15 أفضل الذكاء الاصطناعي Chatbotق (روبوتات الذكاء الاصطناعي) 2024

AI chatbot هو برنامج يمكنه محاكاة محادثة مستخدم بلغة طبيعية من خلال تطبيقات المراسلة. إنه يزيد من معدل استجابة المستخدم من خلال كونه متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقع الويب الخاص بك. منظمة العفو الدولية Chatbot يوفر وقتك وأموالك ويمنح رضا العملاء بشكل أفضل. Chatbotيستخدم التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتقديم تجربة محادثة تشبه تجربة المحادثة البشرية.

فولوwing هي قائمة منتقاة بعناية من أفضل الذكاء الاصطناعي Chatbotمع الميزات الشائعة والتسعير والمراجعات التفصيلية والمقارنة لتحديد الذكاء الاصطناعي Chatbotحسب متطلباتك. تحتوي القائمة على أدوات مفتوحة المصدر ومدفوعة الأجر بشكل جيد.
اقرأ أكثر…

أفضل اختيار لل
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ هو الذكاء الاصطناعي الكل في واحد chatbot أداة تساعد الشركات على التفاعل مع الزوار في الوقت الفعلي وتحويلهم إلى عملاء محتملين. كما يوفر أيضًا رؤى حول كل زائر على موقعك لبدء المحادثة المناسبة في الوقت المناسب.

يتعلم أكثر

أفضل منظمة العفو الدولية Chatbotالقائمة: أعلى الذكاء الاصطناعي Chatbotمراجعة

الاسم المنصات المدعومة تجربة مجانيّة لينك
؟؟؟؟ Zoho SalesIQ ويندوز، ماك، أندرويد، iOS و لينكس شنومك أيام التجربة المجانية اقرأ المزيد
؟؟؟؟ Tidio Chat ويندوز، ماك، أندرويد، وiOS شنومك أيام التجربة المجانية اقرأ المزيد
Landbot Windows 30 يوم تجربة مجانية اقرأ المزيد
ChatBot Windows شنومك أيام التجربة المجانية اقرأ المزيد
FreshChat Windows و iOS و Android 21 يوم تجربة مجانية اقرأ المزيد

# 1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ هو الذكاء الاصطناعي الكل في واحد chatbot أداة تساعد الشركات على التفاعل مع الزوار في الوقت الفعلي وتحويلهم إلى عملاء محتملين. كما يوفر أيضًا رؤى حول كل زائر على موقعك لبدء المحادثة المناسبة في الوقت المناسب.

يوفر قوالب لـ Email ويقدم E. فوريًاmail وتنبيهات Slack حول الدردشة والتحديثات.

# 1 أفضل اختيار
Zoho SalesIQ
5.0

منشئ السحب والإسقاط: نعم

استخدم حالات: الدردشة المباشرة، التجارة الإلكترونية، مشاركة العملاء وما إلى ذلك.

التكامل: Salesforce CRM ، Mailالشمبانزي، Zoho CRM، Wix 

تجربة مجانية: شنومكس يوم التجربة المجانية

قم بزيارتنا Zoho SalesIQ

المميزات:

  • ميزات الدردشة: يقدم معالجة للغة الطبيعية، ويسهل تسليمها إلى وكيل بشري، Chatbot تحليلات المحادثة، وإنشاء عملاء محتملين آليًا، واستجابات وحل أسرع، وتحويل أفضل لموقع الويب
  • الاتصال الصوتي ومشاركة الشاشة: قم بإجراء مكالمات صوتية أو اسمح للعملاء بالاتصال بك مباشرة من داخل نافذة الدردشة لمناقشة الاستفسارات. قم بمشاركة شاشتك لمساعدة العملاء بصريًا وتوجيههم عبر العرض التوضيحي.
  • بوت الإجابة: افهم استفسارات العملاء الشائعة وأجب عنها باستخدام مكتبة الموارد الخاصة بك باستخدام روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي.
  • تطبيقات الجوال وSDK للجوال: يمكنك الحصول على إشعارات بجميع الزوار المباشرين والمحادثات والمكالمات، حتى لا تفوت أي فرصة أبدًا. يحتوي SalesIQ على دردشة داخل التطبيق تتيح لك التفاعل مع مستخدمي تطبيقك وإعادة استهدافهم من خلال إشعارات الدفع المخصصة.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع Salesforce، وZendesk، Mailالشمبانزي ويولا وويكس.
  • اللغات: دعم اللغة الصينية والدانمركية والفرنسية والبرتغالية والهولندية والألمانية والسويدية والروسية
  • غيرها من الميزات: يوفر سير عمل مخصص، وأدوات الرسائل القصيرة، وتخصيص الدردشة، والجدولة، والترحيب المخصص، ومنشئ السحب والإفلات، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء باستخدام الدردشة المباشرة، Email، والهاتف
  • المنصات المدعومة: ويندوز، ماك، أندرويد، iOS، ولينكس.

الايجابيات

  • يوفر إشعارات مباشرة والدردشة مع العملاء المحتملين من أي مكان.
  • تحصل على زائر متقدم ديtails التي توفر المواقع مع خطوط الطول ودوائر العرض.
  • يسمح لك بتعيين ساعات محددة حتى تصبح أداة الدردشة الخاصة بك غير متصلة بالإنترنت.

سلبيات

  • ميزة ترجمة الدردشة تأتي فقط مع الخطة الأعلى.
  • لا تحتوي الخطة الأساسية على تقارير في الوقت الفعلي.

التسعير: تبدأ خطتها الأساسية بسعر 7 دولارات شهريًا، وتبلغ التكلفة الاحترافية 12.75 دولارًا شهريًا، و20 دولارًا شهريًا لخطة المؤسسة.

تجربة مجانية: شنومك أيام التجربة المجانية

قم بزيارتنا Zoho SalesIQ >>

تجربة مجانية لمدة 15 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)


# 2) Tidio Chat

Tidio Chat هي منصة توفر طريقة أفضل للتواصل مع عميلك. يساعدك هذا البرنامج على الرد على عميلك المحتمل بسرعة ودون عناء. فهو يقدم مجموعة واسعة من chatbotق والأتمتة. يمكنك استخدامه للاتصال بسلاسة مع تطبيقات الطرف الثالث مثل WordPress، وWix، MailChimp وGoogle Analytics والمزيد.

يوفر Tidio متقدم chatbot اسمه لايرو، وهي خطوة مبتكرة للغاية نحو خدمة العملاء لأنها ستحدث تلقائيًا حل 70% من مشاكل العملاء. إنه الذكاء الاصطناعي للمحادثة الذي يقدم مساعدة شخصية من خلال التعلم من الأسئلة الشائعة في ثوانٍ معدودة لصياغة complex إجابات. ويظل ضمن حدود قاعدة معارفك ويسمح لك بتحديث معلوماته في أي وقت تريده.

#2
Tidio Chat
4.9

منشئ السحب والإسقاط: نعم

استخدم حالات: الدردشة الحية والمبيعات Chatbots

التكامل: Hubspot، Pipedrive، Shopify، ووردبريس 

تجربة مجانية: الخطة الأساسية المجانية مدى الحياة

قم بزيارتنا Tidio Chat

المميزات:

  • ميزات الدردشة: Tidio chat يوفر أدوات الرسائل القصيرة، وتخصيص الدردشة، والترحيب المخصص، ومنشئ السحب والإفلات، وتكامل Facebook Messenger.
  • التفاعل مع العملاء: يحتوي على واحدة من أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التي تساعدك على التفاعل مع سلوكيات العملاء وزيادة مبيعاتك. تتيح لك هذه الأداة معرفة كيفية تفاعل عميلك معك. يمكنك استخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به للبقاء على اتصال مع العملاء.
  • متقدم chatbot: تقدم Tidio تقنية الجيل التالي مع Lyro، وهو نظام تعليمي عالي السرعة chatbot وهذا سهل التنفيذ. يمكنك تفعيله في أقل من 3 دقائق، ويمكنه مساعدة عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. فهو يوفر لعملائك إجابات دقيقة في جميع الأوقات، ويساعد العديد من العملاء في نفس الوقتneoعادي، ويتقاضى 0.7 دولارًا فقط لكل عميل.
  • تبسيط التسوق: يمكنك مساعدة عملائك على الطلب مباشرةً من أداة الدردشة. ال chatbot يمكن أن يزود العملاء بحالة الطلب، كما أنه يوفر النوافذ المنبثقة وعجلات الدوران للحصول على خصومات حصرية لزيادة تفاعل المستخدم بعد الشراء.
  • التكامل: إنه يتكامل بسلاسة مع Shopify، Squaresبيس، WIX، ماجنتو، Shopware، PrestaShop، وZendesk
  • اللغات: يدعم Tidio اللغات الفرنسية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والروسية والإسبانية والإنجليزية.
  • غيرها من الميزات: ويقدم إدارة الطلب، Chatbots، روبوتات الاستجابة Tidio AI، التذاكر، الأقسام، قنوات المراسلة، عروض البريد الإلكتروني الفوريmail التنبيهات والتخصيص والتطبيقات.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة وEmail
  • المنصات المدعومة: ويندوز، ماك، أندرويد، وiOS

الايجابيات

  • يوفر 35+ محددة مسبقًا chatbot قوالب لتوليد الخيوط وتقليل التخلي عن عربة التسوق.
  • قم بإضافة تطبيق الدردشة هذا بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك.
  • يمكنك تجربة Lyro chatbot لمدة 50 محادثة مجانية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

سلبيات

  • هناك الكثير من وظائف السحب والإفلات، وبالتالي، إذا لم تكن حذرًا، chatbot يمكن أن تخلق الفوضى.
  • خطتها المجانية توفر فقط email دعم.

السعر: خطة البداية ل chatbotتكاليف 29 دولارًا شهريًا و chatbotتبلغ تكلفة جهاز الاتصال + 29 دولارًا أمريكيًا + 25 دولارًا أمريكيًا شهريًا / لكل مقعد.

تجربة مجانية: تتضمن خطة مجانية مدى الحياة ولديها نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام بدون بطاقة الائتمانtails.

قم بزيارتنا Tidio Chat >>

تجربة مجانية لمدة 7 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)


# 3) Landbot

Landbot هو ذكاء اصطناعي chatbot أداة تساعدك على تحويل العملاء المتوقعين والتقاط البيانات وتخصيص رحلات العميل في الوقت الفعلي. يسمح لك بإدارة المحادثات وأتمتتها على قنوات المراسلة الرئيسية.

هذا AI chatbot يقدم مزود الخدمة خدمة E فوريةmail تنبيهات، ويدعم اللغة الإنجليزية. كما أنه يزيد من المشاركة مما يؤدي إلى تحويل أفضل.

#3
Landbot
4.8

منشئ السحب والإسقاط: نعم

استخدم حالات: أتمتة واتس اب، الموقع Chatbot، توليد العملاء المحتملين وما إلى ذلك.

التكامل: Hubspot، SendGrid، Shopify، WordPress، جداول بيانات Google 

تجربة مجانية: مجاناً للأبد

قم بزيارتنا Landbot

المميزات:

  • تفاعل سهل مع المستخدم: فهو ينقل المحادثات بسلاسة من الروبوت إلى الإنسان وبالعكس. يمكنك تصميم رحلة المستخدم الكاملة القائمة على المراسلة وتقديم أدوات لإنشاء تجارب عملاء سلسة وجذابة ولا تُنسى بشكل عام.
  • ميزات الدردشة: إنه يوفر الكفاءة التشغيلية، وإدارة المواعيد، والتحليلات المعززة، وتوليد العملاء المحتملين، والاستجابات الآلية، وتتبع التحويل، والعشوائية، وتقسيم العملاء المحتملين.
  • خدمة الدعم المتقدمة: يمكنك الحصول على قوالب لنظام دعم العملاء الكامل، وطلبات استرداد الأموال، والأسئلة الشائعة الأساسية، والأسئلة الشائعة المتقدمة، وأتمتة الدعم الأساسي والمتقدم.
  • التكامل: Landbot يتكامل بسهولة مع HubSpot وSlack وAirtable وStripe وCalendly وZapier.
  • غيرها من الميزات: فهو يوفر أتمتة WhatsApp، وأدوات الرسائل القصيرة، والجدولة، والتحية المخصصة، ومنشئ السحب والإفلات، واختبار A/B، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر نموذج الاتصال والدردشة
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يساعدك على تصميم المحادثات الآلية للويب أو Facebook Messenger.
  • يمكنك تصميم ونشر وتحليل استراتيجيات المحادثة الخاصة بك من نفس المكان.
  • يمكنك التصميم chatbotبدون أي معرفة بالبرمجة.

سلبيات

  • ميزة جداول بيانات Google متاحة فقط مع الخطط الأعلى.
  • ميزة القفز بالكلمات الرئيسية غير متوفرة في حزمة البداية

التسعير: تبدأ خطتها بـ 30 يورو شهريًا، وتتكلف خطة Pro 80 يورو شهريًا، وتتكلف خطة الأعمال 300 يورو شهريًا.

تجربة مجانية: لديها رمل مجاني إلى الأبدbox الخطة وتتضمن نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام.

قم بزيارتنا Landbot >>

30 يوم تجربة مجانية


# 4) ChatBot

ChatBot هي أداة تساعدك على التواصل مع العملاء. لديها قوالب جاهزة للاستخدام يمكن تخصيصها وفقًا لرؤيتك. يساعدك هذا البرنامج على التواصل مع العملاء ودعمهم بسرعة.

ويقدم لحظة Email التنبيهات ويوفر قوالب التسويق والمبيعات والدعم. ChatBot يدعم اللغة الإنجليزية ويتيح لك أيضًا التحقق من صحة الإجابة بسهولة.

ChatBot

المميزات:

  • ميزات الدردشة: وهو يوفر تعلمًا بالذكاء الاصطناعي غير خاضع للرقابة، ومراسلة متعددة القنوات، وتسليم الدردشة المباشرة والاستخبارات، وتحليل المشاعر، ومعالجة اللغات الطبيعية.
  • تقارير: ويقدم تقارير سهلة الفهم لبيانات العملاء. يتيح لك هذا المزود حساب التقارير في الوقت الفعلي وجمع البيانات حول العملاء أثناء الدردشة لتوفير الوصول إلى جميع الدردشات لمساعدتك في اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات الوصفية.
  • تفاعلات العملاء: يمكنك تقسيم العملاء لإنشاء رسالة مخصصة تساعدك على حل المشكلات والاستجابة بدقة.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع Slack وZendesk وSalesforce وZapier و Dropbox
  • غيرها من الميزات: هذه chatbot يقدم المزود إمكانية تخصيص الدردشة، والجدولة، والتحية المخصصة، ومنشئ السحب والإفلات، وFacebook Messenger، واختبار A/B لمنشئ التدفق المرئي بدون كود، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يتيح لك إضافة أعضاء الفريق إلى فريقك ChatBot الحساب ببضع نقرات فقط لسهولة التعاون.
  • ChatBot ليس لديه رمز chatbot باني و chatbot أداة الاختبار.
  • تحصل على سجل تدريب غير محدود في جميع الخطط.

سلبيات

  • تحتوي خطة البداية على تقارير أساسية فقط.
  • يتم توفير تعاون الفريق فقط لمستخدمي الخطة الأعلى.

التسعير: تبلغ خطة البدء الخاصة بها 52 دولارًا أمريكيًا في الشهر، وتبلغ تكلفة خطة الفريق 142 دولارًا أمريكيًا في الشهر، وخطة الأعمال الخاصة بها هي 424 دولارًا أمريكيًا في الشهر. تحتوي خطة Enterprise على أسعار مخصصة متاحة.

تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة الائتمانtails

قم بزيارتنا ChatBot >>

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان)


# 5) FreshChat

FreshChat يمكن نشرها على الفور بدعم من الذكاء الاصطناعي chatbotباستخدام أداة إنشاء الروبوتات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة وسهلة الاستخدام. يساعد العملاء على حل مشاكلهم بسرعة. FreshChat يساعدك على الوصول إلى عملائك عبر قنواتهم المفضلة - الويب والهاتف المحمول وWhatsApp وFacebook Messenger وApple Business Chat وLINE.

باستخدام Freshchat، يمكنك الحصول على لحظة Email وتنبيهات الرسائل القصيرة. يقدم تطبيق الدردشة هذا بذكاء رسائل مستهدفة لاتخاذ نهج سريع واستباقي.

FreshChat

المميزات:

  • ميزات الدردشة: فهو يوفر سير عمل مخصص، واستجابات جاهزة، وتخصيص الدردشة، وتحية مخصصة، وFacebook Messenger، وتحليلات سياقية، وإعداد تقارير في الوقت الفعلي.
  • واحدة مشتركة فيbox: يسمح لك باستخدام مشترك فيbox للوصول إلى معلومات العميل وتطبيقات الطرف الثالث لحل المحادثات الواردة بسرعة.
  • مراجعة الأداء: يمكنك الحصول على نظرة عامة مرئية عن أداء فريقك في الوقت الفعلي.
  • التكامل: Freshchat يتكامل بسلاسة مع Freshdesk وShopify وZendesk وSlack وStripe وSalesforce.
  • اللغات: وهو يدعم اللغة الألمانية والهولندية والفرنسية والبرتغالية والإسبانية والسويدية واليابانية والكورية
  • يوفر قوالب لأتمتة التسويق وEmail
  • غيرها من الميزات: فهو يوفر ترجمة مباشرة، وإجراءات مجمعة، ولوحة تحكم في الوقت الفعلي، وتقارير مخصصة، واختبار A/B، وأتمتة السيناريو
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة ونموذج الاتصال وEmail، والهاتف
  • المنصات المدعومة: ويندوز، iOS، وأندرويد.

الايجابيات

  • يتيح لك الرد بسرعة على الأسئلة الشائعة من خلال ردود محددة مسبقًا.
  • ويقدم لمحة كاملة عن المحادثات التاريخية.
  • Freshchat يتيح لك تخصيص الدردشات بشكل مجمّع.

سلبيات

  • لا تتوفر عمليات التكامل مثل Facebook Messenger وWhatsApp في خطته المجانية.
  • لا يتم توفير الإجابات الجاهزة مع الخطة المجانية.

التسعير: تبلغ تكلفة خطة البداية 15 دولارًا أمريكيًا، وتتكلف الخطة الاحترافية 39 دولارًا أمريكيًا، وتتكلف خطة المؤسسة 69 دولارًا أمريكيًا، ويتم إصدار فاتورة لجميع هذه الخطط شهريًا.

تجربة مجانية: يقدم خطة مجانية مدى الحياة ولها 21 يومًا

قم بزيارتنا FreshChat >>

21 يوم تجربة مجانية


# 6) Manychat

ManyChat عبارة عن منصة روبوت على Facebook Messenger للتجارة الإلكترونية والدعم. فهو يساعد الشركات الصغيرة على النمو من خلال تبسيط الأمور التسويقية الخاصة بها مثل اكتساب عملاء محتملين أو إطلاق الحملات.

ويوفر قوالب للتسويق والمبيعات. يقدم Manychat أيضًا خدمة Emailوتنبيهات الرسائل النصية القصيرة والماسنجر.

ManyChat

المميزات:

  • ميزات الدردشة: فهو يوفر واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، ومنشئ تدفق دردشة وظيفي، وأدوات نمو متنوعة، وأدوات تحليلية مدمجة مفيدة، وأتمتة المحادثات.
  • التفاعل مع العملاء: يمكنك بناء علاقات مع العملاء من خلال محتوى تفاعلي ومصمم خصيصًا. كما أنه يساعد في تحويل العملاء المتوقعين من خلال تجارب بسيطة وشخصية.
  • الفيسبوك رسول: حجز المواعيد، بيع المنتجات، والتقاط جهات الاتصال ديtails، وبناء العلاقات من خلال الماسنجر.
  • السحب والإفلات: ابدأ بقالب أساسي أو أنشئ الروبوت الخاص بك في وقت أقل باستخدام واجهة السحب والإفلات.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع جداول بيانات Google، وShopify، وZapier، وActiveCampaign، وHubSpot، وConvertKit، و Mailالشمبانزي
  • اللغات: يدعم Manychat اللغة الإنجليزية والفلبينية والبرتغالية والروسية والإسبانية.
  • غيرها من الميزات: فهو يوفر أتمتة WhatsApp، وأدوات الرسائل القصيرة، والتحيات المخصصة، ومنشئ السحب والإفلات، و إختبار أ / ب.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر البريدmail
  • المنصات المدعومة: ويندوز، iOS، وماك.

الايجابيات

  • تقدم جميع الخطط محادثات آلية.
  • يتضمن ميزة جمع بيانات العملاء بنقرة واحدة.
  • يقدم ManyChat قوالب الحملات.

سلبيات

  • الرسائل النصية القصيرة والرسائل النصية غير متوفرة للخطة المجانية.
  • يتم توفير عمليات التكامل المخصصة فقط في الخطة الأعلى.

التسعير: تبدأ خططها بسعر 15 دولارًا شهريًا، وتتضمن أيضًا خطة مميزة ذات أسعار مخصصة

تجربة مجانية: لديها خطة مجانية مدى الحياة ونسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام

قم بزيارة Manychat >>

7 يوم تجربة مجانية


# 7) HubSpot Chatbot منشئ

HubSpot chatbot باني يساعدك على دعم العملاء وحجز الاجتماعات وتوسيع نطاق التحويل. يحتوي على أكثر من 200 عملية تكامل يمكنك تخصيصها وفقًا لاحتياجات شركتك.

يمكنك تخصيص الروبوتات بنفسك دون كتابة أي كود، ويتيح لك الكود الخاص بها تقديم الخدمات لعملائك بتجربة تشبه تجربة الإنسان.

HubSpot Chatbot منشئ

المميزات:

  • Chatbot باني: يساعد في تقديم محادثات شخصية و chatbot تسلسلات دون أي مهارة الترميز ويعطي chatbotلمسة إنسانية من خلال رسائل شخصية وودية.
  • عالمي فيbox: يتم تخزين سجل الدردشة المباشرة بالكامل تلقائيًا في ملف مشتركbox. يساعد هذا في تزويد فريقك بالسياق الكامل للدردشة حتى يتمكن الأعضاء من العمل عليها بشكل تعاوني أو تقديم استجابة دقيقة مباشرة من المحادثة فيbox.
  • الإدارة القيادية: يسمح لك بإضافة سجل جهة الاتصال وإدارة عميلك المحتمل. HubSpot Chatbot يوفر المنشئ أيضًا email تتبع لمعرفة العملاء المتوقعين الخاص بك.
  • التكامل: فهو يتكامل بسلاسة مع التطبيقات الشائعة مثل Zapier وSlack. يقدم هذا المزود أيضًا تنبيهات Slack الفورية.
  • اللغات: وهو يدعم اللغات الصينية والهولندية والإنجليزية والفرنسية والألمانية واليابانية.
  • القوالب: يمكنك الحصول على قوالب لمتطلبات مختلفة مثل Sales Emailوموضوعات موقع الويب والفواتير والتعليم.
  • غيرها من الميزات: يوفر سير عمل مخصص، وأتمتة WhatsApp، وتخصيص الدردشة، والجدولة، وFacebook Messenger، والتحليلات السياقية.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة والهاتف
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يتيح لك إنشاء رابط جدولة يمكنك مشاركته مع العملاء المحتملين.
  • يمكنك إضافة صفقات إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك بنقرة واحدة فقط على الماوس.
  • إنها واحدة من أفضل الذكاء الاصطناعي chatbotالتي تقدم محادثات شخصية غير محدودة على نطاق واسع.

سلبيات

  • يجب عليك توجيه كل تدفق للدردشة إلى مستخدم أو جزء من موقعكbox; وإلا فلن تحصل على تنبيهات بالردود.
  • تخصيص أداة الدردشة محدود.

التسعير: يمكنك استخدامه مجانًا بدون أي بطاقة ائتمانtails.

تجربة مجانية: فهو حر للتنزيل.

قم بزيارة HubSpot >>

14 يوم تجربة مجانية


#8) القطران

تارس هو الذكاء الاصطناعي chatbot تطبيق يساعدك على جذب العملاء المحتملين لمواقع الويب الجذابة والمحسّنة للجوال. كما يساعدك أيضًا على إنشاء ملف chatbot سير عمل المحادثة.

هذه chatbot عروض فورية Email التنبيهات ويوفر أدوات الرسائل القصيرة. يمكنك أيضًا إنشاء موقع علم chatbotلجمع بيانات الموقع الجغرافي للمستهلك وتقديم تجربة شخصية.

القطران

المميزات:

  • تفاعل المستخدم: فهو يعمل على أتمتة تفاعلات خدمة العملاء الخاصة بك ويعيد تعريف تجربة العملاء. يساعدك Tars أيضًا على أتمتة 80٪ من محادثات عملك.
  • القالب المعد مسبقاً: يمكنك اختيار بنيت مسبقا chatbot قالب من أكثر من 1000 قالب وقم بتعديله باستخدام أداة السحب والإفلات الخاصة به.
  • التكامل: إنه يتكامل بسلاسة مع أكثر من 1000 عملية تكامل تشمل Zapier وSalesforce وSlack وZendesk وTrello.
  • اللغات: يقدم Tars لغات متعددة chatbot يدعم ما يصل إلى 100 لغة، بما في ذلك اللغات الإنجليزية والدنماركية والصينية والهولندية والكرواتية.
  • القوالب: ويقدم قوالب للتأمين والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والحكومة والتعليم والعقارات والقانونية والسفر
  • غيرها من الميزات: عروض متعددة اللغات Chatbot، لا يوجد رمز Chatbot Builder، والوسائط الغنية، وتحميل الملفات، ولوحة مفاتيح الموقع الجغرافي، وTime Scroller، و Chatbot Analytics
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر الدردشة، Email، والهاتف
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يمكنك عرض وتحليل بيانات المحادثة داخل لوحة معلومات Tars.
  • Tars تساعدك على نشر الخاص بك chatbot باعتبارها القطعة على موقع الويب الخاص بك.
  • يمكنك إرسال محادثاتك إلى CRM وERP وبرامج التحليلات الأخرى التابعة لجهات خارجية.

سلبيات

  • تعاون الفريق غير متوفر في الخطة الأساسية.
  • حملات وتقارير WhatsApp متاحة فقط بأعلى الأسعار.

السعر: لديها خطة تسعير مخصصة، يمكنك الحصول على عرض الأسعار عن طريق الاتصال بالمبيعات.

تجربة مجانية: تحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا بدون أي بطاقة ائتمانtails.

الرابط: https://hellotars.com/


#9) ريف الدردشة

REVE Chat هو تطبيق يمكّنك من التواصل مع عملائك باستخدام الفيديو والدردشة المباشرة والروبوتات والمزيد. يساعدك على تقديم الدعم الفوري لعميلك على تطبيقات المراسلة مثل Viber وFacebook Messenger وTelegram.

ويمكن استخدامه لدفع محادثات المبيعات بسهولة. تقدم REVE Chat تجربة حية مخصصة لعميلك وتوفر أيضًا خدمة Email التنبيهات.

REVE الدردشة

المميزات:

  • ميزات الدردشة: فهو يوفر تخصيص الدردشة، وأداة السحب والإفلات، وتكامل Facebook Messenger.
  • الخدمة في الوقت الحقيقي: يقدم خدمة العملاء في الوقت الحقيقي لعملائك وزوارك. يمكنك أيضًا الحصول على تعليقات المستخدمين وتقاريرهم في الوقت الفعلي.
  • القوالب: توفر REVE Chat قوالب لإنشاء العملاء المتوقعين وروبوت دعم العملاء والتسويق Chatbot.
  • التكامل: يمكن أن يتكامل بسهولة مع Pipedrive وHubSpot وSalesforce وVolusion وWIX.
  • اللغات: وهو يدعم اللغة العربية والبنغالية والصينية والهولندية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والهندية والإيطالية والكورية
  • غيرها من الميزات: كما أنه يوفر المشغلات التلقائية، وتحليلات الزائرين، وتحليل المشاعر، وتعقيم البيانات، ومنشئ التدفق المرئي، والاستجابات المعلبة، وتحليلات الروبوت.
  • الدعم: هذه chatbot يوفر دعم العملاء عبر الدردشة المباشرة ونموذج الاتصال وEmail، والهاتف
  • المنصات المدعومة: ويندوز، iOS، وأندرويد.

الايجابيات

  • يمكّنك من إضافة وظيفة الرسائل النصية في تطبيقات الهاتف المحمول أو على موقع الويب الخاص بك.
  • يوفر REVE Chat نقل الملفات والدردشة في جميع الخطط.
  • تتضمن جميع الخطط تشفير SSL 256 بت وحظر IP.

سلبيات

  • يتوفر تطبيق WhatsApp Business فقط في خطة Enterprise.
  • يوفر ميزة حجز المواعيد فقط في مستواه الأعلى.

التسعير: يمكنك الاتصال بالمبيعات للحصول على عروض الأسعار.

تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة الائتمان.

الرابط: https://www.revechat.com/


#10) التدفق XO

Flow XO هو برنامج أتمتة للبناء chatbotالتي تساعدك على التفاعل والتواصل مع عملائك عبر منصات التواصل الاجتماعي والمواقع والتطبيقات المختلفة.

هذه chatbot يساعدك على حجز التذاكر والتقديم أو الاشتراك. ويقدم لحظة Email التنبيهات ويمكنه أيضًا الإجابة على الأسئلة ببساطة عن طريق ربط المستخدم بالمقالة الإعلامية الصحيحة.

تدفق XO

المميزات:

  • ميزات الدردشة: يوفر Flow XO أدوات الرسائل القصيرة وتحية مخصصة ومنشئ السحب والإفلات.
  • خيوط التصفية المسبقة: هذه chatbot يمكنك توضيح بيانات العملاء وتصفيتها مسبقًا أثناء تواجدهم على موقعك حتى تتمكن من الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة أعلى.
  • قبول الدفع: ممنكم chatbotالتي تقبل الدفع عن طريق تحديد خدمة أو عنصر معين يرغب عميلك في شرائه.
  • التكامل: يتكامل بسهولة مع GitHub وSalesforce وZendesk وTrello وStripe.
  • اللغات: وهو يدعم اللغات العربية والبلغارية والصينية والهولندية والإنجليزية والفنلندية والفرنسية والألمانية.
  • يوفر نماذج لحجز غرفة، حجز طاولة، حجز خدمة،
  • غيرها من الميزات: إنه يوفر ترفيهًا خفيفًا، وسجادة ترحيب افتراضية لعملك، ويجيب على الأسئلة البسيطة، ويقبل الدفع عبر حسابك chatbot، ويؤدي التصفية المسبقة.
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة وEmail
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يمكنه نقل الدردشة المباشرة إلى وكيل بشري بسلاسة مع وجود جميع المعلومات في مكانها الصحيح.
  • باستخدام Flow XO، يمكنك بسهولة تنزيل جميع بيانات المستخدم.
  • فهو يوفر ترقيات وتخفيضات سهلة مع استرداد سريع للتخفيضات.

سلبيات

  • ولا يوفر أي ميزات غير محدودة.
  • يجب عليك الاتصال بطرف ثالث أو أكثر لإنشاء روبوت، الأمر الذي قد يمثل تحديًا في بعض الأحيان.

السعر: تكلف خطتها القياسية 19 دولارًا، ويمكنك إضافة خمسة روبوتات أو تدفقات نشطة بمبلغ إضافي قدره 10 دولارات و25 دولارًا مقابل 25,000 تفاعل.

تجربة مجانية: يتضمن خطة مجانية لمدة 14 يومًا للتجربة المجانية

الرابط: https://flowxo.com/


#11) بوتسيفاي

Botsify هي واحدة من الأفضل chatbot أداة حيث يمكنك إنشاء الآلي chatbotمتصل بالإنترنت دون أي متاعب. إنها واحدة من أفضل منظمة العفو الدولية chatbotيساعدك ذلك على زيادة المبيعات وتقليل تكلفة دعم العملاء.

هذه chatbot عروض فورية Email تنبيهات ويوفر أيضًا عددًا غير محدود من القصص والمحادثات والوسائط والنماذج.

Botsify

المميزات:

  • تجربة الزبون: منشور chatbot يزيد من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. فهو يوفر حلاً مختلطًا يجعل المحادثات خالية من العيوب بين المستخدمين ووكلاء دعم العملاء.
  • ميزات الدردشة: فهو يوفر أدوات الرسائل القصيرة، وتخصيص الدردشة، والجدولة، والتحية المخصصة، ونماذج المحادثة الخاصة بجيل العملاء المحتملين، وFacebook Messenger.
  • التكامل: إنه يتكامل بسلاسة مع أكثر من 100 عملية تكامل، بما في ذلك Zapier وSlack وShopify وWoo وJSON
  • اللغات: يدعم Botsify اللغات الإنجليزية والإسبانية والإيطالية.
  • القوالب: ويوفر قوالب للتعليم والمالية والصحة والجمال والسفر والطعام والتصوير الفوتوغرافي.
  • غيرها من الميزات: يقدم أتمتة عمليات المبيعات، وتعزيز التسويق، وتسهيل رحلة العميل، وأداة السحب والإفلات،
  • الدعم: يوفر دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة وEmail
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يمكنك إنشاء Slackbot في بضع خطوات سهلة.
  • تحتوي الأداة على طريقة عرض شجرة، مما يوفر طريقة ذكية لعرض قصتك.
  • إنه يبسط رحلة العميل الخاصة بك عن طريق تأهيل العملاء المحتملين تلقائيًا.

سلبيات

  • لا يمكنك الوصول إلى موارد Botsify في خطة البداية.
  • الواتساب chatbot لم يتم توفيرها للطبقة الأساسية.

التسعير: تبدأ خطتها بسعر 49 دولارًا أمريكيًا في الشهر، وتبلغ تكلفة الخطة الاحترافية 149 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وتتضمن خطة مخصصة.

تجربة مجانية: 14 يومًا خالية من المخاطر، تجربة مجانية

الرابط: https://botsify.com/


#12) Boost.ai

Boost.ai هو ذكاء اصطناعي chatbot يحتوي على معالجة للغة الطبيعية مما يسمح لك بزيادة تجربة العملاء الخاصة بك مع وكيل افتراضي.

إنها واحدة من أفضل الذكاء الاصطناعي chatbotأدواتنا، التي توفر أكثر من 100 وكيل افتراضي مباشر، وأكثر من 10 ملايين تفاعل، وأكثر من 1000 مدرب معتمد. يقدم Boost.ai أيضًا Email التنبيهات ويقدم تحيات مخصصة.

زيادة

المميزات:

  • تحليلات المحادثة المتقدمة: يمكنك الحصول على رؤى عميقة حول محادثات وكيلك الافتراضي باستخدام ميزات متقدمة مثل وضع العلامات وتقييم الجودة والمرشحات والمزيد.
  • قم بتدريب الروبوت الخاص بك مسبقًا: يمكنك التدريب المسبق على الإجابات لما يصل إلى 2500 استفسار عن طريق تحويل كل شيء بسرعة من Basic إلى complex القضايا المتعلقة بالصناعة.
  • بسيطة وقوية: فهو يسمح لأي شخص بإنشاء تفاعلات ديناميكية وطبيعية على نطاق واسع. من السهل تحديد حالات الاستخدام المقنعة واختيار التكنولوجيا المناسبة.
  • التكامل: يتكامل Boost.ai بسلاسة مع Salesforce وZendesk وSlack و Microsoft Teams
  • اللغات: وهو يدعم اللغات البنغالية والصينية والدنماركية والهولندية والإنجليزية والفرنسية والإيطالية واليابانية.
  • غيرها من الميزات: إنه يوفر ردودًا ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وFTW "الدردشة أولاً"، وتجربة القنوات الشاملة، وIVR للمحادثة، وتحليلات المحادثة المتقدمة، ومنشئ المحادثة بدون تعليمات برمجية.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر نموذج الاتصال
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • يوفر الذكاء الاصطناعي للمحادثة البديهية بدون كود.
  • يوفر Boost.ai ميزات غنية بـ LLM مثل إعادة كتابة الإجابات للوكيل، والاستجابات الدقيقة المكتوبة مسبقًا، وملخصات تسليم الوكيل.
  • يمكنك إنشاء تدفق معقد من خلال التسلسل الهرمي متعدد المستويات للأهداف.

سلبيات

  • تحتاج ميزة التعاون في هذا التطبيق إلى التحسين.
  • يمكن أن تكون تحليلاتها صعبة الفهم بعض الشيء.

التسعير: لمعرفة الأسعار، اطلب عرض أسعار من المبيعات

تجربة مجانية: شنومك أيام التجربة المجانية

الرابط: https://www.boost.ai/


#13) مساعد واتسون

يعد Watson Assistant واحدًا من الأفضل chatbot تطبيق يتيح لك إنشاء واجهات محادثة في أي جهاز أو قناة أو استخدام أو أي سحابة.

يمكن استخدام هذه الأداة لخدمة العملاء وإدارة الموارد البشرية والتسويق. وهو يدعم صناعات مثل البنوك والتجزئة والحكومة والرعاية الصحية والتأمين.

مساعد واتسون

المميزات:

  • تجربة الزبون: ويوفر إدارة الجلسة لتجربة شخصية. يمكن للروبوت تصعيد المحادثة إلى وكيل الدعم البشري في أدوات مكتب الخدمة دون أي دعم من المطور.
  • تحليلات: يمكنك الحصول على رؤى مفيدة حول أداء الخاص بك chatbot مع التمثيل المرئي وتحليل المقاييس الهامة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
  • التكامل: يتكامل Warson Assistant مع Salesforce وZendesk وTwilio Flex وCoveo. كما أنه يتكامل مباشرة مع Facebook Messenger أو Slack.
  • اللغات: وهو يدعم اللغة الألمانية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية والإيطالية واليابانية والكورية.
  • ميزات الدردشة: يوفر هذا التطبيق سير عمل مخصصًا وجدولة وتحية مخصصة وإعداد تقارير في الوقت الفعلي.
  • غيرها من الميزات: يقدم Watson Assistant رؤى Surfaces مع التنقيب عن النصوص، ويقدم إثراء البرمجة اللغوية العصبية (NLP)، والأتمتة، ومساعدة الوكيل، والمدعوم بالذكاء الاصطناعي، والأمان.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر الدردشة، Emailونموذج الاتصال والهاتف
  • المنصات المدعومة: Windows و Linux

الايجابيات

  • تقوم هذه الأداة تلقائيًا بتوجيه المسار الأمثل لحل أي مشكلة.
  • فهو يوفر معاينة للمحادثة مع إمكانات تصحيح الأخطاء المتقدمة.
  • يمكّنك Watson Assistant من التحكم الكامل في جهازك chatbot التنمية.

سلبيات

  • لا يتضمن إمكانية التعلم التلقائي في نسخته المجانية.
  • لا توفر الطبقة Lite إمكانية إجراء مكالمات متزامنة.

التسعير: تبدأ الخطط بسعر 140 دولارًا شهريًا، وتتضمن خطة Enterprise بأسعار مخصصة.

تجربة مجانية: لديها خطة مجانية مدى الحياة ونسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

الرابط: https://www.ibm.com/products/watson-assistant


#14) سناتشبوت

يساعدك Snatchbot على إنشاء أعمال ذكية chatbotللرسائل متعددة القنوات. تتمتع الأداة بأمان على مستوى المؤسسات وميزات إدارية قوية.

تتيح لك الأداة نشر الروبوت الخاص بك في أي مكان يتواجد فيه المستخدمون. يقدم خدمات باللغة الإنجليزية ويوفر خدمة Email التنبيهات. يساعدك Snatch bot أيضًا على إنشاء روبوت أو ما يشبه الإنسان chatbot دون أي مهارات برمجية أو تقنية.

سناتشبوت

المميزات:

  • ميزات الدردشة: يوفر أتمتة WhatsApp، وأدوات الرسائل القصيرة، وتخصيص الدردشة، والجدولة، والترحيب المخصص، وسجل المحادثات، وFacebook Messenger، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.
  • يدعم المحادثات المختلفة: صمم المحادثات لاستخدام بسيط أو شيء من هذا القبيلplex مثل الترجمة وأزرار الإجراءات وتحصيل المدفوعات وإرسال الإيصالات والمزيد.
  • سريع chatbot باني: فهو يمكّنك من الاتصال بالروبوتات وإنشائها ونشرها للتفاعل مع المستخدمين أينما كانوا. توفر المنصة سرعة وذكاء chatbot التنمية للجميع.
  • التكامل: إنها واحدة من أفضل المواقع على الإنترنت chatbotالتي تتكامل بسلاسة مع Dialogflow وHubSpot
  • القوالب: توفر هذه الخدمة نماذج لجداول بيانات Google، وقائمة التشغيل، وروبوت التسويق، وروبوت طبيب الأسنان، وروبوت الرعاية الصحية.
  • غيرها من الميزات: إنه يوفر تفاعلات متميزة، ونوع تفاعل البحث، والبث، وقناة Omni، والتحليلات السياقية، وتحليل المشاعر، ومنشئ السحب والإفلات، ومعالجة اللغات الطبيعية.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر الدردشة وEmail
  • المنصات المدعومة: ويندوز، ماك، ولينكس.

الايجابيات

  • يمكنك إزالة العلامة التجارية Snatchbot في جميع الخطط.
  • لا تقتصر المكونات الإضافية المميزة وميزات التفاعل المتميزة على الخطط الأعلى.
  • يوفر التفاعل مع الخريطة ومشاركة/طلب ميزات الموقع.

سلبيات

  • لا تدعم خطة البداية تعاون الفريق.
  • فقط خطة المؤسسة توفر chatbot منشأة الصيانة.

التسعير: تبدأ الخطط بسعر 99 دولارًا أمريكيًا في الشهر، وتتكلف خطة الفريق 199 دولارًا أمريكيًا، وتبلغ تكلفة خطة الأعمال 449 دولارًا أمريكيًا، وتتضمن خطة مؤسسية بأسعار مخصصة.

تجربة مجانية: 14 يوم تجربة مجانية

الرابط: https://snatchbot.me/


#15) إنبينتا

Inbenta هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات. يحتوي على ميزات للإجابة على أسئلة المستخدم بدقة. توفر الأداة مدير حوار لتخصيص تدفق المحادثة ومساراتها.

يوفر قوالب للمكون ويقدم Email التنبيهات. تستخدم Inbenta أيضًا خطافات الويب لإجراء المعاملات، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وترد على العملاء بدقة تصل إلى 24%.

إينبينتا

المميزات:

  • ميزات الدردشة: فهو يوفر أتمتة WhatsApp، والتحيات المخصصة، وFacebook Messenger، وإعداد التقارير في الوقت الفعلي.
  • التعلم الذاتي: إينبينتا chatbotويمكن التعلم الذاتي دون أي تدريب، حتى تتمكن من خفض تكلفة الصيانة.
  • القدرة على التكيف: فهو يكيف سلوكه ديناميكيًا بناءً على الكلمات التي يكتشفها. هذا الذكاء الاصطناعي chatbot عبر الإنترنت يوفر أيضًا وعيًا كبيرًا بالمحادثة والسياق.
  • التكامل: يتكامل بسلاسة مع Shopify وTwilio وBotium وSeamly وSalesforce وZendesk
  • اللغات: يدعم Inbenta أكثر من 35 لغة، بما في ذلك الألبانية والعربية والهولندية والإنجليزية والفرنسية واليابانية والكورية.
  • غيرها من الميزات: إنه يقدم الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، والذكاء الاصطناعي الرمزي، والتجمع الدلالي، ونظرية نص المعنى.
  • الدعم: ويوفر دعم العملاء عبر نموذج الاتصال والهاتف
  • المنصات المدعومة: Windows

الايجابيات

  • أنه يوفر أ chatbot مع صورة رمزية ثلاثية الأبعاد مخصصة.
  • تقدم Inbenta طريقة كشف تُستخدم لالتقاط المعلومات ذات الصلة وتخزينها.
  • يمكنك الاستفادة من الوظائف الإضافية من عمليات تكامل CRM وأنظمة الفوترة.

سلبيات

  • لا يمكن تصفح واجهة المستخدم الرسومية بسهولة، لذلك قد يكون من الصعب العثور على الأشياء في بعض الأحيان.
  • لا تحتوي على وثائق كافية، والوثائق الموجودة مختصرة جدًا.

السعر: لمعرفة الأسعار، اطلب عرض أسعار من المبيعات.

تجربة مجانية: تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بدون بطاقة ائتمان.

الرابط: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

ما هو الذكاء الاصطناعي chatbot?

ذكاء اصطناعي chatbot هو برنامج كمبيوتر متقدم يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لمحاكاة المحادثات البشرية مع المستخدمين. وهو مصمم للتفاعل مع الأفراد من خلال النص أو الكلام، وتوفير المعلومات، والإجابة على الاستفسارات، وأداء المهام بناءً على استجابات مبرمجة مسبقًا وخوارزميات التعلم الآلي. هذه منظمة العفو الدولية chatbotيمكن دمجها في منصات مختلفة، مثل تطبيقات المراسلة ومواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي، لتحسين دعم العملاء والمهام المتكررة وإشراك المستخدمين.

AI chatbotيستخدم معالجة اللغة الطبيعية لفهم وتفسير مدخلات المستخدمwing لهم للرد بطريقة ذات صلة بالسياق. ويتعلمون باستمرار من تفاعلات المستخدم، مما يؤدي إلى تحسين دقتهم وكفاءتهم. بعض chatbot التطبيقات مبنية على القواعد، تابعwing مسارات واستجابات محددة مسبقًا، بينما يستفيد البعض الآخر من التعلم الآلي للتكيف مع أنماط المحادثة المختلفة.

كيف الذكاء الاصطناعي chatbotعمل ق؟

AI chatbotدمج تقنيات مختلفة، مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وخوارزميات التعلم الآلي. يقومون بتحليل مدخلات المستخدم، وفهم النية، وتقديم الاستجابات ذات الصلة بناءً على المعلومات المبرمجة مسبقًا والأنماط المستفادة.

إليك طريقة عملهم:

  • معالجة اللغة الطبيعية: البرمجة اللغوية العصبية تساعد chatbotفهم وتفسير اللغة البشرية. فهو يقسم مدخلات المستخدم، ويحدد الكلمات الرئيسية، ويحدد الهدف من وراء الرسالة.
  • التعلم الالي: العديد من الذكاء الاصطناعي chatbotالاستفادة آلة التعلم لتحسين استجاباتهم مع مرور الوقت. ويتعلمون من التفاعلات السابقة، ويحللون البيانات للتعرف على الأنماط وتحسين إجاباتهم.
  • قاعدة المعرفة: Chatbotتم تجهيزها بقاعدة معرفية تحتوي على استجابات مبرمجة مسبقًا للاستفسارات الشائعة. يستخدمون هذه المعلومات لتقديم إجابات سريعة ودقيقة.
  • الفهم السياقي: متقدم chatbotضع في اعتبارك السياق أثناء المحادثات. يتذكرون التفاعلات السابقة ويستخدمون تلك المعرفة لتقديم استجابات أكثر صلة.
  • توليد الاستجابة: Chatbotيقوم بإنشاء استجابات مناسبة للسياق بناءً على مدخلات المستخدم والمعلومات من قاعدة معارفه.
  • تحسن مستمر: من خلال التعلم المستمر من تفاعلات المستخدم، الذكاء الاصطناعي chatbotتحسين فهمهم واستجاباتهم، وتعزيز قدراتهم التخاطبية.
  • دمج: ويمكن دمجها في مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة، مما يضمن سهولة الوصول إليها للمستخدمين دون مشاركة الذكاء الاصطناعي.

الجمع بين هذه العناصر يسمح بالذكاء الاصطناعي chatbotللمشاركة في محادثات شبيهة بالإنسان، وتوفير دعم العملاء، والإجابة على الاستفسارات، وأداء المهام بكفاءة وفعالية.

كيفية اختيار الذكاء الاصطناعي chatbots?

إليك كيفية اختيار منظمة العفو الدولية Chatbotس:-

  • تحديد الغرض: الخطوط العريضة بوضوح chatbotالغرض والمهام المقصودة، مثل دعم العملاء أو جذب العملاء المحتملين.
  • قدرات البرمجة اللغوية العصبية: قييم ال chatbotقدرات معالجة اللغة الطبيعية للتأكد من قدرتها على فهم استفسارات المستخدم والرد عليها بشكل فعال.
  • التخصيص: بحث chatbotالتي تسمح بالتخصيص ليتناسب مع صوت علامتك التجارية وشخصيتها.
  • دمج: ضمان chatbot يتكامل بسلاسة مع موقع الويب الخاص بك أو التطبيق أو منصات المراسلة.
  • التدرجية: النظر في chatbotقابلية التوسع للتعامل مع تفاعلات المستخدم ومتطلباته المتزايدة.
  • التحليلات وإعداد التقارير: اختيار chatbot التي توفر رؤى قيمة من خلال التحليلات وإعداد التقارير لتحسين الأداء.
  • الأمن: أولويات chatbotمع ميزات أمان قوية لحماية بيانات المستخدم والحفاظ على السرية.

ما هي مزايا الذكاء الاصطناعي chatbot?

المزايا الهامة للذكاء الاصطناعي chatbot هي:

  • إنه يوفر وقتك وأموالك ويمنح رضا العملاء بشكل أفضل.
  • يمكن لهذا التطبيق تقديم تجربة محادثة تشبه تجربة المحادثة البشرية.
  • يساعدك على زيادة رضا العملاء.
  • يدعم التخصيص دون كتابة أي كود.

ما هي السمات المشتركة للذكاء الاصطناعي Chatbot?

السمات المشتركة للذكاء الاصطناعي Chatbot، خاصة عند التفكير في أفضل الذكاء الاصطناعي للتحدث معه، هي:

  • تقوم الأداة تلقائيًا بتوجيه المسار الأمثل لحل أي مشكلة.
  • يقدم التكامل والتطوير المخصص
  • فهو يمكّنك من إنشاء الروبوتات والاتصال بها ونشرها للتفاعل مع المستخدمين أينما كانوا.

كيف يمكنني التحدث إلى روبوت الذكاء الاصطناعي؟

هناك طرق متعددة للتحدث إلى روبوت الذكاء الاصطناعي. فيما يلي بعض الخيارات الشائعة: -

  • الدردشة GPT AI chatbot
  • AIChatting AI chatbot
  • SimSimi AI chatbot
  • كليفربوت الذكاء الاصطناعي chatbot
  • جوجل بارد AI chatbot

بالإضافة إلى chatbotكما هو مذكور أعلاه، هناك بعض الذكاء الاصطناعي المعروف chatbot أجهزة محاكاة يمكنك استخدامها لإنشاء الذكاء الاصطناعي الخاص بك والتفاعل معه chatbots.

البعض منهم ما يلي:

  • الذكاء الاصطناعي للدردشة chatbot محاكاة
  • لامدا الذكاء الاصطناعي chatbot محاكاة
  • راسا آي chatbot محاكاة

الأسئلة الشائعة

وفيما يلي بعض من أفضل الذكاء الاصطناعي Chatbots:

A chatbot يمكنه الرد على الأسئلة بناءً على مجموعة من تطبيقات التعلم الآلي والنصوص المحددة مسبقًا.

يمكنك إنشاء محرك يعتمد على الذكاء الاصطناعي chatbot من خلال تحديد الفرصة المناسبة ثم بعد ذلك اختيار أفضل الأطر الراسخة أو تطوير الأطر. عندما تكمل مراحل التطوير الخاصة بك، قم بعد ذلك باختبار الذكاء الاصطناعي الخاص بك Chatbot قبل النشر.

أفضل روبوتات الذكاء الاصطناعي: أفضل الذكاء الاصطناعي Chatbot

الاسم المنصات المدعومة تجربة مجانيّة لينك
؟؟؟؟ Zoho SalesIQ ويندوز، ماك، أندرويد، iOS و لينكس شنومك أيام التجربة المجانية اقرأ المزيد
؟؟؟؟ Tidio Chat ويندوز، ماك، أندرويد، وiOS شنومك أيام التجربة المجانية اقرأ المزيد
Landbot Windows 30 يوم تجربة مجانية اقرأ المزيد
ChatBot Windows شنومك أيام التجربة المجانية اقرأ المزيد
FreshChat Windows و iOS و Android 21 يوم تجربة مجانية اقرأ المزيد