برنامج سكروم ماستر التعليمي للمبتدئين

ما هو سكرم ماستر؟

قائد فريق سكروم هو الشخص الذي يساعد الآخرين على فهم منهجية سكروم، ويخدم فريق المشروع من خلال إزالة العقبات. كما يساهم دوره في تبسيط تعقيدات المشروع.

يحتاج قائد فريق سكروم أيضًا إلى التأكد من أن الفريق يعمل بناءً على القيم الأساسية لمنهجية سكروم، وغالبًا ما يُعتبر بمثابة مدرب للفريق، ويساعدping يبذل قصارى جهده لإنجاز العمل على أكمل وجه. كما يضمن مدير سكروم نجاح تطبيق منهجية سكروم في المؤسسة.

ملاحظة إرشادية: يقوم دليل سكروم لعام 2020 بتغيير اسم فريق التطوير إلى المطورين ويجعل مدير سكروم مسؤولاً عن فعالية الفريق.

مسؤوليات سيد سكروم

يُعدّ قائد فريق سكروم بمثابة قلب مشروع سكروم، ويحتاج إلى القيام بمسؤوليات مثل:

• يحتاج Scrum Master إلى التأكد من أن الفريق يحقق أهداف عمله
• يعزز Scrum Master بيئة تعاونية في الفريق
• يقوم قائد فريق سكروم بالتخطيط، وتنقيح قائمة مهام الفريق، وعرض نتائج دورة التطوير، ومراجعة دورة التطوير.
• يرشد عمليات Scrum ويساعد في الحفاظ على سلامة قيم Scrum
• Promoقمنا بتحسين الممارسات الهندسية مثل TDD والاختبار الآلي والتكامل المستمر.
• التأكد من حضور جميع أصحاب المصلحة للاجتماع في الوقت المحدد
• اعمل مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان توزيع التبعيات والمخاطر عبر فرق Scrum.
• إجراء دراسات الجدوى وكتابة المواصفات والتحقق من صحتها.

ما هو ليس دور Scrum Master؟

مدير سكروم ليس مدير المشروعيختلف كلا الدورين في رشيق العملية. لن يقوم قائد سكروم بتوجيه الفريق في كل مرحلة من مراحل التطوير، ولن يكون مسؤولاً عن أي قرار تقني أو عن إدارة الأعمال مع العملاء، ولن يقود الفريق أو يتخذ قرارات نيابة عنه.

مهارات سكروم ماستر

يُعدّ قائد سكروم شخصًا مهمًا للغاية في عملية سكروم الرشيقة، ويجب أن يمتلك مهارات متعددة، بما في ذلك المهارات التقنية، ومهارات عملية سكروم، والمهارات الشخصية.

يجب أن يمتلك قائد فريق سكروم معرفةً واسعةً بالتقنيات والممارسات المختلفة لإدارة فرق العمل ذاتية التنظيم، وأن يتحلى بالصدق والنزاهة والثقة والاحترام تجاه الفريق. كما يُتوقع منه امتلاك خبرة في منهجية أجايل، والتدريب على تكنولوجيا المعلومات، ومهارات العرض والتقديم. علاوةً على ذلك، ينبغي أن يكون قائد فريق سكروم قادراً على جدولة الاجتماعات بطريقة لا تؤثر على سير العمل المعتاد لأعضاء الفريق.

خصائص سكروم ماستر

يوضح الرسم البياني أدناه السمات التي تتوقعها الفرق.

فيما يلي أهم خصائص مدير سكروم:

زعيم عبده: القيادة الخادمة هي أسلوب قيادة اجتماعي. يعمل قائد سكروم كقائد خادم لتحقيق أهداف المشروع من خلال خدمة الآخرين. ويؤكد دليل سكروم لعام 2020 على هذا المفهوم بوصفه "قائداً حقيقياً يخدم الآخرين".

معنويات معززة: كما يعمل قائد فريق سكروم على رفع الروح المعنوية من خلال تشجيع الفريق على أداء عملهم بشكل أكثر فعالية.

ميسريقوم مدير سكروم بدور الميسر، ويساعدping مساعدة الفريق على فهم أهدافهم المشتركة المتعلقة بالمشروع ومساعدة الفريق في تحقيق هذه الأهداف مع الحفاظ على الحياد.

مدرب حافلة ركاب: يقوم مديرو سكروم بتدريب الفريق ليصبح منظمًا ذاتيًا، كما يوجهونهم على طريق التحسين المستمر.

وكيل: يلعب مدير سكروم أيضًا دور الوكيل، مما يساعد على إجراء التغييرات اللازمة التي تسمح بتنفيذ أفضل لمنهجية سكروم.

معلمه: ينبغي على قائد فريق سكروم أن يشارك المعرفة والخبرات وحتى الآراء، تمامًا مثل المرشد.

مزيل العوائق: ينبغي على مديري فرق سكروم إزالة جميع العقبات التي تحول دون عمل الفريق بأفضل الظروف. ويُعرّف دليل 2020 هذا الأمر بأنه إزالة العوائق.

مدير الإطار: يعد Scrum Master مسؤولاً أيضًا عن الإطار الذي يعمل فيه الفريق.

مراقب: يحتاج قائد فريق سكروم إلى مراقبة كل شيء باستمرار، حتى أصغر أنشطة أعضاء الفريق.

ماذا يفعل Scrum Master طوال اليوم؟

النشاط 1: تخطيط القدرات والسرعة باستخدام جداول البيانات وجيرا.

النشاط 2: تحديد القصص القابلة للتنفيذ المتاحة مع النقاط المتبقية من مراجعة العدو السريع.

النشاط 3: Revانظر إلى سرعة السباق السابقة مع الفريق.

النشاط 4: تقدير قدرة الفرق

النشاط 5: حساب عدد النقاط التي حصل عليها الفريق

النشاط 6: يقدم عضو الفريق جميع المهام المعروفة ويقدر جهد المهمة خلال ساعة. يجب على Scrum Master التأكد من أن المهام الممنوحة للأعضاء لا تتجاوز قدراتهم أبدًا.

النشاط 7: يجب على قائد فريق سكروم أيضاً التأكد من ألا تتجاوز مدة المهام 16 ساعة. إذا كانت المهمة أطول من ذلك، فينبغي مطالبة الفريق بتقسيمها.

ما ورد أعلاه هو مجرد عينة صغيرة من الأنشطة العديدة التي يقوم بها Scrum Master.

أفضل ممارسات Scrum Master

• ينبغي على قائد فريق سكروم الاستماع إلى جميع استفسارات المطورين ومدير المشروع والمالك لفهم مشاكلهم.
• ينبغي على قائد فريق سكروم أن يمنح أعضاء الفريق ثقة راسخة بأنهم سينجزون العمل الموكل إليهم.
• ينبغي على مديري سكروم تجنب تعدد المهام في عملهم
• أظهر الاحترام حتى لأصغر عضو في الفريق واستمع إلى وجهة نظر الجميع.
• أظهر التقدير الحقيقي للفريق على إنجازاتهم الناجحة

لماذا يُعد دور مدير سكروم صعباً؟

أولاً وقبل كل شيء، إدارة فرق كبيرة الحجم ذاتية التنظيم ليست مهمة سهلة. فهي تتطلب الكثير من قوة الإرادة، وغالباً ما يحتاج قائد فريق سكروم إلى إدارة النزاعات بين أعضاء الفريق ومدير المشروع.

قد يتولى مدير سكروم إدارة مشروع سكروم بأكمله، ومع ذلك يبقى دون أي سلطة رسمية. يتطلب هذا الدور أيضاً الإلمام بمجالات التحفيز والتواصل والاقتصاد السلوكي، فضلاً عن مجموعة واسعة من العلوم الاجتماعية الأخرى، الأمر الذي يستلزم بالتأكيد تخصيص وقت طويل خارج نطاق العمل.

شهادة ماجستير سكرم

لكي تصبح خبيرًا معتمدًا في منهجية سكروم، عليك اجتياز اختبار شهادة خبير سكروم المعتمد (CSM). تساعد هذه الشهادة المرشح على فهم قيم سكروم وممارساتها وتطبيقاتها، وتوفر له مستوىً عالياً من المعرفة والخبرة.

شرط أساسي للتدريب على شهادة CSM

لا يضع تحالف سكروم معايير أهلية رسمية، ولكن من المستحسن دائمًا أن يكون لديك بعض الفهم لمبادئ سكروم وأن تمتلك معرفة عملية بعملية سكروم الشاملة.

المتطلبات الحالية: أصبح حضور دورة CSM لمدة 16 ساعة والتي يقدمها مدرب معتمد في منهجية سكروم إلزاميًا الآن قبل أن يصدر تحالف سكروم الاختبار.

ما هي فوائد شهادة Scrum Master؟

فيما يلي بعض فوائد الحصول على شهادة CSM

• يساعدك على تنمية حياتك المهنية من خلال البقاء ملائمًا وقابلاً للتسويق في جميع قطاعات الصناعة
• تم تصميم برنامج CSM لتعليم المهارات المحسنة من أجل تنفيذ أفضل لـ Scrum
• توفر شهادة CSM أيضًا فرصة للتميز بين مجتمع سكروم العالمي.
• يساعد هذا التدريب الشخص على التعرف على بيئة العمل، وهو أمر مفيد لنمو الشركة.
• تساعد شهادة CSM المحترف على التعامل مع أحد خبراء Scrum.
• بفضل هذه الشهادة، سيحصل الشخص على إمكانية الوصول إلى المجموعات والشبكات المحلية وعضوية لمدة عامين في تحالف سكروم.

أهداف دورة CSM

• أساسيات سكروم والقيم الأساسية
• يجب أن يكون قادرًا على البدء في استخدام Scrum بسهولة تامة
• تعرف على كيفية معرفة متى يتم تنفيذ Scrum
• اجتماعات سكروم، بما في ذلك Sprint بأثر رجعي، Sprint Revعرض، وتخطيط الإصدار.
• كيف يختلف إطار عمل سكروم عن المناهج الأخرى مثل منهج الشلال والمنهج الأوسع نطاقًا رشيق ينتمي منهج سكروم العائلي إلى
• عناصر سكروم مثل المنتج و Sprint مخططات التراكم، ومخططات التراجع

كيف تصبح سكروم ماستر معتمد

بعد إتمام التدريب، يحتاج المرشح للحصول على شهادة سكروم إلى ما يلي:

الخطوة 1) أكمل اختبار التقييم الإلكتروني. يغطي هذا الاختبار مواضيع مثل تقنية سكروم وممارساتها ومبادئها. يتكون من 50 سؤالًا من نوع الاختيار من متعدد، ويستغرق ساعة واحدة، ويتطلب الحصول على 74% كحد أدنى للنجاح.

الخطوة 2) بعد اجتياز الامتحان بنجاح، سيحصل المرشح على شهادة "مدير سكروم معتمد" من تحالف سكروم.

الخطوة 3) يصبح المرشح عضواً رسمياً في تحالف سكروم ويمكنه العمل كمدير سكروم محترف.

سكروم ماستر التقدم الوظيفي

يوضح المسار أدناه إلى أين يؤدي هذا الدور.

تتوفر العديد من فرص النمو في مهنة مدير سكروم

1. سكرم ماستر

هي أول رتبة يحصل عليها أي شخص بعد إتمام شهادة مدير سكروم المعتمد (CSM). وتستمر صلاحيتها عادةً ما بين سنة وخمس سنوات، ويتعين على حاملها أداء جميع الأدوار الموكلة إليه كمدير سكروم.

2. كبير مديري سكروم

من منصب قائد فريق سكروم، تترقى إلى منصب قائد فريق سكروم أول. وللوصول إلى منصب قائد فريق سكروم أول، ينبغي اكتساب معرفة متقدمة بأفضل ممارسات سكروم وكيفية تطبيقها في الفرق.

3. مدرب Agile

من منصب كبير مديري سكروم، تنتقل إلى منصب مدرب أجايل. لتصبح مدرب أجايل، تحتاج إلى خمس سنوات أو أكثر من الخبرة كمدير سكروم، وسنة واحدة على الأقل من الخبرة في التوجيه والتدريب.

الأسئلة الشائعة