسبة السحابية
أثناء استخدام الحوسبة السحابية، فإن القضية الرئيسية التي تهم المستخدمين تتعلق بأمنها.
ومن المخاوف أن مزودي الخدمات السحابية أنفسهم قد يتمكنون من الوصول إلى بيانات العميل غير المشفرة، سواء كانت على القرص أو في الذاكرة أو transmitتم نقلها عبر الشبكة.
قد تقرر حكومات بعض الدول البحث في البيانات دون إخطار مالك البيانات بالضرورة، وذلك بحسب مكان وجود البيانات، وهو أمر غير مقبول ويُعتبر انتهاكًا للخصوصية (على سبيل المثال، موشور برنامج من الولايات المتحدة الأمريكية).
لضمان أمن الأنظمة والشبكات والبيانات، تعاون مزودو خدمات الحوسبة السحابية مع مجموعة الحوسبة الموثوقة (TCG)، وهي منظمة غير ربحية تُصدر بانتظام مجموعة من المواصفات لتأمين الأجهزة، وإنشاء محركات أقراص ذاتية التشفير، وتحسين أمن الشبكات. كما تحمي هذه المواصفات البيانات من برامج التجسس الخبيثة والبرامج الضارة.
مع توسع نطاق الحوسبة ليشمل أجهزة مختلفة مثل محركات الأقراص الصلبة والهواتف المحمولة، قامت شركة TCG بتوسيع نطاق إجراءات الأمان لتشمل هذه الأجهزة. ويوفر ذلك إمكانية إنشاء سياسة موحدة لحماية البيانات عبر جميع منصات الحوسبة السحابية.
بعض عهود الخدمات السحابية الموثوقة . Amazon, Box.صافي، Gmail وغيرها الكثير.
الاهتمام بالخصوصية والحوسبة السحابية
تشكل الخصوصية عائقاً كبيراً أمام المستخدمين للتكيف مع أنظمة الحوسبة السحابية.
هناك بعض التدابير التي يمكن أن تحسن الخصوصية في الحوسبة السحابية.
- من الناحية النظرية، يمكن لفريق الإدارة في خدمة الحوسبة السحابية مراقبة البيانات المتداولة في الذاكرة قبل تخزينها على القرص. وللحفاظ على سرية البيانات، ينبغي أن تمنع الضوابط الإدارية والقانونية حدوث ذلك.
- أما الطريقة الأخرى لزيادة الخصوصية فهي الاحتفاظ بالبيانات مشفرة في موقع التخزين السحابي، مما يمنع الوصول غير المصرح به عبر الإنترنت؛ حتى أن بائع السحابة لا يمكنه الوصول إلى البيانات أيضًا.
دراسة حالة للحوسبة السحابية - رويال Mail
موضوع دراسة الحالة: استخدام الحوسبة السحابية للتواصل الفعال بين الموظفين.
دواعي استخدام الحوسبة السحابية: خفض تكلفة الاتصالات لـ 28,000 موظف وتوفير ميزات متقدمة وواجهة لخدمات البريد الإلكتروني لموظفيهم.
المجموعة الملكية Mail تُعدّ مجموعة البريد البريطانية (Parcelforce)، وهي هيئة خدمات بريدية في المملكة المتحدة، المؤسسة الحكومية الوحيدة في البلاد التي تخدم أكثر من 24 مليون عميل من خلال 12,000 ألف مكتب بريد و3,000 آلاف مركز معالجة منفصل. وتتولى أنظمتها اللوجستية، بالتعاون مع شركة Parcelforce Worldwide، معالجة حوالي 404 ملايين طرد سنويًا. ولتحقيق ذلك، تحتاج المجموعة إلى وسيلة اتصال فعّالة. وقد أدركت المجموعة مزايا الحوسبة السحابية، فطبّقتها في نظامها، ما أثبت أداءً متميزًا في مجال التواصل الداخلي.
قبل الانتقال إلى نظام الحوسبة السحابية، كانت المؤسسة تعاني من برامج قديمة، مما أثر سلبًا على كفاءة العمليات. وبمجرد انتقالها إلى نظام الحوسبة السحابية، تم تزويد 28,000 موظف بمجموعة أدوات التعاون الجديدة، مما أتاح لهم الوصول إلى أدوات مثل المراسلة الفورية ومعرفة حالة التواجد. كما حصل الموظفون على مساحة تخزين أكبر من تلك الموجودة على الخادم المحلي، مما زاد من إنتاجيتهم بشكل ملحوظ.
بالنظر إلى نجاح الحوسبة السحابية في خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات، فإن الخطوة الاستراتيجية الثانية لشركة رويال Mail كان من المقرر أن تنتقل المجموعة من الخوادم المادية إلى الخوادم الافتراضية، بما يصل إلى 400 خادم، لإنشاء سحابة خاصة قائمة على Microsoft Hyper-Vسيمنح هذا مظهراً جديداً ومساحة إضافية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية الخاصة بموظفيهم، كما سيوفر بيئة تبادل حديثة ومتطورة.
استخدم Hyper-V مشروع من تصميم RMG (الملكية) Mail تشير التقديرات إلى أن المجموعة ستوفر حوالي 1.8 مليون جنيه إسترليني لهم في المستقبل، وستزيد من كفاءة نظام تكنولوجيا المعلومات الداخلي للمنظمة.
