أفضل 15 تطبيقًا وبرامج مجانية لإدارة جهات الاتصال (2024)

برنامج إدارة جهات الاتصال يساعدك تخزين معلومات الاتصال الخاصة بك وإدارة سير عمل المبيعات والتسويق بكفاءة للحصول على تحويلات عالية. كما يقدم أيضًا سجلات الاتصال وبيانات المتابعة لضمان فعالية الجهود التسويقية.

ومن ثم لدينا قضى عدة أيام في المراجعةwing المنصات في هذه القائمة. لقد ساعدنا بحثنا في الحصول على نظرة ثاقبة كاملة لميزاتها وإمكاناتها. ونحن نسعى جاهدين ل تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة بناء على تجربتنا الشخصية.

اقرأ مراجعتنا المتعمقة التي تغطي وظائف هذه التطبيقات وأسعارها وإيجابياتها وسلبياتها حتى تتمكن من اختيار البرنامج المناسب لك ولعملك. تحتوي القائمة أدناه على تطبيقات مفتوحة المصدر (مجانية) وتجارية (مدفوعة) تأكد من اختيارها وفقًا لمتطلباتك.
اقرأ أكثر…

أفضل تطبيقات وبرامج إدارة جهات الاتصال: مجانية/مدفوعة

الاسم Monday.com إدارة علاقات العملاء قوة المبيعات CRM PipeDrive زوهو كرم
المميزات ✔️ يسمح لفرقك بإدارة العمليات والمشاريع والعمل اليومي كما يريدون ✔️ يقدم متابعة سهلة لجهات الاتصال الرئيسية والعملاء المتوقعين. ✔️ يمكنك الحصول على صفقات من نماذج الويب الخاصة بك و chatbot. ✔️ يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال التجارية الخاصة بك في متناول يدك.
الاتصال ديtails استيراد نعم نعم نعم نعم
مشاركة جهات الاتصال نعم نعم نعم نعم
قاعدة بيانات جهات الاتصال نعم نعم نعم نعم
السعر خطة مجانية للأبد تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان) تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان) تجربة مجانية لمدة 15 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)
مراجعة / تصنيف 4.7 4.6 4.5 4.4
لينك زيارة الموقع زيارة الموقع زيارة الموقع زيارة الموقع

1) Mondayكوم

Mondayكوم هو برنامج CRM معروف يسمح لك بالتعامل مع جميع عمليات المبيعات في مكان واحد. يمكنه تبسيط عملية المبيعات بأكملها من خلال واجهة ملونة ومرئية ولديه ميزات إدارة المشروع.

يتيح تطبيق إدارة جهات الاتصال المجاني هذا للأقسام تشغيل العمليات والمشاريع والعمل اليومي كما يحلو لهم. باستخدام برنامج CRM هذا، يمكنك التكامل مع الأدوات الأخرى لتسريع وقت الاستجابة. فهو يتكامل مع Outlook، Dropbox, Slack, Microsoft Teams، تقويم جوجل، Zoom، وأكثر من ذلك.

# 1 أفضل اختيار
Mondayكوم
5.0

Email الأتمتة: نعم

دمج: Microsoft Teams, Dropbox, Slackزابير Google Drive، الخ.

تجربة مجانية: خطة مجانية للأبد

يتعلم أكثر

المميزات:

  • تخصيص: Mondayلا يتطلب .com مساعدة أي فريق تطوير، بل يساعدك في ذلك مراحل تحرير الصفقة وأعمدة لا تعد ولا تحصى. كما أنه يساعدك على إدارة خطوط الأنابيب بسهولة وتخزين جهات اتصال غير محدودة.
  • التعاون: تساعدك هذه الأداة على التعاون مع فريقك في مساحة عمل مشتركة واحدة. إنه قادر على بدء التعاون في أي مكان وزمان.
  • الأتمتة: قم بأتمتة جميع الأعمال المتكررة، مثل تعيين العملاء المتوقعين وإعداد التذكيرات باستخدام برنامج إدارة جهات الاتصال المتميز هذا. يرسل إشعارات عندما يفتح العميل المتوقع الرسائل والمزيد. Mondayيتيح لك .com أيضًا استيراد جميع بيانات العملاء ببضع نقرات فقط.
  • التواصل مع العميل: يمكنك التواصل بكفاءة من خلال دمج البريد الإلكتروني الخاص بكmail. يتيح لك تسجيل وإرسال البريد الإلكترونيmailوتتبع التفاعلات واستخدم القوالب المخصصة.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال نموذج الاتصال.

الايجابيات

  • يوفر برنامج CRM المجاني هذا عددًا غير محدود من المستخدمين واللوحات.
  • Mondayيقدم .com الخدمات بلغات متعددة.
  • فهو يساعد فريقك على البقاء على المسار الصحيح sprints.

سلبيات

  • يمكن أن تكون إضافة المهام الفرعية أمرًا صعبًا Monday مبيعات CRM.
  • عند إضافة مستخدمين، يتم تحصيل الرسوم.

قم بزيارتنا Mondayكوم >>

خطة مجانية للأبد


2) قوة المبيعات CRM

قوة المبيعات هو حل CRM الرائد القائم على السحابة والذي يتيح لك إدارة جميع عمليات المبيعات الخاصة بك بسهولة وسرعة كبيرة. يمكنك تخصيص لوحات المعلومات والتقارير إلى أي درجة. يتيح لك الحصول على رؤية واضحة وقابلة للتخصيص للـ details من خط أنابيب المبيعات الخاص بك.

تضيف أداة إدارة جهات الاتصال هذه الذكاء والتخصيص إلى كل معاملة. أنت تستطيع sync وجمع المعلومات الهامة مباشرة من داخلكbox. كما أنه يعمل على ربط عمليات المبيعات الخاصة بك ويتضمن إدارة سهلة للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.

#2
قوة المبيعات
4.9

Email الأتمتة: نعم

التكامل: Google Workspace, Slack، الكتب السريعة، الخ.

تجربة مجانية: 30 أيام

يتعلم أكثر

المميزات:

  • مراقبة رحلة العميل: يمكنك تتبع ومراقبة رحلة العميل من البداية إلى النهاية والاحتفاظ بسجلات الاتصال. فهو يساعد على أتمتة أدوات إدارة المبيعات لمساعدتك على البيع بشكل أكثر كفاءة.
  • التقارير بنقرة واحدة: يمكنك الوصول إلى التقارير في الوقت الفعلي حتى تظل على اطلاع دائم. ويضمن أن خط الأنابيب مرئيا عبر الشركة ويوفر تقارير دقيقة تساعد في اتخاذ القرارات الحاسمة.
  • سير العمل الأكثر ذكاءً: قم بتوصيل التطبيقات بـ SalesForce CRM واحصل على سير عمل أكثر ذكاءً. فإنه يوفر أكثر من 3000 تطبيق التي توسع قوة SalesForce.
  • تطبيق الجوال: باستخدام تطبيق SalesForce للهاتف المحمول، يمكنك الوصول إلى البيانات وتحديثها في أي وقت وفي أي مكان. لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم، من الضروري اتباع الخطوات الصحيحة اختبار قوة المبيعات ممارسات التنفيذ الخاصة بك.
  • الدعم: توفر هذه المنصة الدعم من خلال الدردشة المباشرة والهاتف ونموذج الاتصال.

الايجابيات

  • يوفر متابعة سهلة لجهات الاتصال الرئيسية والعملاء المتوقعين.
  • تقوم Salesforce تلقائيًا بتتبع emailوالمكالمات والاجتماعات.
  • لقد أثبت أنه يزيد من إنتاجية مبيعاتك بنسبة 36%.

سلبيات

  • الكثير من الأنظمة المتكاملة تؤدي إلى بطء العملwing انخفاض أداء SalesForce.

قم بزيارة SalesForce >>

30 يوم التجربة المجانية


3) Pipedrive

Pipedrive هو حل لإدارة جهات الاتصال مصمم لبيع المنتجات والخدمات. تساعد هذه الأداة فرق المبيعات على التنبؤ بالإيرادات وتتبع الأداء وتحديد أولويات الصفقات للعملاء. يساعدك هذا البرنامج على إدارة السجل الكامل للمكالمات والبريد الإلكترونيmailس لكل جهة اتصال.

يمكنك تحقيق صفقات من نماذج الويب الخاصة بك و chatbot باستخدام Pipedrive. يمكّنك تطبيق إدارة جهات الاتصال هذا أيضًا من إدارة محادثات المبيعات من أي مكانbox.

#3
Pipedrive
4.8

Email الأتمتة: نعم

دمج: زابير، Google Meet, Microsoft Teams، Pipechat، HubSpot، الخ.

تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)

يتعلم أكثر

المميزات:

  • تحديد مراحل خط الأنابيب: إنه قابل للتخصيص ليناسب عملك. يمكنك تسمية المراحل بناءً على الخطوات التي تستخدمها لإغلاق الصفقة أو تحديد قالب.
  • جدولة الأنشطة: يتيح لك Pipedrive جدولة أي عدد تريده من الأنشطة. تشمل بعض هذه الأنشطة المكالمات الهاتفية والاجتماعات والغداء وما إلى ذلكmail، وأكثر من ذلك.
  • تتبع التقدم: ويراقب الأداء العام الخاص بك. يمكنك عرض متوسط ​​معدلات التحويل الخاصة بك، وبالتالي تظل على علم بالمتطلبات اللازمة لإكمال هدفك. يمكنك أيضًا تتبع emailوالمكالمات وسجل جهات الاتصال بكل سهولة.
  • غيرها من الميزات: يمكن تخصيص لوحة التحكم الخاصة بها وفقًا للمنتجات والأنشطة والمزيد. فهو يسمح لك بتأهيل العملاء المحتملين مسبقًا بنقرة واحدة، ويمكن بسهولة استيراد سجلات جهات الاتصال وبيانات العميل المتوقع من جدول بيانات.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال مركز المجتمع وقاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة.

الايجابيات

  • فهو يساعد على الوصول إلى بيانات المبيعات الخاصة بك أثناء التنقل من أي جهاز.
  • يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول جهات الاتصال الخاصة بك بنقرة واحدة.
  • توفر هذه الأداة الريادة فيbox الذي يساعدك على تنظيم إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك.

سلبيات

  • وهو مخصص للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • حلول وميزات محدودة للتعامل مع التسويق.

قم بزيارة Pipedrive >>

تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)


4) زوهو كرم

زوهو كرم هو برنامج لإدارة جهات الاتصال يساعدك على تنظيم جهات الاتصال والصفقات والمهام في مكان واحد. يتيح لك هذا البرنامج الاحتفاظ بدفتر عناوين عملائك من موقع مركزي يمكن لأعضاء فريق المبيعات لديك الوصول إليه.

يمكنك الوصول إلى جهات اتصال عملك مباشرة في متناول يدك، ويساعدك ذلك على إدارة مهامك وصفقاتك بكفاءة. يمكن لهذه الأداة تحويل أنشطة المبيعات إلى ألعاب. كما يساعدك أيضًا على تحويل الدردشات المباشرة إلى عملاء متوقعين.

#4
زوهو كرم
4.7

Email الأتمتة: نعم

دمج: جوجل، زابير، جيثب، Dropbox.

تجربة مجانية: 14 يوم التجربة المجانية

يتعلم أكثر

المميزات:

  • التواصل عبر القنوات: يضمن Zoho CRM أن يمكن للعميل التواصل معك في العديد من القنوات. تشمل القنوات تويتر والدردشة المباشرة والمكالمات والبريد الإلكترونيmails.
  • رضا العملاء: فهو يتكامل بسلاسة مع Zendesk وZoho Desk وSalesForce Desk. بهذه الطريقة، تتلقى فرقك التي تتعامل مع العملاء syncتذاكر إد مع بيانات المبيعات ذات الصلة. كما يقدم أيضًا نموذج اتصال عبر الويب، والذي يساعدك على تحويل زوار موقع الويب الخاص بك إلى عملاء.
  • تحليلات: ويقدم هmail التحليلات التي تساعد على تحسين email تواصل. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد أفضل أسبوع ووقت ويوم لإرسال البريد الإلكترونيmails.
  • البحث الذكي: فهو يوفر وسيلة بحث ذكية تساعدك في البحث عن جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة. يتيح لك Zoho CRM تصنيف جهات الاتصال والمهام الخاصة بك.
  • الدعم: يمكنك الوصول إلى الدعم من خلال الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكترونيmail. كما يقدم أيضًا الأسئلة الشائعة لاستفساراتك العامة.

الايجابيات

  • ويوفر إخطارات المبيعات القابلة للتنفيذ في الوقت الحقيقي.
  • توفر هذه الأداة معلومات معلوماتية متقدمة – متضمنة مع Zoho Analytics
  • يمكنك الحصول على لمحة عن المرحلة التي وصل إليها كل عميل.

سلبيات

  • هناك نقص في التطبيقات في السوق.
  • قد يكون التنقل في مراحل البيع المحتمل مربكًا بعض الشيء.

تفضل بزيارة Zoho CRM >>

14 يوم التجربة المجانية


5) NetSuite

NetSuite هو أحد حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد في نمو أعمالك وتحسين خدمة العملاء. فهو يلتقط عملاء محتملين جدد ويعين المهام ويرسل البريد الإلكترونيmailللعملاء تلقائيا.

يمكنك الوصول إلى معلومات العميل من أي جهاز. يوفر لوحة تحكم لتتبع عملية البيع. علاوة على ذلك، فهو يساعد في سهولة نقل بياناتك ويضمن نمو الأعمال.

#5
NetSuite
4.6

Email الأتمتة: نعم

دمج: Shopify، BigCommerce، WooCommerce، eBay، إلخ.

تجربة مجانية: طلب تجريبي مجاني

قم بزيارة NetSuite

المميزات:

  • المعلومات في الوقت الحقيقي: يحتوي على مقاييس في الوقت الفعلي ولوحة تحكم قائمة على الأدوار تساعد على تحسين الأداء. تتضمن الرؤى مقاييس مالية مثل الالتزامات ونسب الربحية وهوامش المخزون والمزيد.
  • دمج: يمكنك ربط NetSuite مع Shopify، وBigCommerce، وWooCommerce، وeBay، وما إلى ذلك. ومن السهل أيضًا دمجه مع جميع تطبيقات الأعمال الأخرى.
  • الأتمتة: يمكنك أتمتة كافة المهام المتكررة. وبالتالي، يمكنك ترك مهام مثل جمع البيانات وتسوية كشوف الحساب إلى Netsuite.
  • غيرها من الميزات: يقدم NetSuite هmail والتسويق النصي والمبيعات وأتمتة دورة الحياة. ويتضمن أيضًا إعداد التقارير ومساعدة الخبراء وأتمتة التسويق.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال الدردشة المباشرة ومركز المساعدة.

الايجابيات

  • تتبع المخزون في الوقت الفعلي عند دخول البضائع إلى المستودع أو تحركها أو خروجها.
  • تسليم الطلبات خلال فترة زمنية قصيرة لتعزيز رضا العملاء.
  • تحسين استغلال المساحة.
  • شبكة مستخدمين كبيرة

سلبيات

  • يفتقر إلى واجهة مستخدم بديهية.
  • هذه الأداة ليست مثالية للشركات الصغيرة.

قم بزيارة NetSuite >>

طلب تجريبي مجاني


6) مبيعات جديدة

مبيعات جديدة يساعدك على تسريع إيراداتك من خلال المبيعات المستندة إلى السياق، ويساعدك على تنمية قيمة العملاء من خلال المبيعات والدعم المتكاملين. اجمع وظائف المبيعات والدعم معًا من خلال تكامل Freshdesk.

#6
مبيعات جديدة
4.5

Email الأتمتة: نعم

دمج: Mailالشمبانزي, Freshchat، كويك بوكس، HubSpot، الخ.

تجربة مجانية: الخطة المجانية الأساسية مدى الحياة

قم بزيارة Freshsales

المميزات:

  • عرض موحد: ويوفر عرضا موحداwing كل ديtailsوالأنشطة والتفاعلات مع المستخدمين في مكان واحد.
  • الجدول الزمني: يتتبع جميع أنشطة المستخدم وينشئ جدولًا زمنيًا يتضمن الوقت الذي تستغرقه جميع الصفحات التي تمت زيارتها، بالإضافة إلى العديد من المعلمات الأخرى.
  • الدولي: يمكنك إدارة مشاركة المبيعات الخاصة بك بعملات ولغات متعددة، مما يوفر للعملاء تجربة مخصصة وفقًا لاحتياجاتهم.
  • الإجراءات: أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة الاجتماعات والمهام وجدولة/إعادة جدولة المواعيد والتقويمات.
  • تجربة مجانية: الخطة المجانية الأساسية مدى الحياة

الايجابيات

  • توفير إمكانات أتمتة قوية لتعيين العملاء المتوقعين والأقاليم والمهام
  • يوفر الذكاء الاصطناعي Chatbotللدردشة مع الزوار في الوقت الحقيقي.
  • يساعدك على تحسين فعالية البائع من خلال تبسيط عملية المبيعات الخاصة بك.
  • يمكنك تقليل تكنولوجيا المعلومات كومplexالتكلفة والتكلفة مع حل شامل
  • احصل على معلومات الزائر باستخدام نماذج الويب القابلة للتخصيص

سلبيات

  • لقد حدوا من إمكانيات تخصيص لوحة المعلومات على الخطة المجانية.
  • تحتوي المنصة على مساحة تخزينية محدودة لكل مستخدم.

قم بزيارة المبيعات الطازجة >>

الخطة المجانية الأساسية مدى الحياة


7) Hubspot

HubSpot CRM هو تطبيق برمجي لإدارة جهات الاتصال يسمح لفريق المبيعات لديك ببدء عملهم دون إجراء أي تغييرات على سير العمل الحالي.

يمكّنك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني هذا من الحصول على رؤية كاملة لعمليات عملك. يقوم HubSpot CRM بتوصيل بياناتك وعملائك وفرقك بسلاسة في منصة واحدة.

#7
HubSpot
4.4

Email الأتمتة: نعم

دمج: Microsoft Teams, Dropbox, Slackزابير Google Drive، الخ.

تجربة مجانية: مجاناً للأبد

يتعلم أكثر

المميزات:

  • إدارة خطوط الأنابيب: يمكنك عرض مسار تحويل المبيعات الخاص بك على لوحة مرئية. تساعد تنظيم الصفقات مغلقة ومفقودة، العقود المرسلة، المواعيد المجدولة، وأكثر من ذلك. يمكنك تنظيمها وفقًا للمالك والاسم والمبلغ والمرحلة أو إنشاء عوامل التصفية الخاصة بك.
  • تتبع: يمكن لـ HubSpot CRM تتبع تفاعلات المستهلك تلقائيًا على البريد الإلكترونيmailأو وسائل التواصل الاجتماعي أو المكالمات. يمكنه التقاط جميع ملفات emailوالمكالمات والاجتماعات syncمع Outlook وGmail.
  • أدوات الإنتاجية والتقارير: يمكن لمديري العمليات استخدام ميزات مثل أدوات الإنتاجية وتتبع العملاء المتوقعين والمبيعات. كما يقدم أيضًا تقارير ومحادثات في وقت الإغلاقbox لفرق خدمة العملاء.
  • غيرها من الميزات: فهو يوفر النماذج وإدارة الإعلانات والدردشة المباشرة و chatbot ميزات البناء.
  • الدعم: يمكنك الحصول على الدعم من خلال الدردشة الحية.

الايجابيات

  • واجهة المستخدم وتجربة المستخدم جيدة.
  • إنه أحد أفضل برامج CRM المجانية التي تحتوي على عدد كبير من عمليات التكامل.
  • يقدم Hubspot CRM الاستهداف السلوكي وأتمتة التسويق.

سلبيات

  • يمكن أن تكون باهظة الثمن مع نمو احتياجاتك.
  • يصعب تخصيص عدد قليل من القوالب والنماذج.

قم بزيارة Hubspot >>

مجاناً للأبد


8) ClickUp CRM

ClickUp CRM هو تطبيق ينظم علاقاتك مع العملاء ويساعد على تطويرها بسهولة من خلال التتبع، على سبيل المثالmail التفاعلات وتصورات البيانات في مكان مركزي. كما يسمح لك بتحليل البيانات للحصول على رؤى العملاء.

يقوم بتنظيم حساباتك في قائمة وطرق عرض مثل لوحة كانبان، أو الجداول لإدخال البيانات بسرعة. يمكنك إنشاء قاعدة بيانات مثالية للعملاء باستخدام برنامج CRM هذا.

#8
ClickUp
4.4

Email الأتمتة: نعم

دمج: Google driveوGitHub وBitbucket وCloud وما إلى ذلك.

تجربة مجانية: خطة مجانية للأبد

يتعلم أكثر

المميزات:

  • عرض علاقات العملاء: يمكنك إدارة كل شيء بدءًا من خط أنابيب مبيعات مشاركة العملاء وطلبات المنتجات. إنه يوفر أكثر من 10 طرق عرض مرنة تتيح لك تتبع قائمة الحسابات وإدارتها.
  • تقارير الأداء: تتيح لك هذه الأداة إنشاء طرق عرض عالية المستوى تساعد في إدارة القيمة الدائمة للعميل. لقد 50+ الحاجيات لوحة القيادة التي تبسط عملية التنافسwing بيانات العملاء الخاصة بك.
  • إعداد التقارير في الوقت الفعلي: ClickUP يتيح لك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تتبع التقدم المحرز في صفقتك. فهو يتيح لك عرض الصفقات التي تم إغلاقها ومدى جودة أداء صفقاتك.
  • فريق التعاون: يمكنك أيضًا إجراء تعديلات في الوقت الفعلي وإضافة إشارات. يساعدك برنامج إدارة جهات الاتصال هذا أيضًا على إزالة الصوامع والاتصالات السريعة والقضاء عليها من خلال التكامل مع البريد الإلكتروني الخاص بكmails.
  • غيرها من الميزات: ClickUP يتضمن CRM هmail الإدارة وتبسيط سير العمل والأتمتة.
  • الدعم: يقدم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات الدعم من خلال الدردشة المباشرة ونموذج الاتصال.

الايجابيات

  • لديها ه الآليmailالرسائل النصية والرسائل النصية التي توفر لك الوقت في المتابعة.
  • ClickUp يبقي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مكالمات العمل ورسائلك منفصلة.
  • إنه أحد أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المجانية التي تساعدك على إنشاء عملية مبيعات متكررة لفريقك.

سلبيات

  • خيارات كثيرة جدًا للتخصيص.
  • لا يقدم أفضل تصميمات واجهة المستخدم.

قم بزيارتنا ClickUp >>

خطة مجانية للأبد


9) ثريف

ثريف هي إحدى أفضل أدوات إدارة جهات الاتصال التي تساعدك على تتبع كل تفاعل مع جميع العملاء وتحويل تلك البيانات إلى تقرير. يسمح لك بإرسال البريد الإلكترونيmailوإجراء المكالمات وتحديد مواعيد الاجتماعات.

يمكنك إبقاء فريقك يركز على العملاء المحتملين ذوي القيمة الأعلى باستخدام Thryv. تم تصميمه خصيصًا للشركات الصغيرة، فهو يساعدك على إدارة مبيعاتك بكفاءة. فهو يتيح لك إبقاء عملائك على اطلاع دائم، والرد على العملاء على الفور، والمساعدة في إنشاء بوابة للعملاء.

#9
ثريف
4.4

Email الأتمتة: نعم

دمج: Zoom، Quickbooks، Shopify، Clover، Typeform وما إلى ذلك.

تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارة ثريف

المميزات:

  • إبقى مرتب: يحافظ Thryv على تنظيم جميع بيانات عملائك. يمكن الوصول إلى هذه المعلومات من مكان واحد في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص به. يمكنك أيضًا تنظيم تخزين المستندات والملفات.
  • التقاويم: ويقدم تقويم جدولة للعملاء. وهذا يساعدك على تجنب الإفراط في الحجز.
  • تسويق: يشمل Thryv هmail والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. فهو يقدم قوالب سهلة الاستخدام ويساعد في إرسال حملات مخصصة لرعاية العملاء. تساعدك هذه المنصة أيضًا على إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتها على حسابك.
  • بوابة العميل: تحتوي هذه الأداة على ملف بوابة الخدمة الذاتية التي تساعد العملاء في العثور على المعلومات الصحيحة. كما يسمح لهم بالعثور على المساعدة التي يحتاجونها.
  • غيرها من الميزات: تقدم Thryv بوابات الدفع الرقمية والتحليلات في الوقت الحقيقي وإدارة الحملات. كما يوفر أيضًا توصيات ذات أولوية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وقوالب الصفحات المقصودة والمزيد.
  • الدعم: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات الدعم من خلال الدردشة المباشرة والأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة.

الايجابيات

  • يساعد في الوصول إلى الصوت المكتوب تلقائيًاmails.
  • يمكنك إدارة المراجعات والرد على المراجعات عبر الإنترنت.
  • يساعدك على تتبع التسويق دون الاتصال بالإنترنت.

سلبيات

  • الإصدارات المدفوعة غالية الثمن.
  • تقتصر نسخته المجانية على 5 مستخدمين وفقًا لمراجعتنا.

قم بزيارة Thryv >>

الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة


10) يمثل! CRM

الفعل! هي أداة CRM شاملة للمبيعات والتسويق تتيح لك إنشاء عملاء متكررين. إنه أحد أفضل برامج إدارة جهات الاتصال التي تتيح لك إجراء إدارة متقدمة لجهات الاتصال والبريد الإلكترونيmail ميزات التسويق.

يوفر تطبيق إدارة جهات الاتصال هذا تكاملات لوحة معلومات قابلة للتخصيص مع Outlook وGmail, Zoomو دوكيوساين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك فتح الإمكانات الكاملة لـ Act! مع الجداول المخصصة.

HubSpot CRM

المميزات:

  • تاريخ العلاقة: باستخدام سجل العلاقات، يمكنك تخصيص كل تفاعل. يمثل! يساعدك CRM أيضًا على إدارة العملاء من خلال حملات مخصصة. إنه يقدم قوالب جاهزة ويتيح لك أيضًا إنشاء قوالب خاصة بك.
  • الصفحات المقصودة: تحصل على أساس التحويل العالي الصفحات المقصودة. كما أن لديها نماذج ويب يمكنها التقاط العملاء المتوقعين.
  • بيانات العملاء المركزية: احصل على كل هmailالمكالمات والمستندات معًا في مكان واحد. يمثل! يحتفظ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بجميع بيانات عملائك منظمة في مكان واحد ليسهل الوصول إليها.
  • أنشطة العملاء: تتبع جميع أنشطة العملاء. يمكنك تتبع الأنشطة الحالية والقديمة لكل عميل.
  • الإتصال والتواصل الفعال: تحسين الطرق لك ولفريقك للتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء. يمكنك أيضًا إنشاء عملاء متكررين وبناء علاقات أقوى.
  • الدعم: يمكن الوصول إلى دعمها عبر الهاتف، على سبيل المثالmailوالتذكرة ونموذج الاتصال.

الايجابيات

  • Email الإبلاغ عن إمكانية التسليم.
  • تكامل أتمتة التسويق.
  • لديها WYSIWواي جي هmail محرر.

سلبيات

  • لأنه يأتي مع منحنى التعلم حاد.
  • العديد من المهام الروتينية تواجه صعوبات كبيرة.

زيارة الفعل! إدارة علاقات العملاء >>

شنومكس يوم التجربة المجانية


11) اتصال بوبوكا

يساعدك Pobuca Connect على تحسين طريقة تخزين شركتك والتواصل مع جهات الاتصال التجارية مجانًا. كما يسمح لك بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك من أي مكان.

تساعدك هذه المنصة على تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك من خلال منظم جهات الاتصال الخاص بها. فهو يساعد على استيراد جهات الاتصال من دفتر عناوين هاتفك الذكي ويتيح لك أيضًا استيراد Gmail جهات الاتصال. علاوة على ذلك، فإنه يقوم تلقائيًا بربط جهات الاتصال بالمنظمة.

اتصال بوبوكا

المميزات:

  • أتمتة المبيعات: يمكنك تسريع أداء المبيعات في دورة حياة المبيعات بأكملها. يساعدك على زيادة الإنتاجية والإيرادات وبناء علاقات حقيقية مع العملاء.
  • الخدمة: يساعد Pobuca Connect في تقديم خدمة عملاء مخصصة ومتسقة. يساعدك على التفاعل عبر جميع القنوات، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. تستخدم هذه الأداة واجهة مستخدم واحدة مدعوم من ديناميات 365.
  • أتمتة التسويق: إنه يوفر أدوات تسويقية قوية توفر رؤية قيمة لتفاعلك مع العملاء. يمكنك بناء عرض 360 لعملائك. يساعد هذا في إنشاء تجربة أفضل ورسائل متسقة تؤدي إلى تحقيق عائد على الاستثمار.
  • المشاركة والولاء: يسمح لك بإعداد برنامج الولاء. يتضمن هذا البرنامج مكافآت وتجربة تسوق تنبؤية والمزيد من خلال إدارة الأنماط السلوكية. فهو يجمع بيانات قوية وثاقبة للمساعدة في تزويد العملاء بتجربة تسوق مخصصة.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال نموذج الاتصال ومركز المساعدة.

الايجابيات

  • يتيح لك تطبيق إدارة جهات الاتصال هذا دمج مجموعة برامج وأنظمة الأعمال الخاصة بك.
  • يحتوي على روبوت Pobuca مدمج يساعدك في البحث عن جهات الاتصال وتحديثهاtails من الناس والمنظمات.
  • تتضمن هذه الأداة القدرة على التقاط email التوقيعات.

سلبيات

  • لا تقدم خطة Forever Free علامات وحقول مخصصة وفقًا لمراجعتنا.
  • Email يتم توفير تتبع النشاط فقط في الخطة الأعلى.

قم بزيارة Pobuca Connect >>

احصل على خطة مجانية للأبد ونسخة تجريبية مجانية


12) جهات اتصال جوجل

جهات اتصال Google عبارة عن دفتر عناوين سهل الاستخدام ومتكامل مع GmailوDrive والتقويم ومنتجات Google الأخرى. يمكنك الحصول على قسم متكرر يتيح لك العثور بسهولة على جهات الاتصال المتكررة.

يسمح لك بتخزين جهات الاتصال الخاصة بك بالمعلومات الأساسية مثل الأسماء، على سبيل المثالmail العناوين، وأرقام الهواتف. ويمكن أن تتضمن أيضًا معلومات موسعة مثل العنوان الفعلي أو الوظيفة أو القسم أو المسمى الوظيفي.

جوجل اتصالات

المميزات:

  • دليل: في دليله، يمكنك إدارة جهات الاتصال حسب أسمائهم، على سبيل المثالmailورقم الهاتف ودورهم. جهات الاتصال الرئيسية في Gmail تظهر في الدليل الخاص بك يتم فرزها في الفئات المذكورة سابقا.
  • الدمج والإصلاح: تتيح لك جهات اتصال Google دمج جميع جهات الاتصال المكررة. كما أنه يساعدك sync جهات الاتصال الخاصة بك إلى جميع أجهزتك.
  • استيراد جهات الاتصال: لاستيراد جهات الاتصال، يمكنك تحديد ملف CSV أو vCard. إذا لم يكن لديك هذين الملفين، يمكنك ببساطة إنشاء جهات اتصال متعددة.
  • دعم: يحتوي على قسم للمهملات حيث يتم تخزين جميع جهات الاتصال المحذوفة. تظل جهات الاتصال هذه في سلة المهملات لمدة تصل إلى 30 يومًا، مما يسمح لك بالعودة واستعادة جهات الاتصال التي قد تحتاجها، ويتم حذفها تلقائيًا بعد حد اليوم.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال الأسئلة الشائعة في مركز المساعدة.

الايجابيات

  • ويقدم جهات الاتصال المقترحة.
  • يعد هذا أحد أفضل برامج إدارة جهات الاتصال التي توفر عرضًا مخصصًا لجهات الاتصال.

سلبيات

  • لها ميزات محدودة.

قم بزيارة جهات اتصال جوجل >>

مجاني للاستخدام


13) باختصار

Nutshell هي أداة قوية لإدارة جهات الاتصال لأتمتة المبيعات وإدارة خطوط الأنابيب والتعاون الجماعي والمزيد. إنها أداة مفيدة لأولئك الذين يريدون تجنب المهام الشاقة.

هذا التطبيق مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة. فهو يساعد على أتمتة المبيعات والتسويق الخاص بك هmail. يمكنك الحصول على تقارير المبيعات والتنبؤ بها، مما يساعد على تقديم تسلسلات التنقيط في اللحظة المثالية.

باختصار

المميزات:

  • بيانات الاستيراد: يمكنك استيراد جهات الاتصال الخاصة بك، على سبيل المثالmailوالتقويمات من أي مكان تريد. كما يقدم استيراد البيانات المساعدة خدمات.
  • سجل الاتصالات: يتيح لك Nutshell تسجيل الاتصالات مباشرة من سطح المكتب. يساعدك هذا على عرض كل تحديث مهم حول جميع جهات الاتصال الخاصة بك.
  • الأتمتة: Sync جهات الاتصال الهاتفية، ومسح بطاقات العمل ضوئيًا بسرعة، وجمع العملاء المحتملين من موقع الويب الخاص بك تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت بحاجة إلى إضافة جهة اتصال جديدة، فيمكنك ذلك ببساطة sync والمفاجئة.
  • البصيرة الرائدة: يتيح لك Nutshell جمع المعلومات عن العملاء المحتملين تلقائيًا. كلما قمت بإضافة جهة اتصال جديدة، تقوم هذه الأداة بالبحث في الإنترنت وملء المسمى الوظيفي والحسابات ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع والمزيد.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال قاعدة المعرفة في مركز المساعدة الخاص به.

الايجابيات

  • يمكنك إنشاء وإرسال التسويق الإلكترونيmailلآلاف المستلمين.
  • يساعدك على تتبع تأثير التسويق الخاص بك هmailفي الوقت الحقيقي.

سلبيات

  • لا تتيح لك أداة إدارة المبيعات هذه استيراد جهات الاتصال من مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

زيارة باختصار >>

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (بطاقة الائتمان غير مطلوبة)


14) النحاس

يعد Copper حلاً لإدارة جهات الاتصال يساعدك على التقاط جميع جهات الاتصال الخاصة بكtails وهmailلاستخدامها وقتما تشاء. كما يساعدك أيضًا على زيادة العملاء المحتملين وتحديث الصفقات ويساعدك أيضًا في إنشاء أحداث تقويم Google.

يتيح لك هذا النظام الأساسي استخدام العلامات لتجميع جهات الاتصال الخاصة بك في فئات مختلفة. يتكامل مع تقويم جوجل، Gmail جهات الاتصال ومحرر مستندات Google والمزيد.

النحاس

المميزات:

  • الإدارة القيادية: يمكنك مراقبة العملاء المحتملين الجدد عندما يفتح العميل بريدك الإلكترونيmail. يتيح لك Copper أيضًا إرسال إشعارات في الوقت الفعلي تشير إلى الوقت الذي يحتاج فيه العملاء المتوقعون أو جهات الاتصال إلى اهتمامك.
  • منظمة الاتصال: يتيح لك تخزين جميع علاقاتك وجهات اتصالك في مكان واحد. تساعدك هذه الأداة على إدارة المكالمات، على سبيل المثالmailوالاجتماعات مع التذكيرات التلقائية.
  • التقارير والبيانات: يمكنك عرض تقدم شركتك في التقارير المخصصة. يتيح لك النحاس رؤية جميع الفرص المتاحة وقيمها بسرعة في كل مرحلة من مراحل عملية البيع. كما أنه يساعدك على البحث عن معلومات الشركة وتسجيلها من خلال الغوص في الإنترنت.
  • تتبع الخيوط: يمكنك التقاط المحادثات المسارية والتقاط العملاء المحتملين مباشرة من داخلكbox. كما أنه يساعدك على تحديد خط أنابيب وفقًا لاحتياجاتك.
  • الدعم: ويقدم الدعم من خلال الدردشة المباشرة والمجتمع وقاعدة المعرفة.

الايجابيات

  • يوفر النحاس تحويلات العملات في الوقت الحقيقي.
  • يتيح لك تصنيف جهات الاتصال حسب النوع.

سلبيات

  • إنه مناسب لك فقط إذا كنت على استعداد لاستخدام أدوات Google بدوام كامل.

قم بزيارة النحاس >>

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا (بطاقة الائتمان غير مطلوبة)


15) جهات الاتصال+

Contacts+ هو برنامج لإدارة جهات الاتصال يساعدك على تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك والحفاظ عليها بأفضل طريقة. توفر هذه الأداة عمليات تكامل قابلة للتخصيص في الاتجاهين sync.

يوفر تخزينًا آمنًا ونسخًا احتياطيًا ويوفر حظر المكالمات وتحديد الهوية. تقوم جهات الاتصال+ أيضًا بإرسال تذكيرات أسبوعية، بما في ذلك أعياد الميلاد القادمة.

اتصالات +

المميزات:

  • Syncالتسلسل: يمكن لـ Contacts+ الاتصال بالعديد من الحسابات وهي مصادر لإنشاء موقع واحد لجهات الاتصال الخاصة بك. كما أنه يساعدك sync عبر حسابات متعددة.
  • حتى الآن: يتيح لك برنامج CRM المجاني هذا معرفة معلومات الاتصال التي لم تعد تعمل أو التي أصبحت قديمة. يمكنه المسح تلقائيًا ويعطيك معلومات محدثة.
  • إزالة التكرارات: يمكنك دمج جهات الاتصال المكررة وإنشاء دفتر عناوين واحد. ويضمن إزالة جميع التكرارات لتجنب الارتباك.
  • معلومات كاملة: جهات الاتصال+ تحتاج فقط إلى جزء من المعلومات لإكمال جهة الاتصالtails. ثم يوفر معلومات سياقية وكاملة عن جهة الاتصال ويملأها لك.

الايجابيات

  • يمكنك تحويل البريد الإلكتروني الخاص بكmail التوقيعات في جهات الاتصال الجديدة أو المحدثة.
  • إنه أحد أفضل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجانية التي تحتوي على خيارات بحث متقدمة لتضييق نتائج البحث والبحث الفوري.

سلبيات

  • يحتوي على عدد أقل من السمات وخيارات الخطوط.

قم بزيارة جهات الاتصال+ >>

خطة مجانية للأبد


16) فتيجر

Vtiger هي أداة لإدارة جهات الاتصال تساعدك على تبسيط جميع المهام المتعلقة بإدارة العملاء المحتملين والفرص. فهو يتيح لفريقك قضاء المزيد من الوقت مع العملاء وقضاء وقت أقل في إدخال البيانات.

تساعدك أداة إدارة علاقات العملاء هذه في الحصول على جميع بياناتك في مكان واحد. يمكنك أيضًا مشاركة المستندات بسهولة داخل الفريق. يساعد Vtiger في إدارة عملاء مختلفين باستخدام نفس قاعدة البيانات ويحافظ على فصل المعلومات.

vtiger إدارة

المميزات:

  • القبض على الرصاص: يمكنك التقاط العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي، والمحادثات، على سبيل المثالmailوالمكالمات وموقع الويب الخاص بك. يسمح لك Vtiger بالتقاط الصورة الكاملةtails من العملاء المحتملين لعملك. كما يساعدك أيضًا على استيراد جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة من تطبيقات خارجية متعددة.
  • رؤى: يمكنك جمع رؤى غنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي حول العملاء المحتملين. يساعدك هذا على رعاية العملاء المحتملين باستخدام بيانات دقيقة حول منطقتهم وحجم الصفقة والمشاركة والمزيد.
  • التقويم والتخطيط: يساعدك على البقاء على اطلاع بالتزاماتك من خلال المهام التفصيلية وأحداث التقويم. يساعد فريق المبيعات على التنبؤ والتخطيط لدورة المبيعات من خط الأنابيب إلى الإغلاق.
  • قنوات متعددة: يساعدك برنامج إدارة جهات اتصال العملاء هذا على المشاركة عبر قنوات متعددة. انها تسمح لك بإحضار كل ما تبذلونه من البريدmail المحادثات في Vtiger وربطها للتسجيل تلقائيا.
  • الدعم: يمكنك الوصول إلى الدعم من خلال الدردشة المباشرة والمكالمات والبريد الإلكترونيmail.

الايجابيات

  • ويوفر إمكانيات تدوين الملاحظات.
  • يمكنك الحصول على عرض 360 لجهة الاتصال.

سلبيات

  • إنها ليست مثالية للشركات التي لديها إدارة خطوط أنابيب مبيعات متعددة.

قم بزيارة فتيجر >>

الإصدار التجريبي المجاني من 15 يومًا

أسئلة وأجوبة:

يساعدك نظام إدارة جهات الاتصال على تخزين معلومات الاتصال بالعملاء مثل العناوين والأسماء وأرقام الهواتف وما إلى ذلك. كما يساعدك على تتبع نشاط العميل مثل زيارات الموقع الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكترونيmails والمزيد.

تعد إدارة جهات الاتصال مكانًا مركزيًا حيث يمكن للمؤسسات تخزين بيانات العملاء والمحتملين. فهو يساعد المؤسسات على تحليل البيانات والفرص الخاصة بآفاق مبيعاتها. كما يسمح للمؤسسات بتتبع تفاعلات العملاء ومشاركة تلك المعلومات داخل الشركة.

لاختيار أفضل برنامج لإدارة جهات الاتصال، ضع في اعتبارك ما يليwing جوانب عرض كل منتج.

  • احتياجات الميزة: هناك الكثير من برامج إدارة جهات الاتصال التي توفر مساحة تخزين أساسية لجهات الاتصال. كما يوفر بعضها أيضًا مجموعات CRM كاملة الميزات.
  • لذا، فالخيار لك إذا كان عملك يتطلب فقط تخزين جهات الاتصال وإدارتها. لذلك، تحتاج إلى قراءة ميزاتها بعناية والنظر في واحدة من أرخص أدوات إدارة جهات الاتصال. ومع ذلك، إذا كان عملك يقلل من تحليلات العملاء، فيجب عليك اختيار أداة CRM.
  • عدد جهات الاتصال: تقدم بعض برامج إدارة جهات الاتصال رقمًا مختلفًا. جهات الاتصال التي سيتم تخزينها بناءً على السعر والخطط التي تقدمها. ومع ذلك، تقدم بعض برامج إدارة جهات الاتصال أيضًا رقمًا مخصصًا. جهات الاتصال المراد تخزينها وفقًا لاحتياجات إدارة جهات الاتصال الخاصة بك. يجب عليك دائمًا التحقق من الرقم. من جهات الاتصال المعروضة ليتم تخزينها.
  • التكامل: توفر معظم أدوات إدارة جهات الاتصال عمليات تكامل مع تطبيقات التقويم. يحتوي البعض أيضًا على أدوات مبيعات وأدوات مساعدة لتكامل أدوات التسويق. لذلك، أثناء شراء برنامج إدارة جهات الاتصال، يجب أن تفكر في البرنامج الذي تريده ونوع عمليات تكامل النظام الأساسي التي تحتاجها في حل إدارة جهات الاتصال الخاص بك.
  • موثوقية البائع: تعد سمعة أو مصداقية برامج إدارة جهات الاتصال نقطة مهمة أخرى.
  • التخصيص: يجب أن يوفر برنامج الاتصال بالعملاء الذي اخترته خيار التخصيص. حتى تتمكن من إجراء تغييرات وفقًا لمتطلبات عملك.
  • الفعالية من حيث التكلفة: يجب أن تبحث عن برنامج إدارة جهات الاتصال الذي يوفر حلولاً فعالة من حيث التكلفة لشركتك، مما يزيد من عائد الاستثمار.
  • الأمن: يعد أمان البيانات جانبًا مهمًا آخر لا ينبغي لأحد أن يتجاهله. لذا، يجب عليك اختيار الشركة المزودة لخدمة إدارة جهات الاتصال التي توفر أفضل أمان لبياناتك.

يعد برنامج تتبع جهات الاتصال في الأساس إصدارًا أساسيًا من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). ومع ذلك، يستخدم العديد من البائعين هذه المصطلحات بالتبادل، خاصة عند مناقشة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المصممة للشركات الصغيرة في الغالب.

فيما يلي الميزات الشائعة التي تخلق اختلافات بين كلا النوعين من البرامج:

يقدم نظام CRM ما يليwing الميزات:

  • سهولة الوصول إلى بيانات العملاء
  • تبسيط العمليات من خلال الأتمتة.
  • يقدم رؤى قابلة للتنفيذ حول أداء الأعمال وسلوك العملاء.
  • يساعدك على إضافة ملاحظات وتتبع سجل التفاعل لتوثيق المحادثات مع جهات اتصال محددة.
  • يسمح لك بإدارة عملية تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين.
  • يمكنك أتمتة المهام المتكررة عن طريق إنشاء مهام سير عمل تؤدي إلى تنفيذ الإجراءات.

يقدم برنامج إدارة جهات الاتصال ما يليwing الميزات:

  • تتبع تفاعلات العملاء.
  • يتيح لك تحديد جهات الاتصال التي من المرجح أن تشتري منتجك بناءً على تفاعلك.
  • يساعدك على سحب مجموعة متنوعة من المعلومات من مصادر متعددة لبناء صورة دقيقة للعميل.
  • برنامج إدارة جهات الاتصال يسمح لك بالاتصال الإلكترونيmail العميل لإضافة جهات اتصال جديدة تلقائيًا.
  • يمكنك التكامل مع مواقع التواصل الاجتماعي لإضافة جهات اتصال عندما تحصل على أي متابعين أو عملاء محتملين جدد.

يساعدك برنامج إدارة جهات الاتصال في الاحتفاظ بمستودع بيانات لجميع عملاء شركتك وعملائها والبائعين والموردين. كما يوفر أيضًا عمليات تكامل مدمجة لاستخراج البيانات من التطبيقات الأخرى الموجودة. يتيح ذلك لفرق المبيعات تعزيز توليد العملاء المحتملين من خلال استهداف العملاء المحتملين بطريقة مؤثرة.

نعم، سيكون لدى جميع أعضاء الفريق معرفات تسجيل دخول منفصلة لاستخدام البرنامج السحابي لإدارة جهات الاتصال والوصول إليه من مواقع جغرافية مختلفة. للقيام بذلك، يحتاجون فقط إلى الوصول إلى اتصال إنترنت عالي السرعة.

توفر معظم حلول إدارة جهات الاتصال المستندة إلى السحابة ميزة التكامل مع تطبيقات التقويم لإنشاء الاجتماعات. هناك العديد من برامج إدارة جهات الاتصال التي تتضمن عمليات تكامل مع أدوات المبيعات والتسويق التي تساعد الشركات على تحقيق أقصى قدر من مشاركة العملاء.

فيما يلي فوائد استخدام نظام إدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة:

  • فهو يساعد على تبسيط المبيعات وتعزيز الإيرادات.
  • يؤدي استخدام نظام إدارة جهات الاتصال إلى تحسين سير العمل في المؤسسة بأكملها.
  • يوفر برنامج إدارة جهات الاتصال التقارير الأكثر دقة وجديرة بالثقة للعملاء.
  • يعمل على تحسين المراسلة باستخدام الأتمتة.
  • فهو يساعد على تبسيط التعاون التجاري للمنظمة.

أفضل تطبيقات وبرامج إدارة جهات الاتصال: مجانية/مدفوعة

الاسم Monday.com إدارة علاقات العملاء قوة المبيعات CRM PipeDrive زوهو كرم
المميزات ✔️ يسمح لفرقك بإدارة العمليات والمشاريع والعمل اليومي كما يريدون ✔️ يقدم متابعة سهلة لجهات الاتصال الرئيسية والعملاء المتوقعين. ✔️ يمكنك الحصول على صفقات من نماذج الويب الخاصة بك و chatbot. ✔️ يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال التجارية الخاصة بك في متناول يدك.
الاتصال ديtails استيراد نعم نعم نعم نعم
مشاركة جهات الاتصال نعم نعم نعم نعم
قاعدة بيانات جهات الاتصال نعم نعم نعم نعم
السعر خطة مجانية للأبد تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان) تجربة مجانية لمدة 30 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان) تجربة مجانية لمدة 15 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)
مراجعة / تصنيف 4.7 4.6 4.5 4.4
لينك زيارة الموقع زيارة الموقع زيارة الموقع زيارة الموقع