16 أفضل أدوات تتبع العيوب/الأخطاء في اختبار البرامج (2024)

أفضل أدوات تتبع الأخطاء

يمكن أن تساعد أداة تتبع الأخطاء في تسجيل الأخطاء/العيوب والإبلاغ عنها وتعيينها وتتبعها في مشروع تطوير البرامج. هناك العديد من أدوات تتبع العيوب المتاحة ولكن العمل باستخدام الأداة المناسبة يخدم المصلحة الفضلى للغرض. يمكنك صياغة ذلك بطريقة أخرى "الأفضل هو أداة تتبع الأخطاء، وتحسين جودة المنتج."

فولوwing هي قائمة منتقاة بعناية من أهم أدوات تتبع الأخطاء، مع ميزاتها الشائعة وروابط مواقع الويب الخاصة بها. تحتوي القائمة على برامج مفتوحة المصدر (مجانية) وتجارية (مدفوعة).
اقرأ أكثر…

لماذا تثق في Guru99؟

في Guru99، تفانينا في المصداقية لا يتزعزع. الحصول على معلومات دقيقة وذات صلة وموضوعية هو تركيزنا التحريري. يضمن إنشاء المحتوى ومراجعته بشكل صارم توفير موارد معلوماتية وموثوقة للإجابة على أسئلتك. استكشف موقعنا سياسة التحرير.

أفضل أدوات تتبع الأخطاء/العيوب وقائمة البرامج

  SpiraTeam Jira Software بوجهيرد مشاريع زوهو
الاسم SpiraTeam Jira Software بوجهيرد مشاريع زوهو
المميزات ✔️ القدرة على الإبلاغ عن المشاكل والأخطاء عبر البريد الإلكترونيmail.
✔️ تقارير قوية، بحد ذاتهاarchiنانوغرام، والفرز
✔️ يمكن للمستخدمين إنشاء أي نوع من المشكلات في Jira
✔️ Jira سهل الاستخدام للغاية
✔️ التقاط الأخطاء والتعليقات البسيطة بالنقر والنقر
✔️ أصحاب المصلحة يحبون ذلك.
✔️ طرق عرض الأخطاء القابلة للتخصيص لتحديد أولويات الأخطاء الحساسة للوقت.
✔️ التكامل مع Bitbucket وGithub.
السعر تبدأ من $ 53 / شهر تبدأ من $ 7.50 / شهر تبدأ من $ 39 / شهر تبدأ من $ 5 / شهر
مراجعة / تصنيف 4.8 Star Rating 4.8 4.8 Star Rating 4.8 4.7 Star Rating 4.7 4.8 Star Rating 4.7
الرابط زيارة الموقع زيارة الموقع زيارة الموقع زيارة الموقع

1) SpiraTeam

خلال تحليلي ل SpiraTeam، لقد وجدت أنه حل متكامل لإدارة دورة حياة التطبيق (ALM) مع ميزات متكاملة لتتبع الأخطاء. دمج هذه المنصة باسم foundation من منهجية الاختبار الخاصة بك. تعمل إمكانية التتبع المتكاملة من SpiraTeam على تمكين الإشراف الشامل على المشروع.

أقوم بتبسيط التواصل بين الفريق وتوزيع أدوار صنع القرار بشكل فعال باستخدام هذه الأداة. من السهل بالنسبة لي تصدير الملفات بتنسيقات مثل Excel وPDF وPerl TAP وXML والبريد الإلكتروني الفوري.mail التنبيهات هي ميزة رائعة.

# 1 أفضل اختيار
SpiraTeam
5.0

التكامل: Visual Studio, Android الاستوديو، Eclipseو TFS و HelixCore و VSS و Mercurial

دعم العملاء: نموذج الاتصال والهاتف والبريد الإلكترونيmail

تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)

قم بزيارة SpiraTeam

المميزات:

  • إدارة الحوادث: فهو يسمح بإنشاء حوادث جديدة تلقائيًا أثناء تنفيذ البرنامج النصي للاختبار. توفر الأداة حقول حوادث قابلة للتخصيص بالكامل، بما في ذلك الحالات والأولويات وأنواع العيوب ودرجة الخطورة. لديه القدرة على ربط الحوادث (الأخطاء) بالتحف والحوادث الأخرى.
  • التقرير: إنها واحدة من أفضل أدوات تتبع الأخطاء التي تحتوي على تقارير قوية، بحد ذاتهاarchiالتغييرات والفرز وتتبع سجل التدقيق. فهو يتيح لك خيار إعداد التقارير وتخصيص سير العمل. لديك القدرة على الإبلاغ عن الأخطاء والمشكلات عن طريق البريدmail، مع وظيفة تضمين لقطة شاشة أو مقطع فيديو كجزء من التعليقات.
  • التنبيهات والمسح: يمكنك إعداد email الإخطارات والتنبيهات بناءً على تخصيص حالة العمل. كما يوفر لك خيار إجراء عمليات الفحص على أساس كل ساعة، ويومي، وأسبوعي، وشهري.
  • التكامل: يمكنني دمجها بسلاسة مع Visual Studio, Android الاستوديو، Eclipseو TFS و HelixCore و VSS و Mercurial في مشاريعي.
  • لغات البرمجة: وهو يدعم لغات البرمجة مثل Python وJava وC# وJavascript.
  • ميزات أخرى: يقدم SpiraTeam لوحة التخطيط وإدارة المشاريع وإدارة كود المصدر وإدارة المهام وإدارة الموارد وإدارة البناء وتتبع الأخطاء والاختبار الآلي والاختبار الاستكشافي وتكامل IDE.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء عبر نموذج الاتصال والهاتف والبريد الإلكترونيmail.
  • المنصات المدعومة: Windows ولينكس.

الايجابيات

  • من السهل جدًا الحفاظ على الأدوار وإمكانية الوصول للمستخدمين.
  • من السهل الحفاظ على دورات الاختبار.
  • نظام جيد لتتبع العيوب.
  • قابلة للتكوين حسب احتياجات المشروع المحددة.
  • مجموعة التعاون الكاملة لدورة حياة تطوير البرمجيات.
  • منتج رائع بأفضل سعر في السوق.

سلبيات

  • يمكن جعل عملية إعداد التقارير أسهل قليلاً.
  • هناك بعض الوظائف التي لا تكون سهلة الاستخدام دائمًا.
  • يمكن أن تكون عملية تحديد خط الأساس للوثيقة صعبة بعض الشيء.
  • ينبغي أن تكون خدمة العملاء متاحة 24 hours.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 53 دولارًا في الشهر.
  • تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).

قم بزيارة SpiraTeam >>

تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)


2) Jira Software

وفي تجربتي، Jira Software يبرز لأنه يسمح لك بإدارة مشكلات الفريق وتحديد أولوياتها بكفاءة. يتم تحسين سير عمل تطوير البرمجيات بشكل واضح من خلال تصميم النظام الأساسي الذي يركز على المستخدم والتفاعل القويoperaالقدرة على التعامل مع بيئات التطوير.

نظرًا لقدرته على تتبع أي نوع من المشكلات، فهو لا يقتصر على صناعة البرمجيات وحدها. كما أنها تدعم المشاريع الرشيقة وتأتي مع العديد من الإضافات التي تجعل هذه الأداة أقوى من الأدوات الأخرى. يمكنك تصدير ملفك بتنسيق Word وHTML وPDF وXML وكذلك الحصول على مكالمات هاتفية فورية وEmail التنبيهات. كما يتيح لك التقاط لقطة شاشة أو تعليقات فيديو والتعاون بسهولة وتخصيص سير العمل.

#2
Jira Software
4.9

التكامل: Jira، وMarkdown Macro، وAutomation for Jira، وExcel Exporter، وما إلى ذلك.

دعم العملاء: الهاتف ونموذج الاتصال

تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا Jira Software

المميزات:

  • الأتمتة: فهو يوفر أتمتة السحب والإفلات، حتى تتمكن من توفير الوقت والتركيز على المهام الأكثر أهمية. يتيح لك Jira أيضًا ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها أسبوعيًا وشهريًا.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع Tempo Timesheets، وJira، وMarkdown Macro، وAutomation for Jira، وBetter Excel Exporter، وPower BI Connector، Microsoft 365، Elements Connect، Team Files، Webhook، TFS4JIRA، مدقق الالتزام الآخر، و Slack.
  • لغات البرمجة: بعد استخدام Jira، أستطيع أن أؤكد أنه يدعم جميع لغات البرمجة التي أستخدمها: HTML، وJava، وJavascript، وC، وPerl، وPHP، وPython، وR، وNyan، وRuby، وScala، وSQL.
  • ميزات أخرى: فهو يوفر ما يصل إلى 10 مستخدمين، ومساحات وصفحات غير محدودة، ووحدات ماكرو، وشجرة صفحات منظمة، وقوالب أفضل الممارسات، وإصدارات الصفحة، ولوحات سكروم، وخرائط الطريق، والتقارير، ومرونة المشروع، والرؤى.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء من خلال نماذج الهاتف والاتصال.
  • المنصات المدعومة: Windowsو Linux و macOS.

الايجابيات

  • يعد تتبع الأخطاء والمشكلات وتقدم المشروع أمرًا سهلاً Jira Software.
  • يمكن للمطورين ومديري المشاريع والمهندسين والأشخاص غير التقنيين استخدام Jira.
  • يمكن للمستخدمين إنشاء أي نوع من المشكلات في Jira.
  • تعمل عمليات التكامل مع الجهات الخارجية على تسهيل تتبع المشروعات والمشكلات.
  • Jira سهل الاستخدام للغاية.
  • هذه أداة عظيمة للمشاريع الصغيرة.

سلبيات

  • واجهة المستخدم مربكة.
  • قد يكون الإعداد صعبًا.
  • لا توجد ميزات في النظام يمكن استخدامها لإدارة التكاليف أو تقييم المخاطر.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 7.50 دولارًا في الشهر.
  • تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا Jira Software

الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة


3) بوجهيرد

أوصي بوجهيرد، أداة سهلة للغاية للفرق لإدارة تعليقات موقع الويب وتتبع الأخطاء. فهو يسمح للفرق بتثبيت الأخطاء والتعليقات مباشرة عند حدوث المشكلات على موقع الويب. يتضمن BugHerd لوحة مهام على طراز Kanban والتي تعتبر مثالية لإبقاء المشاريع على المسار الصحيح. 

أثناء استخدام هذه الأداة، وجدت أنه من السهل جدًا تصدير الملفات بتنسيقات CSV وXML وJSON لتطبيقات مختلفة. لقد أتيحت لي المرونة اللازمة لإجراء عمليات الفحص كل ساعة أو يوميًا أو أسبوعيًا، مما يساعد فريقنا على التعاون بشكل فعال - وهو أمر يقدره أصحاب المصلحة لدينا بشدة.

#3
بوجهيرد
4.8

التكامل: SlackوGitHub وZapier وWordPress وIntegromat

دعم العملاء: نموذج الاتصال، وEmail

تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)

قم بزيارة BugHerd

المميزات:

  • تتبع: يمكنك استخدام BugHerd لتتبع جميع الملاحظات والأخطاء وإدارتها في موقع مركزي واحد باستخدام لوحة المهام بأسلوب كانبان. يحتوي على خطأ بسيط في النقر والنقر والتقاط التعليقات باستخدام لقطة شاشة أو مقطع فيديو. بالإضافة إلى ذلك، فإنه archiالمتصفح ونظام التشغيل والدقة.
  • ادارة الردود: أجد أنه من المفيد للغاية أن أتمكن من دعوة عدد غير محدود من الضيوف لإبداء آرائهم، وإنشاء مشاريع لا حدود لها، وتحديث الأخطاء، وتكوين لوحة تحكم تناسبني حقًا.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع SlackوGitHub وZapier وWordPress وIntegromat.
  • لغات البرمجة: يدعم BugHerd لغات البرمجة مثل HTML وPHP.
  • ميزات أخرى: توفر أداة تتبع الأخطاء هذه تعليقًا في الوقت الفعلي وتعليقات مثبتة وسهولة الإعداد والتحكم في الإصدار-sync.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء من خلال نموذج الاتصال وEmail.
  • المنصات المدعومة: Windows.

الايجابيات

  • واجهة سهلة الاستخدام وبديهية وغنية بالميزات.
  • قم بتعيين الأخطاء للمطورين، ومنحهم تواريخ استحقاق، وترتيب أولوياتهم.
  • يتوفر سير عمل Kanban قابل للتخصيص.
  • التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث.
  • يمكنك إضافة عدد غير محدود من المشاريع إلى حسابك.

سلبيات

  • فترة تجريبية مجانية لفترة محدودة من الزمن.
  • الأسعار مرتفعة بعض الشيء.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 39 دولارًا شهريًا. خصم 16% على الدفعات السنوية.
  • تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان).

قم بزيارة BugHerd >>

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)


4) مشاريع زوهو

بينما كنت أتفحص مشاريع زوهو، لقد أعجبني بشكل خاص نظام التنبيهات الآلي، الذي ساعد في ضمان عدم مرور أي مشكلة دون أن يلاحظها أحد. يتم تسهيل التنفيذ الفعال للمشروع بشكل واضح من خلال تكامل النظام الأساسي لهذه الميزة مع التتبع المركزي للمشكلات.

لقد وجدت أنه من السهل بما فيه الكفاية إدارة المشروع باستخدام Zoho. لقد قمت بالتنقل بشكل حدسي عبر الواجهة سهلة الاستخدام والتعاون بسلاسة مع فريقي بفضل الأدوات المدمجة. أصبحت معالجة المشكلات واضحة عندما أعطيت الأولوية للشفافية وتأكدت من إصلاح الأخطاء على الفور لتحسين مشاريعنا. 

#4
مشاريع زوهو
4.7

التكامل: تطبيقات Zoho وGoogle و Microsoft تطبيقات.

دعم العملاء: Email، المنتديات

تجربة مجانية: خطة مجانية مدى الحياة

قم بزيارة Zoho Projects

المميزات:

  • تتبع القضية: سهولة إرسال المشكلات يدويًا أو عبر الاستيراد، مع تتبع وحل شاملين.
  • إدارة القضايا: يقدم طرق عرض قابلة للتخصيص لتحديد أولويات الأخطاء وتصورها على لوحات كانبان.
  • قدرات التكامل: يتكامل مع GitHub وBitbucket وتطبيقات Zoho المتنوعة لتحسين الوظائف.
  • ميزات الأتمتة: قواعد العمل للتحديثات التلقائية والإخطارات لأصحاب المصلحة بشأن تغييرات المشكلة.
  • أدوات التعاون: لقد استخدمت الدردشة والمنتديات والمستندات ومجموعة من أدوات الاتصال للتعاون الجماعي التي توفرها هذه الأداة.
  • التكوين المتقدم: سير العمل المخصص وتكوين اتفاقية مستوى الخدمة وإدارة الوقت مع ميزات إعداد التقارير الشاملة.
  • التفاعل الخارجي: يتيح تسجيل الأخطاء من مواقع الويب الخارجية ويدعم تحديد الأهداف وإدارة التصعيد.
  • الدعم: يوفر الدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة لمساعدة العملاء في الوقت الحقيقي.
  • المنصات المدعومة: يمكن الوصول إليها عبر متصفحات الويب والتطبيقات الأصلية لـ Androidو iOS و iPad.

الايجابيات

  • تتبع مركزي للقضايا.
  • تطبيقات الهاتف المحمول للإدارة أثناء التنقل.
  • حقول القضية القابلة للتخصيص.
  • التسعير لكل رأس.

سلبيات

  • قد يكون التكامل مع بعض تطبيقات الطرف الثالث محدودًا.
  • لا توجد مساحة تخزين غير محدودة.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 5 دولارات/مستخدم/شهر. خصم 25% على الاشتراك السنوي.
  • تجربة مجانية: خطة مجانية مدى الحياة.

تفضل بزيارة مشاريع Zoho >>

خطة مجانية مدى الحياة


5) Monday

اختبرت Monday كأداة لتتبع الأخطاء ووجدت أنها فعالة بشكل لا يصدق لتحليل الأداء وإدارة الفرق في موقع مركزي واحد. لقد سمح لي بتبسيط مراقبة المشروع من خلال لوحات المعلومات القابلة للتخصيص في النظام الأساسي. لقد تمكنت من تصور وتحليل مقاييس المشروع دون عناء لضمان نجاح المشروع.

بدافع Monday، يمكنك تصدير مستنداتك بتنسيقات PDF وPNG وJPEG وSVG وCSV. يقدم تنبيهات فورية عبر البريدmail و Slack ويتيح لك ضبط ترددات المسح كل ساعة أو يوميًا أو أسبوعيًا. إنه يعزز تعاون الفريق، ويقوم بأتمتة المهام الروتينية، ويسمح بتخصيص العرض والتصميم.

#5
mondayكوم
4.7

التكامل: Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Drive وما إلى ذلك.

دعم العملاء: معلومات الاتصال

تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا mondayكوم

المميزات:

  • التخصيص: يمكنك إنشاء أي تطوير للمنتج حول التخطيط والاستراتيجيات الخاصة بك لمساعدة متطلبات فريق تطوير البرمجيات الرشيقة لديك. فهو يساعد في التقاط لقطة الشاشة أو تعليقات الفيديو، ويتتبع تقدم عملك، ويسمح بالعمل عن بعد.
  • الأمن: إنه يوفر أمانًا على مستوى المؤسسات يتضمن القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وISO 27001 وISO 27018 وAICPA SOC وHIPPA.
  • يدمج: Monday يتكامل مع Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack، تقويم جوجل، Google Drive، إكسل، جmailينكدين OneDriveوزابير وأدوبي كريتيف كلاود.
  • لغات البرمجة: وهو يدعم لغات البرمجة مثل PHP، وPython، وJavascript.
  • ميزات أخرى: يمكنني أتمتة سير العمل الخاص بي باستخدام ميزات مثل Gantt وKanban وعرض لوحة المعلومات لتتبع الوقت والمصادقة وSCIM التي تقدمها.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر نموذج الاتصال.
  • المنصات المدعومة: Windows، ماك، آي أو إس، Androidولينكس.

الايجابيات

  • لا قيود زمنية، ومجانية.
  • عرض لوحة القيادة رائع.
  • ميزات التتبع الرائعة.
  • تنظيم وإدارة المشروع موثوقة.
  • لوحة القيادة حديثة وبديهية وجذابة بصريًا.
  • يقدم تخطيطًا مرئيًا على طراز كانبان.

سلبيات

  • الحد الأدنى لحجم الفريق للخطط المدفوعة هو ثلاثة أشخاص.
  • تفتقر الخطة الأساسية إلى وظيفة المشاركة.
  • يمكن أن تكون إضافة المهام الفرعية أمرًا صعبًا.
  • وقت استجابة فريق الدعم بطيء جدًا.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 36 دولارًا شهريًا. خصم 18% على الدفعات السنوية.
  • تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا Monday >>

الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة


6) SmartSheet

لقد أحببت بشكل خاص كيف Smartsheet، أثناء تقييمي، يسمح بإدارة سير العمل والتعاون الجماعي بسهولة من خلال أداة نمط جدول البيانات البديهية. تتم أتمتة المهام المتكررة دون عناء من خلال نظام المنصة البسيط القائم على القواعد، مما يوفر وقتًا ثمينًا لإدارة فعالة للمشاريع المتعددة.

يمكنك تصدير ملفك بتنسيقات PDF وDOC وCSV باستخدام SmartSheet. يساعدك على ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها كل ساعة ويومية وأسبوعية وتتضمن email التنبيهات. اعمل في نظام أساسي آمن يوفر إدارة المستخدم وإمكانيات تسجيل الدخول الفردي للفريق. كما يوفر أيضًا خيارًا لمخطط جانت والسلوك والرسائل والعناصر النائبة وتخصيص شاشة المساعدة الداخلية.

#6
Smartsheet
4.7

التكامل: Microsoft مكتب 365، Microsoft Teams, Google Workspace, Box, Dropbox وما إلى ذلك.

دعم العملاء: الهاتف ونموذج الاتصال والدردشة

تجربة مجانية: شنومك أيام التجربة المجانية

قم بزيارتنا Smartsheet

المميزات:

  • إدارة المشاريع: أحافظ على خطط مشروعي على المسار الصحيح باستخدام ميزات إدارة المحافظ وتسريع العمليات في الوقت الفعلي.
  • التخطيط المالي: يجعل إعداد الميزانية أمرًا بسيطًا ويعزز التخطيط باستخدام الأدوات الموجهة نحو الفريق والتحليلات المؤثرة.
  • القدرة على التكامل: يتكامل مع المنصات الرئيسية مثل Microsoft, Google Workspace, Slack، وأدوبي.
  • لغات البرمجة: يدعم HTML وPHP للتخصيص والتكامل.
  • ميزات واسعة النطاق: يوفر مجموعة أدوات متنوعة بما في ذلك WorkApps والتقارير ووظائف إدارة الموارد.
  • التخصيص والتعليقات: قوالب مخصصة وأدوات تعليقات تفاعلية مثل لقطات الشاشة وتدقيق الفيديو.
  • ضوابط البيانات والأمن: يتميز بأدوات إدارة البيانات وخيارات الأمان مثل مفاتيح التشفير المُدارة.
  • الدعم: يوفر الدعم عبر الهاتف ونموذج الاتصال والدردشة.
  • المنصات المدعومة: متوافق مع كليهما Windows و Linux operaأنظمة تينغ.

الايجابيات

  • قوية وقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة وسهلة الاستخدام للغاية.
  • أدوات للتحليلات وإعداد التقارير القوية.
  • برنامج قوي لحماية البيانات والامتثال.
  • مقارنة Microsoft يعد Excel وGoogle Sheets سهل الاستخدام.
  • نظام لوحة القيادة بديهية.

سلبيات

  • تتوفر حزمة الدعم المتميز لعملاء الأعمال والمؤسسات فقط.
  • تتوفر مجموعة محدودة من الوظائف.
  • لا تؤدي كل ضغطة على المفتاح إلى تحديث الصفحات في الوقت الفعلي.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 9 دولارًا شهريًا. خصم 22% على الدفعات السنوية.
  • تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 30 أيام.

قم بزيارتنا SmartSheet >>

30 يوم تجربة مجانية


7) ClickUp

خلال مراجعتي، أعجبني ذلك بشكل خاص ClickUp يسمح بتخصيص كبير في الطريقة التي تتبع بها الفرق الأخطاء وإدارة المشاريع. إدارة الوقت وتنظيم المهام والعمل مع فريقك - هذه الأداة تجعل إدارة المشروع أمرًا سهلاً.

بدافع ClickUp، يمكنك تصدير ملفك بتنسيقات HTML وPDF وCSV وكذلك تعيين عمليات الفحص ليتم تشغيلها يوميًا وأسبوعيًا. علاوة على ذلك، فهو يتمتع بخاصية email و WhatsApp التنبيهات ويوفر خيارًا لعرض القائمة وتخصيص القوائم القابلة للطي.

#7
ClickUp
4.6

التكامل: Slack، جيثب، جيتلاب، ويب هوك، إيفرهور، Toggl, Harvest, Google Drive وما إلى ذلك.

دعم العملاء: دردشة

تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا ClickUp

المميزات:

  • إدارة المشاريع: يساعدك على استيراد المستندات تلقائيًا من التطبيقات الأخرى. يمكنك تصفية مهمة محددة والبحث عنها بسهولة وفرز المهام حسب المشروع. ClickUp يوفر العديد من القوالب ويسمح بلقطات الشاشة أو التقاط تعليقات الفيديو.
  • فريق التعاون: فهو يسمح لك بالتعاون مع أشخاص آخرين ويساعدك أيضًا على تعيين مهام متعددة بنقرة واحدة فقط على الماوس. أدير مهامي من خلال syncيمكنك استخدام تقويم Google وتتبع التقارير في الوقت الفعلي ومشاركة المستندات، وهي مجرد عدد قليل من الوظائف التي يقدمها.
  • التكامل: إنه يتكامل مع Slack، جيثب، جيتلاب، ويب هوك، إيفرهور، Toggl, Harvest, Google Drive, OneDrive, Dropbox, Outlookو Figma.
  • لغات البرمجة: يدعم لغات البرمجة مثل HTML وCMS وJS وLaravel وPython وPHP.
  • ميزات أخرى: كما أنه يوفر أيضًا عمليات التشغيل الآلي واللوحات البيضاء والمفكرة وأوامر الشرطة المائلة والقوالب والتذكيرات والتدقيق والإشعارات والأهداف والخرائط الذهنية والأداء وتتبع الأهداف والتسمية البيضاء.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء من خلال الدردشة.
  • المنصات المدعومة: Windows و Android.

الايجابيات

  • القدرة على إنشاء طرق عرض مخصصة مع تخطيطات قابلة للحفظ.
  • توفير ميزات تعاونية للفرق للعمل معًا.
  • لديها مجموعة جيدة من القوالب للاختيار من بينها.
  • وهذا حل جيد لكل من الفرق والأفراد.
  • لوحة التحكم سهلة الاستخدام، ويمكن للمستخدمين تخصيصها وفقًا لاحتياجاتهم.
  • أنها في متناول جميع أحجام الفرق.

سلبيات

  • لا يوجد عرض جدول في تطبيق الهاتف المحمول.
  • سيكون من الجيد لو كانت هناك مرشحات في قسم الأهداف.
  • توفر الخطة المجانية مساحة تخزين محدودة وخيارات تحديد الأهداف.
  • يستغرق الإعداد وقتًا مع الكثير من الميزات.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 5 دولارًا في الشهر.
  • تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا ClickUp >>

الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة


8) أداة تعقب الأخطاء Zoho

لقد أقدر بشكل خاص الطريقة التي يسهّل بها Zoho Bug Tracker إنشاء جميع جوانب المشروع وإدارتها من منصة واحدة. أصبح الحفاظ على معايير المشروع الصارمة أمراً سهلاً من خلال إشعارات الفريق الآلية للمنصة، مما يحافظ على توافق الجميع.

يمكنك تصدير ملفك بتنسيقات PDF وDOC وCSV، ويوفر خيارًا لتخصيص الشعار والصفحة والمخطط. يساعدك على ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا ويتيح لك التقاط لقطة شاشة أو تعليقات فيديو. يقدم طرق عرض الأخطاء والتكامل وتتبع المشكلات وسير العمل المرن والتعاون الجماعي.

#8
زوهو متعقب الأخطاء
4.5

التكامل: Zoho Desk وZoho Analytics وZoho People وZoho Books وZoho Invoice وZoho Docs وما إلى ذلك.

دعم العملاء: شات، إmail، والهاتف

تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

تفضل بزيارة Zoho BugTracker

المميزات:

  • إدارة الأخطاء: فهو يتيح لك تسجيل الأخطاء على الفور، ويوفر لكtails مثل مدى خطورتها وتاريخ استحقاقها، وتعيينها للأفراد والفرق المناسبة. يساعدني Zoho Bug Tracker في إدارة الأخطاء تلقائيًا ودمج تطبيقات الجهات الخارجية بسلاسة والبقاء على اطلاع دائم بآخر المستجداتmail و Slack إشعارات.
  • إدارة مركزية: تتيح لك هذه الأداة القدرة على العمل من مكان واحد. يمكنك إنشاء ملفات مختلفة وتخزينها وتحميلها والاحتفاظ بإصداراتها كلها من موقع مركزي.
  • التكامل: فهو يتكامل مع Zoho Desk، وZoho Analytics، وZoho People، وZoho Books، وZoho Invoice، وZoho Docs، Google Drive, OneDrive، جيرا، جيثب، بيتبوكيت، Dropboxو Box.
  • لغات البرمجة: يدعم لغات البرمجة مثل C، C++، Java، PHP، و Deluge.
  • ميزات أخرى: يقدم أتمتة الأخطاء، وعرض الأخطاء، ومشاركة الملفات، ولوحة تحكم الأخطاء، ومناقشات المنتديات، وإدارة المستخدم، والتخصيصات، وتتبع الوقت، وأتمتة SLA.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر الدردشة، Email، والهاتف.
  • المنصات المدعومة: Windowsو Mac و Linux.

الايجابيات

  • التكامل مع مستودع التعليمات البرمجية الخاص بك أمر سهل.
  • واجهة المستخدم بديهية وسهلة الاستخدام.
  • تتوفر مجموعة واسعة من الميزات في مجال تتبع الأخطاء وإدارة الاختبار.
  • كما يوفر تقارير الأخطاء والرسوم البيانية سهلة الاستخدام.
  • يوفر إمكانيات بحث وسير عمل شاملة.
  • من السهل الوصول إليها ومرنة.

سلبيات

  • لا توفر مساحة تخزين غير محدودة.
  • عمليات التكامل مع التطبيقات غير التابعة لـ Zoho محدودة.
  • تتبع الوقت ليس بالسلاسة التي يمكن أن تكون عليها.
  • إمكانية التخصيص المحدودة.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 4 دولارًا في الشهر.
  • تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة.

تنزيل أداة تعقب الأخطاء Zoho


9) رد المستخدم

خلال فترة مراجعتي، راجعت كيف رد المستخدم تمكن من تبسيط جمع تقارير الأخطاء. قدرته على جمع دي شامل تلقائياtails مثل البيانات المخصصة ومعلومات المتصفح مفيدة بشكل خاص لحل المشكلات بسرعة.

يمكنك تصدير ملفك بتنسيقات JPG وPNG وGIF وCSV وPDF وتعيين عمليات الفحص ليتم تشغيلها كل ساعة ويومية وأسبوعية وشهرية. ويقدم سريع Email, Slackوإشعارات MS Teams واختيار تخصيص سير العمل.

#9
رد المستخدم
4.4

التكامل: Slackجيرا Microsoft Teams, Teamwork، تريلو، باسكامب، أسانا، ClickUp وما إلى ذلك.

دعم العملاء: دردشة

تجربة مجانية: شنومك أيام التجربة المجانية

قم بزيارة رد المستخدم

المميزات:

  • إدارة الفريق والملاحظات مركزية: يمكنه إدارة أخطاء البرامج وملاحظات المستخدم في مكان واحد. يزودك برنامج Userback بلوحة مهام على طراز Kanban، وإمكانيات الحصول على لقطات شاشة أو ملاحظات فيديو، وسير عمل مخصص.
  • فريق التعاون: كثيرا ما أستخدم دراwingوأدوات التعليقات التوضيحية وتسجيل الفيديو، وهي سهلة الاستخدام للغاية، ويعد الإبلاغ عن الأخطاء المرئية بمثابة مساعدة كبيرة لي وللمستخدمين.
  • التكامل: إنه يتكامل مع Slackجيرا Microsoft Teams, Teamwork، تريلو، باسكامب، أسانا، ClickUpجيثب، جيتلاب، Mondayرايك، أزور ديف أوبس، MondayوZendesk وWebhook وWordPress وZapier.
  • لغات البرمجة: يدعم لغات البرمجة مثل HTML، وJavascript، وPython.
  • ميزات أخرى: توفر هذه الأداة أيضًا عددًا غير محدود من المراسلين، وامتداد المتصفح، وإعادة تشغيل الجلسة، والمكلف الافتراضي، وتحرير الفئات، وتعليقات الفريق فقط، ووصول مستخدم المشروع، واستهداف الجمهور والحقول المخصصة، وتحديد المستخدم.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر الدردشة.
  • المنصات المدعومة: Windowsو Mac و Linux.

الايجابيات

  • هناك عمليات تكامل ممتازة مع مجموعة متنوعة من أدوات إدارة المشاريع.
  • يمكن مشاركة التعليقات من خلال الفيديو ولقطات الشاشة المميزة.
  • أي ملاحظات أو تعليق أو مهمة جديدة يتم تلقيها عبر البريد الإلكترونيmail, Slackالخ، وسيتم إخطار على الفور.
  • أداة تعليقات Userback قابلة للتخصيص.
  • أدوات الأتمتة قوية وسهلة الاستخدام.
  • سهل الاستخدام وسريع التكوين.

سلبيات

  • عدم القدرة على التقاط لقطات الشاشة لكامل الصفحة.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 19 دولارًا شهريًا. خصم 25% على الدفعات السنوية.
  • تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

تنزيل Userback


10) بوجزيلا

لقد تحققت من كيفية إدارة Bugzilla لتتبع الأخطاء وكنت سعيدًا بأدائها. اتصالات مبسطة ومشاركة البيانات، تعمل المنصة على تمكين المطورين من خلال إمكانات التصدير متعددة التنسيقات والبريد الإلكتروني في الوقت الفعليmail إشعارات.

باستخدام Bugzilla، يمكنك ضبط عمليات الفحص بحيث يتم تشغيلها يوميًا وأسبوعيًا وكل ساعة والحصول على خيار لتخصيص القالب.

بجزيلا

المميزات:

  • التقارير والرسوم البيانية: يمكنك الحصول على نظام تقارير متقدم يساعدك على عرض التقرير في شريط أو رسم بياني خطي ومخطط دائري. علاوة على ذلك، فإنه يعثر تلقائيًا على الأخطاء المكررة ويتنبأ بالمدة التي سيستغرقها إصلاح الخطأ وما بعده.
  • إدارة الأخطاء: يمكن لأداة تتبع الأخطاء هذه تحديد أولويات الأخطاء من خلال إشراك العملاء. فهو لا يلتقط لقطات شاشة أو تعليقات فيديو فحسب، بل يقوم أيضًا بإنشاء قوائم بالأخطاء بتنسيقات متنوعة.
  • التكامل: إنها واحدة من أفضل أدوات إدارة العيوب التي تتكامل بسلاسة مع CVS وEmailو الخدمة الآن
  • لغات البرمجة: في مشاريعي، أستخدم لغة Perl وHTML وPHP، ويدعم Bugzilla جميع هذه اللغات.
  • ميزات أخرى: توفر هذه الأداة إمكانيات بحث متقدمة، وملف/تعديل الأخطاء بواسطة Emailوتتبع الوقت والمرفقات الخاصة ونظام الطلبات والتعليقات. كما يوفر أيضًا الإكمال التلقائي لاسم المستخدم، وقوائم المستخدمين المنسدلة، وعارض التصحيح، و"مشاهدة" المستخدمين الآخرين، ونقل الأخطاء بين عمليات التثبيت والحفظ، ومشاركة عمليات البحث.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال Email والهاتف.

الايجابيات

  • أداة تعقب الأخطاء مفتوحة المصدر الأكثر استخدامًا.
  • وهو يدعم واجهة مستخدم الويب المترجمة.
  • تتوفر ميزات تفضيلات المستخدم المخصصة.
  • يتوفر نظام تتبع الوقت.
  • ه متكاملةmail النظام متاح.
  • هذه أداة عظيمة للمشاريع الصغيرة.

سلبيات

  • تتوفر مجموعة واسعة من التخصيصات، ولكن ليس من السهل تخصيصها.
  • عند الإبلاغ عن الأخطاء، يكون من الصعب إرفاق ملفات كبيرة الحجم.
  • لوحات المعلومات والرؤى ليست خارج نطاق box.
  • في بعض الأحيان يستغرق التنقل بين الشاشات بعض الوقت.

التسعير:

  • تحميل مجاني.

تحميل بوجزيلا


11) فرس النبي

على مدار تقييمي، أعجبتني بشكل خاص الطريقة التي يوفر بها Mantis انتقالًا مباشرًا لمستخدمي أدوات تتبع الأخطاء الأخرى. قم بإدارة المشاريع من جهازك المحمول واستمتع بعمليات تكامل التطبيقات دون عناء للحصول على تجربة متصلة ومثمرة حقًا.

وهي مجهزة للتعامل مع البرمجة بتنسيق HTML، وتصدير الملفات بتنسيق Word، وCSV، وPDF، وXML، وإرسال البريد الإلكتروني الفوري.mail التنبيهات. يمكنك ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا، والعمل مع فريق قوي، كما أنها تقدم مشاريع متعددة لكل مثيل. بالإضافة إلى ذلك، فهو يسهل مراقبة تغييرات المشكلات وخرائط الطريق وعدد غير محدود من المستخدمين والقضايا والمشاريع بسلاسة.

فرس النبي

المميزات:

  • إدارة الأخطاء: وهو يدعم إعداد التقارير باستخدام التقارير والرسوم البيانية، ويتمتع بتكامل التحكم بالمصادر، ويدعم الحقول المخصصة. علاوة على ذلك، تم دمج وظيفة تتبع الوقت، إلى جانب القدرة على التقاط التعليقات من خلال لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو.
  • إدارة المشاريع: يقدم Mantis إشعارات لتحديثات المشكلات وحلولها ويوفر التحكم في الوصول المستند إلى الدور لكل مشروع. يمكنك أيضًا الحصول على خيار للأعمدة وعرض الصفحات وحقول المشكلات وتخصيص التقارير.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع ملحق Wiki وTrello وSSO وobHelpDesk Joomla.
  • ميزات أخرى: كما أنه يوفر أيضًا تجربة مستخدم بسيطة تعتمد على الويب، ومتوفر في 68 ترجمة، ومشاريع متعددة لكل مثيل، ودعم المشاريع، والمشاريع الفرعية، والفئات، ويمكن أن يكون لدى المستخدمين مستوى وصول مختلف لكل مشروع، ودعم سجل التغيير.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر البريدmail.
  • المنصات المدعومة: Windowsو Linux و macOS.

الايجابيات

  • إنه مريح للغاية وسهل الاستخدام لتعقب الأخطاء.
  • إنه مجاني وسهل الإدارة.
  • يمكن تخصيص السرعوف بسهولة وفقًا لاحتياجاتك.
  • يمكنك التحكم في وصول المستخدم على مستوى المشروع.

سلبيات

  • ليس من السهل استخدامها مع التذاكر المتعددة.
  • لا يمكن إضافة لقطات شاشة متعددة بعد الحفظ.

التسعير:

  • تحميل مجاني.

تحميل السرعوف


12) ريد ماين

أثناء قيامي بمراجعتي، وجدت أن Redmine لا يدعم منصات وقواعد بيانات متعددة فحسب، بل يعزز أيضًا إعداد التقارير باستخدام مخططات جانت والتقويمات. للحصول على حل شامل وفعال لإدارة المشاريع، لا تنظر إلى أبعد من هذه المنصة، المصممة بدقة باستخدام إطار عمل Ruby on Rails.

يدعم Redmine تصدير الملفات بتنسيقات XLSX وXLS وPDF وHTML وCSV ويسمح لك بضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها يوميًا وكل ساعة وأسبوعيًا. الخلاصات الفورية و Email يتم تقديم التنبيهات، إلى جانب أدوات التعاون الجماعي القوية. سيجد المستخدمون دعمًا متعددًا لقواعد البيانات وإمكانات قوية لإدارة الأخبار والمستندات والملفات ضمن برنامج تتبع الأخطاء هذا.

ريدماين

المميزات:

  • التكامل والملاحظات: تتكامل أداة الإبلاغ عن الأخطاء هذه مع SCM وتدعم تعليقات لقطة الشاشة أو الفيديو ومخطط جانت والتقويم.
  • إدارة القضايا: التتبع المرن والوصول المستند إلى الأدوار وإنشاء المشكلات عبر البريد الإلكترونيmail مع التخصيص واسعة النطاق.
  • توافق التحكم في الإصدار: إنه يتصل بسلاسة مع أنظمة التحكم في الإصدار المفضلة لدي، بما في ذلك SVN وGit وMercurial.
  • لغة برمجة: يدعم لغات برمجة متعددة، بما في ذلك C وC++ وC# وJavaScript وPHP.
  • ميزات أخرى: يدعم العديد من المشاريع وإدارة المستندات والويكي والمنتديات وتتبع الوقت.
  • المصادقة والوصول: يوفر وصولاً مرنًا قائمًا على الأدوار ومصادقة LDAP المتعددة.
  • الدعم: يقدم دعمًا للدردشة وإمكانيات متعددة اللغات للاستخدام العالمي.
  • المنصات المدعومة: متوافق مع يونكس، لينكس، macOSو Windows operaأنظمة تينغ.

الايجابيات

  • يحتوي نظام تتبع المهام Redmine على مجموعة واسعة من الميزات.
  • يمكن التحكم بسهولة في تقدم المشروع وإدارة المشروع.
  • مشروع مجاني ومفتوح المصدر.
  • ويتضمن تقديرات الوقت، والتبعيات، ومخططات جانت، ومواقع ويكي المشروع.
  • يوفر وصولاً مرنًا بناءً على دور المستخدم.
  • إدارة المهام القابلة للتخصيص.

سلبيات

  • مطلوب التثبيت الذاتي والصيانة.
  • يقتصر على الاتصالاتunity مستندات للحصول على الدعم.
  • غير مناسب لجميع الفرق والمشاريع.
  • واجهة التطبيق قديمة.

التسعير:

  • تحميل مجانا

تحميل ريدمين


13) تراك

خلال فترة تقييمي، قمت بالتحقق من كيفية تمكن Trac من التميز كأداة Wiki متقدمة لتطوير البرمجيات. قم بتبسيط مراجعة التعليمات البرمجية والتأكد من سلامة التعليمات البرمجية من خلال التصفح المتعمق لهذا النظام الأساسي ووظائف تتبع التغيير. مثالية للفرق الملتزمة بمعايير الترميز العالية.

وهو يدعم منصات متعددة مثل Linux، Unix، Mac OS X، Windowsوما إلى ذلك. يعرض الجدول الزمني جميع أحداث المشروع الحالية والسابقة بالترتيب، بينما تسلط خريطة الطريق الضوء على المعالم الرئيسية القادمة. بالإضافة إلى ذلك، يتم دعم تصدير الملفات بتنسيقات PDF وHTML وCSV وDOC وXLS.

تراك

المميزات:

  • إدارة المشاريع: التقط لقطة شاشة أو ملاحظات فيديو دون عناء واستمتع بتجربة تعاون سلس بين أعضاء الفريق. في حالة وجود مشاكل، فهو يقدم خدمة إلكترونية فوريةmail وتنبيهات التذاكر وتساعدك على ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها كل ساعة ويومية وأسبوعية وشهرية.
  • التكامل: تتكامل أداة تتبع الأخطاء هذه مع Perforce وBuildbot وHudson وJenkins وBitten وTortoiseSVN.
  • التخصيص: مع Trac، لدي خيار تخصيص ملف email الموضوع والشعار والأيقونة والمحتوى، مما يساعد في الحفاظ على هوية شركتنا.
  • لغات البرمجة: تدعم هذه الأداة لغات البرمجة مثل C وC++ وC# وPython وPerl وRuby وPHP وASP وJava وJavascript وSQL وXML وShell.
  • ميزات أخرى: فهو يعرض مشكلات المشروع وعرض التقدم وعرض مستودع التعليمات البرمجية الخاص بك عبر الإنترنت وإدارة المستخدمين.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء باستخدام نظام التذاكر.
  • المنصات المدعومة: يونيكس، لينكس، macOSو Windows.

الايجابيات

  • واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تجعله سهل الاستخدام.
  • تتوفر تقارير حية حول مجموعة متنوعة من المواضيع.
  • يقدم لمحة عامة عن المكان الذي تقضي فيه وقتك.
  • مجموعmariيتم توفير تقارير ورؤى ZED.
  • حل شامل يجمع بين تتبع الأخطاء ووظيفة wiki.
  • إدارة المهام القابلة للتخصيص.

سلبيات

  • كانت إدارة المشروع غائبة.
  • إدارة كبيرة numbers التذاكر أمر صعب.

التسعير:

  • تحميل مجاني.

تحميل تراك


14) اكسوسوفت

خلال عملية المراجعة الخاصة بـ Axosoft، أعجبت بمدى فعاليتها في دعم إدارة مشروع Scrum. تبسيط سير عمل Scrum الخاص بك. باستخدام لوحات التخطيط الخاصة بهذه المنصة، يمكنك الوصول بسهولة إلى المهمةtailsوالمتطلبات وبيانات الحوادث في مكان واحد.

إنها واحدة من أفضل أدوات الإبلاغ عن الأخطاء التي يمكنها تصدير ملفك بتنسيقات CSV وPDF. تقدم Axosoft أيضًا رسائل نصية قصيرة ورسائل إلكترونية فوريةmail التنبيهات ويساعد على ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها يوميًا وأسبوعيًا.

اكسوسوفت

المميزات:

  • إدارة الأخطاء: إنها واحدة من أفضل أدوات إدارة الأخطاء التي توفر لوحة تخطيط Scrum، ومخططات Scrum المتوقفة، ولقطات شاشة سهلة، وتعليقات فيديو، إلى جانب التعاون القوي بين الفريق.
  • التصور والتواصل: أستفيد من بطاقات العناصر القابلة للتخصيص، وميزة السحب والإفلات، ومسارات العمل المخصصة المضمنة، بما في ذلك جلسات سكروم اليومية التي توفرها.
  • رصد المشاريع: إنه يعتني بإدارة المتطلبات ويحتوي على موقع wiki للفريق وتصور البيانات وإعداد التقارير ومكتب المساعدة أو تتبع الحوادث.
  • التكامل: فهو يتكامل مع SCM، وBitbucket، وBugHerd، Bugsnag, Clockify، جيثب، جيتلاب، تقويم جوجل، GoToMeeting, Harvestو HipChat و Hubot و Hubspot CRM و Infusionsoft و Office 365. كما تتكامل Axosoft أيضًا مع ProjectManager.com و QlikView و Retrace و Slackسبيرا تيم, Sublime Text، تيم سيتي، تيستاف، تيميفاي، Togglتريلو Visual StudioوWufoo وXP-Dev وYammer وZapier.
  • التعاون: فهو يوفر خيارًا للمظهر للعملاء، وخيارات المشاركة، وأذونات دور أمان البوابة الإلكترونية، وإعداد التقارير، والتخطيط، ومحرر النصوص، وتخصيص الإعدادات الافتراضية.
  • لغات البرمجة: يدعم لغات البرمجة مثل JavaScript، PHP، XML، وTypescript.
  • ميزات أخرى: عروض تتبع عناصر عمل غير محدودة، وملاحم، وقصص مستخدمين، وقوالب سير عمل غير محدودة، Hierarchiتتبع مشروع كال، ومخططات Burndown.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء عبر Ticket و Email.
  • المنصات المدعومة: Windowsو Linux و macOS.

الايجابيات

  • النظام سهل الإعداد وسهل الاستخدام.
  • يمكن استخدام لوحة كانبان لتصور الجدول الزمني لمشروعك وتحليل تقدمك في الوقت الفعلي.
  • القدرة على متابعة المشاريع و sprintهذا مفيد.

سلبيات

  • هناك صعوبة في دمج البرنامج مع التطبيقات الأخرى.
  • الاستيراد من خلال ملف CSV له بعض القيود.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 126 دولارًا أمريكيًا في الشهر أو 105 دولارًا أمريكيًا في الشهر مع الاشتراك السنوي.
  • تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

تحميل اكسوسوفت


15) فوجبوجز

لقد تحققت من كيفية تعامل FogBugz مع تنظيم مهام التطوير وتحديد أولوياتها. إن تصنيفها البديهي للعيوب على أنها "حالات" وإدراج محرك بحث قادر على إجراء عمليات بحث شاملة للمحتوى يعد أمرًا فعالًا بشكل خاص للحفاظ على وضوح المشروع.

يمكنك تصدير ملفك بتنسيقات Excel وXML، وهو يوفر إمكانية إرسال ملفات E بشكل فوريmail تنبيهات لتقدم العمل والأخطاء. يمكنك أيضًا ضبط عمليات الفحص ليتم تشغيلها يوميًا وشهريًا والحصول على خيار لـ Everest windowsوالأعمدة والتنسيق وتخصيص التسلسل.

فوج بوغز

المميزات:

  • تسجيل الأخطاء والمشكلات وتتبعها: يمكنني الحفاظ على تراكم مشروعي بالكامل باستخدام هذه الأداة، وتتبع المشكلات والوقت، والحصول على إشعارات بشأن كل خطوة يتخذها الخطأ خلال سير العمل.
  • إدارة القضايا: يمكنك إنشاء الحالات بسرعة والحصول على الدعم من مكتب المساعدة والتقاط لقطة شاشة أو تعليقات بالفيديو والتعاون مع الفريق من أجل عملية إدارة العيوب. كما أن لديها أيضًا تقارير تلقائية عن الأخطاء باستخدام Bugzscout، تلقائيًا upgradeوالنسخ الاحتياطية، وإدارة المشاريع، وموقع ويكي متكامل.
  • التكامل: يمكنك دمجها مع Slack، تويتر، جيثب، Google Drive، تريلو، الحرباء، SCCM، Zoom, Microsoft Teams، و ماجيك.
  • لغات البرمجة: يدعم FogBugz لغات البرمجة مثل HTML، وJava، وXML، وPython، و.NET، وJavascript.
  • ميزات أخرى قم بتضمين تحسين التكلفة السحابية، وتتبع جميع الحالات في مكان واحد، وتخصيص تدفقات الحالات بسهولة، والبحث القوي، وإعادة الفهرسة.
  • الدعم: ويقدم دعم العملاء من خلال الدردشة ونموذج الاتصال وEmail.
  • المنصات المدعومة: Windowsو Linux و macOS.

الايجابيات

  • أصبحت إدارة المهام سهلة مع هذا التطبيق.
  • قم بتحسين إنتاجيتك عن طريق تحرير المشكلات بشكل مجمّع.
  • احصل على أحدث الالتزامات من GitHub.
  • إنشاء ويكي عام للاتصالاتunity.

سلبيات

  • وظائف الفرز والتصفية لا تعمل بشكل جيد.
  • بالمقارنة مع الأدوات الأخرى، سعر الاشتراك مرتفع.

التسعير:

  • السعر: طلب عرض أسعار من المبيعات.

تحميل FogBugz


16) التفكك

بينما كنت أختبر Unfuddle، أقدر قدرته على الالتزام بالكود المصدري بشكل فعال وتأمين البيانات Amazon الخوادم. بناء فيnovaحلول فعالة من خلال تتبع الأخطاء وطلب الميزات ومنصة إصدار التذاكر سهلة الاستخدام.

يضمن Unfuddle إدارة فعالة للعيوب من خلال email تتوفر التنبيهات وتصدير الملفات بتنسيقات XML وJSON وCSV. يسمح بجدولة عمليات الفحص على فترات يومية أو أسبوعية أو شهرية. احصل على تجربة إدارة مشروع مخصصة. يتيح Zoho Projects إمكانية تخصيص السمات المرئية وعناصر الواجهة وأنظمة إصدار التذاكر والاجتماعات المباشرة والتحكم في الإصدار وعمليات سير العمل.

فك

المميزات:

  • إدارة الأخطاء والمشاكل: يمكنك التقاط لقطة شاشة والتعاون لحل المشكلات معًا. كما أن لديها ويكي يحمل في ثناياه عوامل، والوصول إلى التخريب على شبكة الإنترنت، وتتبع المعالم.
  • التكامل: أستخدم أداة تتبع الأخطاء هذه لأنها تتكامل بسلاسة مع Git وSVN و Eclipseو Timedoctor، مما يجعل عملي أسهل بكثير.
  • لغات البرمجة: يدعم Unfunddle لغات البرمجة مثل Curl وRuby وNET وPHP وPython وC# (.NET) وJavaScript.
  • ميزات أخرى: وهو يوفر عدد غير محدود من Git/SVN، ولوحات المهام، وتتبع الوقت، ومرفقات الملفات، وتخزين غير محدود، وتتبع الأخطاء والمشكلات، وGit & SVN.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر الدردشة وEmail.
  • المنصات المدعومة: Windows ولينكس.

الايجابيات

  • برنامج بسيط وسهل الاستخدام.
  • استضافة جيت سلسة.
  • استخدم بنية مخصصة لتصنيف مشكلاتك ومهامك داخل مؤسستك.
  • يمكنك إنشاء العديد من المشاريع التي تحتاج إليها.

سلبيات

  • التخطيط مربك بعض الشيء.
  • لا يوجد مخطط جانت لجدولة المهام.

التسعير:

  • السعر: تبدأ الخطط بسعر 19 دولارًا في الشهر.
  • تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.

تحميل Unfuddle

ما هي العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار برنامج تتبع الأخطاء؟

يجب عليك أن تأخذ في الاعتبار ما يليwing العوامل قبل اختيار أداة تتبع الأخطاء.

  • جودة دعم العملاء.
  • تكلفة الترخيص إن وجدت.
  • في حالة مشروع الاستعانة بمصادر خارجية، تحتاج إلى مراعاة تفضيلات العميل/العميل لأداة التشغيل الآلي.
  • التكلفة التي ينطوي عليها تدريب الموظفين على الأداة.
  • متطلبات الأجهزة/البرمجيات لأداة تعقب الأخطاء
  • سياسة الدعم والتحديث الخاصة ببائع أدوات التشغيل الآلي.
  • بالنسبة لأداة SaaS، يجب أن يتمتع الموفر بسجل ناجح من الاستقرار/وقت التشغيل/الموثوقية.
  • مراجعات الشركة.

متى يجب ألا تستخدم برنامج تتبع العيوب؟

يجب ألا تستخدم أدوات تتبع العيوب عند اختبار مشاريع البرامج الصغيرة والبسيطة، حيث أن هذه الأدوات تتطلب منحنى تعليميًا حادًا وقد تنطوي على تكاليف الترخيص. من الأفضل استخدام Excel في مثل هذه الحالات.

حكم

أوصي SpiraTeam لإدارة دورة الحياة الكاملة، Jira Software لتتبع المشكلات بشكل قوي عبر المشاريع المتنوعة، وBugHerd لالتقاط الملاحظات المباشرة والمبسطة على مواقع الويب.